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Energía Shell

Shell Energy Retail Limited era un proveedor británico de gas, electricidad y banda ancha para el consumo. [1] Anteriormente una subsidiaria de Shell , la empresa fue adquirida por Octopus Energy en diciembre de 2023.

La empresa compraba gas y electricidad en los mercados internacionales para revenderlos a los consumidores. Originalmente conocida como First Utility, la empresa tenía una relación con Shell, donde actuaba como intermediaria para comprar energía al por mayor en el mercado global. [2] Shell completó la compra de la empresa en febrero de 2018, y el cambio de marca a Shell Energy en el Reino Unido tuvo lugar en marzo de 2019. La empresa formó parte de la división New Energies de Shell hasta su venta a Octopus Energy en 2023.

Historia

Primer logotipo de Utility, 2015

First Utility fue fundada en 2008 por los cofundadores Mark Daeche, Darren Braham y Marcus Citron como una escisión de First Telecom. [3] [4] En enero de 2012, la empresa nombró al ex director ejecutivo de lastminute.com, Ian McCaig, como su nuevo director ejecutivo. [5]

Como un pequeño recién llegado al mercado, la compañía experimentó con nueva tecnología. [ cita requerida ] La compañía fue la primera en el Reino Unido en ofrecer medidores inteligentes a sus clientes residenciales. [6] [7] Esto también le dio a la compañía experiencia en un gran programa de implementación de medidores inteligentes. [8] [ cita requerida ] La compañía se asoció con varios otros proveedores, incluidos oPower y Google PowerMeter, para brindar a los clientes acceso a los datos de uso. [9]

En diciembre de 2010, Ofgem emitió una orden disciplinaria contra la empresa [10] por no proteger a los clientes vulnerables. [11] [12]

En 2014, la empresa recibió críticas por el tono de sus consejos sobre ahorro energético. Cuando se informó de que el ministro de Energía en la sombra, Tom Greatrex, había dicho que los consejos eran un "insulto" para millones de personas, la respuesta de la empresa fue que "estos consejos tienen por objeto ofrecer algunos consejos sobre cómo podemos reducir nuestro consumo de energía y no pretenden en absoluto trivializar el problema de la pobreza energética, algo que nos tomamos muy en serio". [13]

En enero de 2014, la empresa firmó un acuerdo de tres años para convertirse en patrocinador principal de la Super League . [14]

En septiembre de 2014, la empresa anunció que estaba considerando una oferta pública inicial o una inversión externa para financiar la expansión extranjera. [15]

En septiembre de 2015, la empresa anunció una expansión en Alemania, bajo el nombre de Shell. [16] En el mismo mes, Reuters informó que First Utility había duplicado el número de clientes en tres de los últimos cuatro años, sumando 275.000 clientes en el año hasta julio de 2015. [17]

Shell llegó a un acuerdo para comprar la empresa en diciembre de 2017, [18] y el acuerdo se completó el 28 de febrero de 2018. [19] En marzo de 2019, la empresa cambió su nombre de First Utility a Shell Energy, [20] y se declaró que todos los clientes recibirían electricidad de fuentes 100% renovables. [21] [22]

First Utility también había ofrecido un servicio de acceso a Internet , combinado con alquiler de línea y llamadas telefónicas, y esto continuó bajo la marca Shell Energy. [23]

Adquisiciones

En octubre de 2019, Shell Energy acordó la compra por 10,5 millones de libras de los clientes de Green Star Energy, una marca de la canadiense Just Energy . Green Star tenía alrededor de 200.000 clientes residenciales de gas y electricidad. [24]

En febrero de 2021, Shell Energy se hizo cargo de los clientes de banda ancha y telefonía de Post Office Ltd. [ 25]

En septiembre de 2021, Ofgem eligió a Shell Energy para hacerse cargo de los 255.000 clientes del proveedor en quiebra Green Supplier Limited. [26] El mes siguiente, Ofgem eligió a Shell Energy para hacerse cargo de los 15.000 clientes de Colorado Energy, los 235.000 de Pure Planet y los 9.000 de Daligas después de que esos proveedores dejaran de operar. [27]

Venta a Octopus Energy

En septiembre de 2023, se informó que Octopus Energy adquiriría el negocio de energía doméstica de Shell en el Reino Unido y en Alemania, en un acuerdo que se espera que se complete a fines de 2023. Octopus se haría cargo de proporcionar energía a 1,4 millones de hogares, así como servicios de banda ancha para 500.000 clientes. [28] En diciembre de 2023, se informó que TalkTalk adquiriría los clientes de banda ancha. [29]

Finanzas

En 2020, la empresa tuvo ingresos de £856 millones, un beneficio bruto de £84 millones y una pérdida operativa neta de £84 millones. [30]

Referencias

  1. ^ Hurst, Laura (18 de octubre de 2021). "La base de clientes de Shell Energy crece a medida que los proveedores de energía del Reino Unido quiebran". Bloomberg News . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  2. ^ Gosden, Emily (9 de diciembre de 2013). "First Utility busca reducir las facturas con el acuerdo energético de Shell". The Daily Telegraph . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  3. ^ Cave, Andrew (19 de octubre de 2013). «El primer jefe de servicios públicos: las facturas podrían duplicarse en los próximos 10 años». The Daily Telegraph . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  4. ^ "Fast Track 100 - Primera utilidad". Fast Track . Archivado desde el original el 10 de marzo de 2016.
  5. ^ "Energy minnow busca un gran nombre". The Independent . 13 de febrero de 2012 . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  6. ^ "First Utility designa a Siemens para implementar un programa nacional de medidores inteligentes para consumidores". Comunicado de prensa web . 6 de junio de 2013. Archivado desde el original el 11 de marzo de 2022.
  7. ^ "First:utility pone a disposición de los usuarios medidores inteligentes de forma gratuita". Energylinx . 29 de enero de 2009. Archivado desde el original el 10 de octubre de 2017.
  8. ^ Bradbury, Danny (18 de mayo de 2010). "First:utility advierte sobre los peligros de los medidores inteligentes y los objetivos de ajuste" . BusinessGreen . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  9. ^ Taylor, Ann Elise (6 de julio de 2011). "Primera empresa de servicios públicos en reducir las facturas de energía con software de red inteligente". GreenwiseBusiness . Archivado desde el original el 30 de septiembre de 2014.
  10. ^ "Orden provisional en virtud de la Sección 25(2) de la Ley de Electricidad de 1989 y la Sección 28(2) de la Ley de Gas de 1986" (PDF) . Oficina de Mercados de Gas y Electricidad . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  11. ^ Mason, Rowena (9 de enero de 2011). «First Utility 'no protege a los vulnerables'». The Daily Telegraph . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  12. ^ "La política de clientes vulnerables de First Utility 'no es adecuada para el propósito'". The Guardian . 10 de enero de 2011 . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  13. ^ Tobin, Lucy (3 de enero de 2014). «La empresa energética First Utility sugiere a sus clientes que dejen de tomar el té y ducharse con otras personas para reducir costes». The Independent . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  14. ^ "La Super League acuerda un nuevo contrato de patrocinio por tres años". BBC Sport . 21 de enero de 2014.
  15. ^ Schaps, Karolin (8 de septiembre de 2014). "First Utility del Reino Unido busca una oferta pública inicial para financiar su expansión". Reuters . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  16. ^ Gosden, Emily (30 de septiembre de 2015). «First Utility launches in Germany – branded as Shell» (El primer lanzamiento de una empresa de servicios públicos en Alemania, con la marca Shell). The Daily Telegraph . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  17. ^ Schaps, Karolin (23 de septiembre de 2015). "Los pequeños proveedores de energía del Reino Unido ganan cuota de mercado frente a los 'seis grandes'". Reuters UK . Archivado desde el original el 30 de enero de 2016. Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  18. ^ Vaughan, Adam (21 de diciembre de 2017). "Shell suministrará energía a los hogares del Reino Unido tras la adquisición de First Utility". The Guardian . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  19. ^ "Shell completa la adquisición de First Utility" (PDF) . Shell plc (Nota de prensa). 28 de febrero de 2018. p. 5. Archivado (PDF) del original el 5 de octubre de 2023 . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  20. ^ "SHELL ENERGY RETAIL LIMITED". Casa de Empresas . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  21. ^ Bailey, Jo (27 de marzo de 2019). "First Utility se convierte en Shell Energy y se vuelve 100% ecológica". Elegir . Archivado desde el original el 5 de octubre de 2023 . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  22. ^ Chapman, Ben (25 de marzo de 2019). "Shell Energy ofrece a 700.000 hogares del Reino Unido electricidad 100 % renovable por primera vez". The Independent . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  23. ^ "Ofertas de banda ancha de Shell Energy". Cable.co.uk . nd Archivado desde el original el 11 de septiembre de 2023 . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  24. ^ Stoker, Liam (9 de octubre de 2019). «Shell Energy consigue un acuerdo de adquisición de Green Star Energy por 10,5 millones de libras». Actualidad . Archivado desde el original el 11 de septiembre de 2023 . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  25. ^ Jackson, Mark (1 de febrero de 2021). "Shell firma un acuerdo para absorber la división de banda ancha de la oficina de correos del Reino Unido". ISPreview UK . Archivado desde el original el 15 de agosto de 2021 . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  26. ^ Lempriere, Molly (28 de septiembre de 2021). "Shell Energy se hace cargo de los clientes del proveedor fallido Green". Actualidad . Archivado desde el original el 11 de septiembre de 2023 . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  27. ^ Mann, Jyoti (18 de octubre de 2021). «El último proveedor de energía del Reino Unido sucumbe a la tormenta del mercado del gas» . Financial Times . Archivado desde el original el 18 de octubre de 2021. Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  28. ^ "Octopus comprará la empresa de energía doméstica de Shell". BBC News . 1 de septiembre de 2023 . Consultado el 5 de octubre de 2023 .
  29. ^ Kleinman, Mark (14 de diciembre de 2023). "TalkTalk se hace con la base de banda ancha de Shell en un acuerdo con Octopus". Sky News . Consultado el 16 de diciembre de 2023 .
  30. ^ "SHELL ENERGY RETAIL LIMITED". Registro Mercantil . nd

Enlaces externos