Nube de experiencias de Adobe

Online marketing and Web analytics software

Adobe Experience Cloud ( AEC ), anteriormente Adobe Marketing Cloud ( AMC ), es una colección de productos integrados de marketing online y análisis web de Adobe .

Historia

Adobe Experience Cloud es una suite integral que abarca análisis , redes sociales , publicidad , optimización de medios, segmentación , gestión de experiencia web , orquestación de recorridos y servicios de gestión de contenido , alojados en Microsoft Azure .

La suite, inicialmente conocida como Adobe Marketing Cloud, se presentó en octubre de 2012 ^[2] como parte de la estrategia de Adobe para eliminar gradualmente la marca Omniture , que había adquirido en octubre de 2009. ^{[3] [4]} La suite integra productos de la empresa adquirida, Omniture , junto con otros servicios en un servicio de nube unificado.

Esta integración incluye ocho aplicaciones principales: Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Social, Adobe Experience Manager, Adobe Media Optimizer, ^[5] Adobe Campaign (versiones clásica y estándar), Audience Manager y Primetime .

El 15 de septiembre de 2009, Adobe Systems anunció su intención de comprar Omniture , Inc., una empresa especializada en marketing online y análisis web con sede en Orem, Utah. La adquisición, valorada en 1.800 millones de dólares, se concretó el 23 de octubre de 2009. Tras la adquisición, las ofertas de Omniture se integraron progresivamente en lo que hoy se conoce como la Unidad de Negocio de Marketing Digital de Adobe, junto con otras adquisiciones como Day Software y Efficient Frontier.

En un esfuerzo por mejorar las capacidades de su nube de marketing, Adobe adquirió Satellite TMS de Search Discovery en 2013 y lo rebautizó como Adobe Dynamic Tag Management (Adobe DTM), sentando las bases para Adobe Launch. Presentado en 2018, Adobe Launch representa la siguiente evolución en los sistemas de gestión de etiquetas desarrollados por la empresa.

El 21 de mayo de 2018, Adobe anunció la adquisición de Magento por 1.680 millones de dólares. ^[6] Esta adquisición tenía como objetivo incorporar funciones de comercio en Adobe Experience Cloud. Más tarde ese mismo año, el 20 de septiembre, Adobe procedió a adquirir Marketo , ^[7] una empresa de automatización de marketing.

Para 2021, estaba previsto que Adobe Experience Platform Launch se integrara en Adobe Experience Platform como parte de un conjunto más amplio de tecnologías de recopilación de datos . ^[8]

Productos

• Adobe Experience Manager (AEM) ^[9] es un sistema de gestión de contenido empresarial ^[10] y de gestión de activos digitales . ^[11] Antes de su adquisición, se conocía como Day CQ5.
• Adobe Campaign ^[12] es un sistema de marketing de campañas digitales empresariales. El software proporciona un servicio de servicios web basado en la nube que administra campañas de marketing directo, clientes potenciales, recursos, datos de clientes y análisis. El software también permite a las empresas diseñar y orquestar campañas dirigidas y personalizadas de correo directo, correo electrónico, SMS, MMS y más. ^[13] Este software se basa en marketing algorítmico para proporcionar personalización . El software anteriormente se conocía como Neolane . Actualmente, Adobe tiene dos versiones independientes del producto con el nombre de Adobe Campaign Classic ( versión adquirida de Neolane ) y Adobe Campaign Standard, la versión completa basada en la nube creada y desarrollada por Adobe.*
• Adobe Audience Manager (AAM) ^[14] es una plataforma de gestión de datos . Este software se basa en el modelado algorítmico que permite el uso de la ciencia de datos para ampliar las audiencias existentes o clasificarlas en personajes mediante el modelado de similitudes y el análisis predictivo . ^[15]
• Adobe Analytics (anteriormente Omniture ), es una herramienta ampliamente utilizada para el análisis web . La herramienta permite a los usuarios definir etiquetas incrustadas en páginas web con fines de seguimiento con el fin de crear métricas personalizadas que se pueden utilizar para el marketing digital y el análisis del comportamiento del usuario. Dentro de Adobe Analytics, también se proporciona una herramienta llamada Data Warehouse para programar y enviar datos sin procesar por correo electrónico o al servidor FTP para un posterior análisis de datos. A diferencia de algunas alternativas como Google Analytics , Adobe Analytics no tiene una versión gratuita.

Referencias

1. Adobe. «Adobe Experience Manager as a Cloud Service - Terminology». Experience League, Adobe. Archivado desde el original el 9 de agosto de 2022. Consultado el 9 de agosto de 2022 .
2. "Media Alert: Solutions Unveiled for Adobe Marketing Cloud; Provocative New Campaign Launches | Adobe Newsroom". news.adobe.com . 2012-10-24. Archivado desde el original el 2023-08-21 . Consultado el 2018-10-02 .
3. "Adobe compra Omniture y abre las puertas a la publicidad". Revista Forbes . 16 de septiembre de 2009. Archivado desde el original el 22 de febrero de 2014. Consultado el 13 de enero de 2014 .
4. "Adobe compra una empresa de análisis de tráfico web por 1.800 millones de dólares". New York Times . Associated Press. 15 de septiembre de 2009. Archivado desde el original el 7 de noviembre de 2017 . Consultado el 5 de enero de 2014 .
5. "Adobe Media Optimizer ahora es Adobe Advertising Cloud". Archivado desde el original el 1 de diciembre de 2020. Consultado el 16 de marzo de 2021 .
6. "Adobe adquirirá Magento por 1.600 millones de dólares". 21 de mayo de 2018. Archivado desde el original el 16 de octubre de 2018. Consultado el 23 de octubre de 2018 .
7. "Adobe compra Marketo por 4.750 millones de dólares". 20 de septiembre de 2018. Archivado desde el original el 6 de agosto de 2019. Consultado el 23 de octubre de 2018 .
8. "Renamed & Rebranded: Adobe Launch". 25 de julio de 2021. Archivado desde el original el 7 de enero de 2022. Consultado el 7 de enero de 2022 .
9. "Adobe Experience Manager". adobe.com . Adobe. Archivado desde el original el 27 de mayo de 2020 . Consultado el 5 de diciembre de 2018 .
10. "Forrester nombra líderes en gestión de contenido web". CMSWire. 16 de noviembre de 2018. Archivado desde el original el 6 de diciembre de 2018. Consultado el 5 de diciembre de 2018 .
11. "Las 19 mejores soluciones de gestión de activos digitales empresariales según Gartner". CMSWire. 2018-07-03. Archivado desde el original el 2018-12-06 . Consultado el 5 de diciembre de 2018 .
12. "Adobe Campaign Manager". adobe.com . Adobe. Archivado desde el original el 20 de junio de 2020 . Consultado el 20 de junio de 2020 .
13. "Manual operativo: campaña de Adobe" (PDF) . Adobe. Archivado (PDF) del original el 24 de agosto de 2015 . Consultado el 23 de mayo de 2013 .
14. "Descripción general de los modelos algorítmicos". docs.adobe.com . Archivado desde el original el 2020-08-14 . Consultado el 2020-08-14 .
15. "Adobe adquirirá Workfront". news.adobe.com . Archivado desde el original el 21 de diciembre de 2020 . Consultado el 1 de enero de 2021 .