El 11 de abril de 2007, Comcast adquirió Fandango, con planes de integrarlo en un nuevo sitio web de entretenimiento llamado " Fancast.com ", que se lanzará en el verano de 2007. [6] En junio de 2008, se adquirió el dominio Movies.com de Disney. [7]
En marzo de 2012, Fandango anunció una asociación con Yahoo! Movies, lo que convierte a Fandango en el vendedor oficial de entradas en línea y móvil para usuarios registrados de Yahoo! servicio. [8] Ese octubre, Paul Yanover fue nombrado presidente de Fandango. [9]
Fandango realizó su primera adquisición internacional en septiembre de 2015 cuando compró la empresa brasileña de venta de entradas Ingresso, que ofrece entradas para una variedad de eventos de entretenimiento brasileños, incluido el festival bianual Rock in Rio . [10]
El 29 de enero de 2016, Fandango anunció la adquisición de M-GO, [11] una empresa conjunta entre Technicolor SA y DreamWorks Animation (NBCUniversal adquirió esta última empresa tres meses después), [12] que luego cambiaría de nombre a "FandangoNOW". . [13]
En febrero de 2016, Fandango anunció la adquisición de Flixster y Rotten Tomatoes de Warner Bros. Entertainment de Time Warner . Como parte del acuerdo, Warner Bros. se convertiría en accionista del 30% de la empresa combinada Fandango. [14] [15] Su participación se redujo al 25% para 2019. [1]
En diciembre de 2016, Fandango Media compró Cinepapaya , un sitio web peruano para la compra de entradas de cine, por un monto no revelado. [16] Más tarde ese mismo mes, Fandango se mudó a la antigua sede de Fox Interactive Media en Beverly Hills. [17]
El 20 de abril de 2020, Vudu anunció que había firmado un acuerdo para ser adquirido por Fandango Media. [18] La venta se completó el 6 de julio de 2020. [19]
Servicios
El sitio web de Fandango también ofrece clips de películas exclusivos, avances, entrevistas con celebridades, reseñas de usuarios, descripciones de películas y algunos juegos basados en la web para los miembros de Fandango. [20]
A partir del 5 de marzo de 2015, Fandango ofrece a los miembros la posibilidad de reembolsar o cambiar sus pedidos hasta 2 horas antes del estreno de su película. [21] [22]
La aplicación de Android de Fandango fue incluida entre las 50 mejores aplicaciones de Android de Techland para 2013. [23]
Competencia
Hasta la adquisición de su rival MovieTickets.com en 2017, Fandango era uno de los tres principales sitios de venta anticipada de entradas de cine en línea , junto con MovieTickets.com y Atom Tickets . Antes de ser adquirida por Comcast en abril de 2007, Fandango era de propiedad privada; su principal accionista , Regal Entertainment Group , propietario de las cadenas de cines United Artists y Hoyts , era la segunda cadena de cines más grande de Estados Unidos. Regal y sus socios fundaron Fandango en parte para evitar que la antigua MovieTickets.com estableciera un monopolio en telefonía y servicios de venta de entradas en línea. (MovieTickets.com era de propiedad pública y cotizaba bajo el símbolo bursátil HOLL. [24] ) La agencia de publicidad de la compañía supuestamente eligió el nombre "Fandango" porque sonaba "divertido, cinético e inteligente" y "fácil de pronunciar y recordar". [ed]--aunque realmente no tiene nada que ver con las películas." [25]
Antes de 2012, Fandango no ofrecía venta de entradas en línea para muchos teatros AMC . Sin embargo, proporcionó venta de entradas en línea para los cines AMC que originalmente formaban parte de la cadena Loews Cineplex Entertainment , debido a obligaciones contractuales vigentes antes de la fusión de las dos cadenas de películas en 2005. [26] Loews había intentado anteriormente romper el contrato en 2002 bajo la presión de la quiebra y de (entonces) AOL Moviefone y su socio, la filial Cineplex de Loews ; Fandango demandó con éxito tanto a Loews como a Moviefone y retuvo el negocio de Loews. [27] A partir del 8 de febrero de 2012, Fandango comenzó a ofrecer entradas para todos los cines AMC en los EE. UU., [28] después de lo cual los accionistas de MovieTickets.com demandaron a AMC por incumplimiento de contrato. [29] AMC y MovieTickets.com llegaron a un acuerdo en 2013, con un acuerdo de que la venta de entradas en línea de la cadena de cines estaría disponible tanto en Fandango como en MovieTickets.com. [30]
En mayo de 2012, Fandango anunció una asociación con Moviefone , el antiguo socio de MovieTickets.com. [31] [32]
Atom Tickets , una aplicación y un sitio web de venta de entradas para películas lanzado en 2014, ha sido llamado un "competidor serio" de Fandango. [33] [34]
Controversias
En julio de 2009, se reveló que Fandango y otros sitios web, incluidos buy.com y Orbitz , estaban vinculados con controvertidos programas de fidelización web, también conocidos como comercializadores post-transacción . Según se informa, Fandango dio a terceros acceso a las tarjetas de crédito de los clientes de Fandango. [35]
En agosto de 2014, la Comisión Federal de Comercio (FTC) aprobó órdenes finales que resuelven los cargos contra Fandango por tergiversar al público la seguridad de su aplicación móvil y por no proteger la transmisión de información personal confidencial de los clientes de Fandango. [37] La aplicación móvil Fandango aseguraba a los consumidores, durante el proceso de pago, que la información de su tarjeta de crédito se almacenaba y transmitía de forma segura. [38] Sin embargo, las reclamaciones de la FTC contra Fandango se centraron en fallos relacionados tanto con la implementación como con las pruebas de los certificados Secure Sockets Layer (SSL) durante los 4 años siguientes al lanzamiento de la aplicación móvil en marzo de 2009. Según la FTC, Fandango encargó auditorías de seguridad en 2011, pero las auditorías tuvieron un alcance limitado y no revisaron la seguridad de la transmisión de información de la aplicación. La FTC también alegó que Fandango no implementó canales efectivos para las quejas de seguridad y, en cambio, confió en su sistema general de servicio al cliente para manejar los informes de vulnerabilidades de seguridad. [39]
Rotten Tomatoes ha recibido varias críticas relacionadas con su puntuación. En octubre de 2015, FiveThirtyEight publicó una historia y un podcast cuestionando las métricas de Fandango sobre las calificaciones de los usuarios. [40] [41] La investigación señaló que el método del sitio para calcular las calificaciones hacía que fuera raro que una película recibiera una calificación general inferior a tres estrellas. [42] El problema aparentemente se extendió desde el hábito de Fandango de redondear las calificaciones a la mitad más cercana. [43] Fandango, en respuesta, señaló que se trataba de un problema técnico que estaba trabajando para reparar. [43] Sin embargo, Gizmodo citó el estudio después de que Fandango anunciara la compra de Rotten Tomatoes en medio de temores de que la compra "arruinaría" el sitio. [44] Otras quejas se han referido a un aparente sesgo político, con un análisis de las partituras de Rotten Tomatoes aparentemente prefiriendo películas que exhiben valores progresistas y menosprecian los conservadores. [45] Otras críticas sugieren manipulación de la partitura por razones comerciales: en 2012, de repente aparecieron 32 millones de votos de la audiencia para la película de Star Wars 'La venganza de los Sith', en lo que Screenrant llamó "un claro ejemplo de manipulación nefasta". [46]
En diciembre de 2017, Fandango recibió cientos de quejas sobre la entrega de entradas de Star Wars: Los últimos Jedi . Forbes informó que los problemas comenzaron a las pocas horas de estar disponibles las ventas avanzadas para la nueva película de Star Wars , y los clientes se quejaron de largos tiempos de espera y fallas en el sitio web. [47]
Vídeo a la carta
A principios de 2016, Fandango adquirió M-GO, [11] que pasó a llamarse FandangoNOW. [13] Posteriormente, Fandango compró Vudu en julio de 2020. [48] FandangoNOW se fusionó posteriormente con Vudu el 3 de agosto de 2021. [49] Fandango optó por conservar el nombre "Vudu", ya que era el servicio más grande con una base de clientes leales. [50]
Ver también
IMDb
roku
Referencias
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