El ferry zarpa cada media hora del Terminal Whitehall, situado junto al Battery Park, y atraca en el muelle Saint George.
El trayecto se efectúa por el cauce del río Hudson y ofrece panorámicas de “La Gran Manzana”, frase con la que el periodista deportivo John J. Fitz Gerald describió a la ciudad de Nueva York en los años veinte.
El servicio transporta a unos 19 millones de pasajeros al año, es decir a unos 60 mil diariamente, entre turistas y habitantes de las dos orillas.
En conjunto, ocho transbordadores efectúan unos 33 mil viajes anuales, es decir, unos 109 diarios.
La historia de la línea se remonta al siglo XVIII, cuando el transporte de pasajeros de un distrito a otro se efectuaba en pequeñas embarcaciones privadas.