El uso de las redes sociales en la contratación se refiere al examen por parte de los empleadores de los perfiles (públicos) de las redes sociales de los solicitantes de empleo como parte de la evaluación de contratación . Por ejemplo, la gran mayoría de las empresas de Fortune 500 utilizan las redes sociales como una herramienta para evaluar a los posibles empleados y como una herramienta para la adquisición de talentos. [1]
Esta práctica plantea cuestiones éticas. Los empleadores y los reclutadores señalan que solo tienen acceso a la información que los solicitantes eligen hacer pública. Muchos países de Europa occidental restringen el uso de las redes sociales por parte de los empleadores en el lugar de trabajo. Estados como Arkansas, California, Colorado, Illinois, Maryland, Michigan, Nevada, Nueva Jersey, Nuevo México, Utah, Washington y Wisconsin protegen a los solicitantes y empleados de entregar nombres de usuario y contraseñas de cuentas de redes sociales. [ cita requerida ] El uso de las redes sociales ha causado problemas significativos para algunos solicitantes que son activos en las redes sociales. Una encuesta de 2013 a 17.000 jóvenes en seis países encontró que una de cada diez personas de entre 16 y 34 años afirmó haber sido rechazada para un trabajo debido a la actividad en las redes sociales. [2] [3]
Se ha informado que los servicios de redes sociales influyen en el engaño en los currículos. Si bien estos servicios no afectan la frecuencia del engaño, sí aumentan el engaño sobre intereses y pasatiempos. [ cita requerida ]
Este problema plantea muchas cuestiones éticas que algunos consideran un derecho del empleador y otros consideran discriminación . A partir de 2016, excepto en los estados de California, Maryland e Illinois, no existen leyes que prohíban a los empleadores usar perfiles de redes sociales como base para decidir si se debe contratar o no a alguien. [4] El Título VII también prohíbe la discriminación durante cualquier aspecto del empleo, incluida la contratación o el despido, el reclutamiento o las pruebas. [5] Las redes sociales se han estado integrando en el lugar de trabajo, y esto ha llevado a conflictos entre empleados y empleadores. [107] En particular, Facebook ha sido visto como una plataforma popular para que los empleadores investiguen con el fin de obtener más información sobre los empleados potenciales. Este conflicto comenzó por primera vez en Maryland cuando un empleador solicitó y recibió el nombre de usuario y la contraseña de Facebook de un empleado. Los legisladores estatales introdujeron por primera vez una legislación en 2012 para prohibir a los empleadores solicitar contraseñas de cuentas sociales personales para obtener un trabajo o mantener un trabajo. Esto llevó a Canadá, Alemania, el Congreso de los EE. UU. y 11 estados de EE. UU. a aprobar o proponer una legislación que impide el acceso de los empleadores a las cuentas sociales privadas de los empleados. [108]
Muchos países de Europa occidental ya han implementado leyes que restringen la regulación de las redes sociales en el lugar de trabajo. Estados como Arkansas, California, Colorado, Illinois, Maryland, Michigan, Nevada, Nueva Jersey, Nuevo México, Utah, Washington y Wisconsin han aprobado leyes que protegen a los empleados potenciales y actuales de los empleadores que les exigen que proporcionen su nombre de usuario o contraseña para una cuenta de redes sociales. [ cita requerida ] Las leyes que prohíben a los empleadores disciplinar a un empleado en función de la actividad fuera del trabajo en los sitios de redes sociales también se han promulgado en estados como California, Colorado, Connecticut, Dakota del Norte y Nueva York. Varios estados tienen leyes similares que protegen a los estudiantes de colegios y universidades de tener que otorgar acceso a sus cuentas de redes sociales. Ocho estados han aprobado la ley que prohíbe a las instituciones postsecundarias exigir información de inicio de sesión en las redes sociales a cualquier estudiante actual o potencial y, a julio de 2013, se ha introducido o está pendiente una legislación sobre privacidad en al menos 36 estados. [6] A mayo de 2014, se ha introducido legislación y está pendiente en al menos 28 estados y se ha promulgado en Maine y Wisconsin. [7] Además, la Junta Nacional de Relaciones Laborales ha estado dedicando gran parte de su atención a atacar las políticas de los empleadores con respecto a las redes sociales que pueden disciplinar a los empleados que buscan hablar y publicar libremente en los sitios de redes sociales.
El uso de las redes sociales por parte de los jóvenes ha causado problemas importantes a algunos solicitantes que son activos en ellas cuando intentan entrar en el mercado laboral. Una encuesta realizada en 2013 a 17.000 jóvenes en seis países reveló que 1 de cada 10 personas de entre 16 y 34 años han sido rechazadas para un trabajo debido a comentarios que hicieron en las redes sociales. [7] Una encuesta realizada en 2014 a reclutadores reveló que el 93% de ellos revisa las publicaciones de los candidatos en las redes sociales. [8] Además, el profesor Stijn Baert de la Universidad de Ghent realizó un experimento de campo en el que candidatos ficticios se postularon para puestos vacantes reales en Bélgica. Eran idénticos excepto en un aspecto: sus fotos de perfil de Facebook. Se descubrió que los candidatos con las fotos más saludables tenían muchas más probabilidades de recibir invitaciones para entrevistas de trabajo que aquellos con fotos más controvertidas. Además, las fotos de perfil de Facebook tenían un mayor impacto en las decisiones de contratación cuando los candidatos tenían un alto nivel educativo. [9]
Estos casos han creado algunas implicaciones de privacidad en cuanto a si las empresas deberían tener o no el derecho de ver los perfiles de Facebook de los empleados. En marzo de 2012, Facebook decidió que podría emprender acciones legales contra los empleadores por obtener acceso a los perfiles de los empleados a través de sus contraseñas. [10] Según el director de privacidad de Facebook para políticas, Erin Egan, la empresa ha trabajado duro para dar a sus usuarios las herramientas para controlar quién ve su información. También dijo que los usuarios no deberían verse obligados a compartir información y comunicaciones privadas solo para conseguir un trabajo. Según la Declaración de derechos y responsabilidades de la red, compartir o solicitar una contraseña es una violación de la política de Facebook. Los empleados aún pueden dar su información de contraseña para obtener un trabajo, pero según Erin Egan, Facebook seguirá haciendo su parte para proteger la privacidad y seguridad de sus usuarios. [11]
El uso de las redes sociales por parte de los jóvenes ha causado problemas importantes a algunos solicitantes que son activos en ellas cuando intentan entrar en el mercado laboral. Una encuesta realizada en 2013 a 17.000 jóvenes en seis países reveló que 1 de cada 10 personas de entre 16 y 34 años han sido rechazadas para un trabajo debido a comentarios que hicieron en las redes sociales. [12] Una encuesta realizada en 2014 a reclutadores reveló que el 93% de ellos revisa las publicaciones de los candidatos en las redes sociales. [8] Además, en 2015, el profesor Stijn Baert de la Universidad de Ghent realizó un experimento de campo en el que candidatos ficticios se postularon para puestos vacantes reales en Bélgica. Eran idénticos excepto en un aspecto: sus fotos de perfil de Facebook. Se descubrió que los candidatos con las fotos más saludables tenían muchas más probabilidades de recibir invitaciones para entrevistas de trabajo que aquellos con fotos más controvertidas. Además, las fotos de perfil de Facebook tenían un mayor impacto en las decisiones de contratación cuando los candidatos tenían un alto nivel educativo. [9]
Estos casos han creado algunas implicaciones de privacidad en cuanto a si las empresas deberían tener o no el derecho de ver los perfiles de Facebook de los empleados. En marzo de 2012, Facebook decidió que podría emprender acciones legales contra los empleadores por obtener acceso a los perfiles de los empleados a través de sus contraseñas. [10] Según el director de privacidad de Facebook para políticas, Erin Egan, la empresa ha trabajado duro para dar a sus usuarios las herramientas para controlar quién ve su información. También dijo que los usuarios no deberían verse obligados a compartir información y comunicaciones privadas solo para conseguir un trabajo. Según la Declaración de derechos y responsabilidades de la red, compartir o solicitar una contraseña es una violación de la política de Facebook. Los empleados aún pueden dar su información de contraseña para obtener un trabajo, pero según Erin Egan, Facebook seguirá haciendo su parte para proteger la privacidad y seguridad de sus usuarios. [11]
Actualmente, 26 estados de EE. UU. tienen leyes que prohíben que un empleador exija a un empleado actual o potencial que le proporcione su nombre de usuario y contraseña. [ cita requerida ]