Disney's Magical Express era un servicio privado de transporte terrestre y entrega de equipaje para el Walt Disney World Resort en Orlando, Florida y la terminal de Disney Cruise Line en Puerto Cañaveral , operado por Mears Transportation. El servicio gratuito solo estaba disponible para los huéspedes con reservas de hotel en el Walt Disney World Resort, así como para aquellos con salidas con Disney Cruise Line. [2]
El Disney's Magical Express comenzó a operar en 2005. Inicialmente se enfrentó a una fuerte oposición de la Greater Orlando Livery Association y de las compañías de transporte terrestre y los operadores de taxis del área de Orlando, quienes argumentaron que permite a Disney "ahuyentar" a clientes potenciales que de otro modo habrían continuado su viaje en taxi o en un servicio de transporte privado para llegar a su hotel. Esto les impide salir de la propiedad de Disney durante su viaje para gastar dinero en otro lugar, ya que no necesitan un auto de alquiler u otro medio de transporte para llegar a su resort. [3]
A pesar de la oposición inicial, el servicio se volvió extremadamente popular, transportando entre 2,2 y 2,3 millones de pasajeros entre 2009 [3] y 2013. [4] En 2010, Allegiant Air anunció que trasladaría diez de sus vuelos del Aeropuerto Internacional de Orlando Sanford al Aeropuerto Internacional de Orlando , basándose parcialmente en el hecho de que el servicio Magical Express de Disney solo va al Aeropuerto Internacional de Orlando, [3] aunque la aerolínea luego regresó a Sanford, citando costos más altos. [7] En 2015, Universal Orlando , el principal competidor de Disney en el área, anunció su propio servicio de transporte al aeropuerto a su resort, Universal's SuperStar Shuttle. Inicialmente fue operado por Escot Bus Lines, hasta que Mears Transportation se hizo cargo a partir del 1 de abril de 2021. [5]
En noviembre de 2021, Brightline anunció una extensión de su línea ferroviaria de alta velocidad desde la Terminal Intermodal del Aeropuerto Internacional de Orlando hasta Disney Springs , [8] [9] lo que generó inquietudes sobre el futuro de Disney's Magical Express. En enero de 2021, The Walt Disney Company anunció la interrupción de Disney's Magical Express, que entró en vigencia el 1 de enero de 2022, citando cambios en las preferencias de los consumidores como motivo; [1] [10] el anuncio fue objeto de controversia. [11] [12] El transporte desde los complejos turísticos hasta el aeropuerto continuó hasta el 10 de enero de 2022. [13]
El servicio Disney's Magical Express operaba exclusivamente desde el Aeropuerto Internacional de Orlando y estaba disponible para los huéspedes con reservas en un hotel del resort de Walt Disney World. [14] Para el servicio de regreso al aeropuerto, los huéspedes normalmente tenían programada una salida en autobús desde su hotel del resort de Disney hasta el Aeropuerto Internacional de Orlando no menos de tres horas antes de la hora de salida programada de su vuelo para vuelos nacionales; cuatro horas para vuelos internacionales. Disney's Magical Express también transportaba a los huéspedes desde el Aeropuerto Internacional de Orlando o su hotel del resort de Disney hasta Puerto Cañaveral para las salidas de Disney Cruise Line y viceversa.
Bags, Inc. se encargó de la recogida y el transporte del equipaje de los huéspedes desde el aeropuerto directamente hasta el hotel del resort hasta julio de 2020 [15] sin necesidad de que los huéspedes fueran a la zona de recogida de equipaje. Después de que se interrumpiera el servicio, los huéspedes debían recoger su equipaje y registrarse en el transporte.