Emirates Integrated Telecommunications Company PJSC ( árabe : شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة ), rebautizada comercialmente como du ( دو ) en febrero de 2007, es uno de los dos principales operadores de telecomunicaciones de los Emiratos Árabes Unidos. du ofrece servicios de línea fija , telefonía móvil , Internet y televisión digital en todos los Emiratos Árabes Unidos. También proporciona servicios de operador, un centro de datos, instalaciones de intercambio de Internet y servicio satelital para emisoras. [2] [3] Amplió sus servicios en apoyo de la transformación económica y social de los EAU y opera subsidiarias como EITC Investment Holdings Limited, Edara (Telco Operations FZ-LLC), Smart Dubai Platform Project Company LLC y EITC Singapore PTE. LIMITADO.
Los servicios de telecomunicaciones móviles du se lanzaron en febrero de 2007 bajo Emirates Integrated Telecommunications Company (EITC), una sociedad anónima pública constituida en Dubai mediante la Resolución Ministerial N° 479 de 2005 emitida el 28 de diciembre de 2005. A partir del primer semestre de 2023, du ha aumentó su base de clientes móviles a 8 millones de suscriptores y llegó a 559.000 clientes de banda ancha. [4] Sus acciones cotizan en el mercado financiero de Dubai y están reguladas por la Autoridad de Valores y Productos Básicos y la Autoridad Reguladora del Gobierno Digital y de Telecomunicaciones (TDRA) de los Emiratos Árabes Unidos . [5]
Las subsidiarias de EITC pertenecen en un 50,12% a Emirates Investment Authority (EIA), en un 10,06% a Mamoura Diversified Global Holding (anteriormente Mubadala Development Company) , en un 19,7% a Emirates Communications & Technology Company LLC (ECT) y a un 20,12% en manos de accionistas públicos . Cotiza en el Mercado Financiero de Dubai (DFM) y cotiza bajo el nombre de du . [6]
du ofrece telefonía móvil y fija , conectividad de banda ancha y servicios de IPTV a particulares, hogares y empresas. También proporciona servicios de operador para empresas y servicios de enlace ascendente y descendente por satélite para emisoras de televisión. Sus planes tarifarios para suscriptores privados incluyen Planes Hogar , Planes Postpago y Planes Prepago mientras que ofrece a suscriptores corporativos llamadas gratuitas a Grupos Cerrados de Usuarios Empresariales y Destinos Internacionales preferenciales. [7]
Los planes pospago implican ciclos de facturación mensuales y, a menudo, vienen con una cantidad fija de datos.
Los planes prepagos, por otro lado, requieren que los usuarios recarguen por adelantado y proporcionen una asignación de datos predeterminada. Independientemente del plan que elijas, estar al tanto de tu consumo de datos ayuda a evitar excedentes que podrían generar cargos adicionales. [8]
La plataforma de gestión de dispositivos y aplicaciones IoT de du permite a los usuarios conectar y controlar dispositivos de forma remota, monitorear las condiciones y generar análisis avanzados en tiempo real. du ofrece una plataforma multiinquilino con capacidades de integración que puede basarse en la nube o ser local, con un conjunto de complementos para el aprendizaje automático de IA, lo que permite la automatización empresarial. du aloja la plataforma Blockchain en 'Dubai Pulse'. [9]
du lanzó LTE por primera vez en 2012 en la frecuencia FDD-LTE Banda 3 (1800 MHz), en agosto de 2014 se anunció que du había instalado y probado con éxito VoLTE en su red. En julio de 2014, du lanzó Cat. 6 LTE-Advanced con agregación de portadoras y 4x4 MIMO combinando 20 MHz de Banda 3 (1800 MHz) y 15 MHz de Banda 20 (800 MHz). [10]
du comenzó el desarrollo de su infraestructura de red 5G [11] en 2015 y se lanzó en 2019, convirtiéndose en el primer operador de telecomunicaciones en implementar una red 5G en los Emiratos Árabes Unidos [12] [13] y el primero en proporcionar a los clientes prerregistrados dispositivos habilitados para 5G [14] en Medio Oriente y realizó una demostración de video a través de llamadas 5G utilizando su red no independiente (NSA), IMS Core y teléfonos inteligentes 5G. [15] [16] En 2020, du implementó la primera ola milimétrica de Oriente Medio y el norte de África en la isla de Yas, Abu Dabi, proporcionando los servicios 5G de banda ancha móvil ultra alta más altos de la región. Las frecuencias de onda mm mejoraron la capacidad de su red permitiendo a los usuarios acceder a servicios mejorados en áreas de alto tráfico. En 2021, du implementó la primera línea arrendada 5G con latencia ultrabaja en los Emiratos Árabes Unidos. [17] En 2022, du lanzó el producto 5G Home Wireless que brinda a sus clientes una mejor experiencia con mayor velocidad. Hay diferentes planes y los clientes pueden elegir el que sea más conveniente y se adapte a su estilo de vida.
En 2020, EITC aumentó su huella de fibra, lanzó servicios VoLTE , entregó una actualización de la red troncal de 100G, equipó dos centros de datos con una infraestructura de virtualización de funciones de red (NFVI) avanzada e implementó Telco Cloud NFVI en dos DC. [15]
El marco de gobierno corporativo del EITC está de acuerdo con las leyes y regulaciones prescritas por la Autoridad de Valores y Productos Básicos de los EAU (SCA), incluida la Decisión No. 3 de 2020 del Presidente de la Junta Directiva de la SCA sobre la aprobación de la guía de gobierno de las sociedades anónimas. (Normas de Gobierno Corporativo de la SCA). [18] [19] El EITC cumple con todas las leyes vigentes, así como con las regulaciones y directivas de políticas aplicables emitidas por la SCA y el Mercado Financiero de Dubai (DFM).
du apoya la política de emiratización del gobierno de los EAU creando empleos, ofreciendo oportunidades de aprendizaje y fomentando el crecimiento y el desarrollo de los nacionales de los EAU. A principios de 2023, el talento emiratí constituía el 40,3% de la fuerza laboral de du, el 50% de los cuales eran mujeres y el 44% de la alta dirección.
El programa de formación para graduados de Masar, du potencia a los talentos emiratíes emergentes y apoya su crecimiento profesional para que se conviertan en profesionales de pleno derecho. En su otro programa, Career Framework & Succession Planning, du identifica a potenciales ciudadanos de los EAU que pasan por un extenso programa de desarrollo de liderazgo y sucesión para prepararlos para futuros roles de liderazgo dentro de la organización. [20] Por su estrategia de emiratización, du ganó el Premio de Emiratización MOHRE durante dos años consecutivos (2018 y 2019) y ganó las Mejores Iniciativas de Nacionalización del CCG en 2019. [ cita necesaria ]
De 2006 a 2019, Osman Sultan se desempeñó como director ejecutivo (CEO). [21] En junio de 2021, la junta directiva del EITC encomendó a Fahad Al Hassawi, ex director ejecutivo interino del EITC, que dirigiera la agenda de transformación de la organización en calidad de director ejecutivo. [22]
El mercado de telecomunicaciones de los EAU es muy restringido y los dos principales actores son en gran medida propiedad del gobierno. Hay poca competencia real y la elección del proveedor generalmente está determinada por la ubicación geográfica. du normalmente tiene un monopolio en las zonas francas, mientras que Etisalat tiene un monopolio en otras áreas específicas. [23]
Siguiendo las pautas de Internet de la Autoridad Reguladora del Gobierno Digital y de Telecomunicaciones de los Emiratos Árabes Unidos, [24] du debe bloquear el contenido de Internet según la lista de categorías de contenido prohibido proporcionada por la TDRA , [25] la lista incluye pornografía , drogas y propiedad intelectual. infracción , discriminación, racismo , blasfemia y otras categorías que no cumplen con las pautas de Internet del país. [26]