El Walt Disney World Swan es un hotel resort ubicado entre Epcot y Disney's Hollywood Studios en el Walt Disney World Resort en Bay Lake, Florida , y frente a su resort hermano, el Walt Disney World Dolphin , ambos operados por Marriott International . Es uno de los pocos resorts dentro de Walt Disney World que no es propiedad de The Walt Disney Company ni está operado por ella . El resort abrió sus puertas el 13 de enero de 1990, en parte como respuesta a la falta de espacio en el centro de convenciones dentro de Walt Disney World.
Tanto el Swan como el Dolphin fueron diseñados por Michael Graves y están conectados por una pasarela cubierta que cruza una laguna. Los hoteles fueron desarrollados como parte de una empresa conjunta entre Disney, el desarrollador Tishman , la compañía de seguros MetLife y el operador Starwood , que se fusionó con Marriott en 2019.
Swan and Dolphin son parte de la colección de resorts Walt Disney, por lo que los huéspedes tienen acceso a beneficios que normalmente están disponibles únicamente para los huéspedes de los hoteles Disney Resort, como la entrada anticipada.
El Delfín y el Cisne comparten elementos similares, pero cada uno tiene una apariencia distintiva. La estructura principal del Cisne es una estructura rectangular de 12 pisos con una parte superior suavemente arqueada y dos alas de 7 pisos; en el lado del Cisne, la estructura principal está coronada con dos estatuas de cisnes de 47 pies (14 m) de altura. La fachada de colores está adornada con ondas turquesas similares al motivo de hojas de plátano del Delfín.
A principios de la década de 1980, The Walt Disney Company se enfrentaba a una crisis de liquidez. La dirección de la empresa decidió que, cuando decidiera añadir más complejos turísticos a Walt Disney World, se asociaría con promotores inmobiliarios y compañías hoteleras, que asumirían los costes y riesgos de construir y gestionar un hotel. El primero de estos acuerdos se concretó en 1985 con el promotor Tishman , que había sido el contratista general de Epcot . [1] Según el acuerdo, Tishman construiría un Sheraton y un Crowne Plaza en las afueras del complejo Walt Disney World, cerca de Walt Disney World Village . Para proteger la inversión de Tishman, Disney acordó que no se construirían nuevos hoteles en Walt Disney World durante un periodo de exclusividad. [2]
Sin embargo, a mediados de los años 1980, la situación financiera de Disney había mejorado y el director ejecutivo Michael Eisner estaba cada vez más frustrado porque el Walt Disney World Resort estaba perdiendo negocio frente a otros hoteles en el área de Orlando que atendían convenciones y grandes reuniones. Tishman, preocupado de que Disney pudiera firmar un acuerdo con otro desarrollador para construir un hotel de convenciones en Walt Disney World durante su período de exclusividad, presentó una demanda en 1986 solicitando 1.300 millones de dólares en daños y perjuicios y canceló el Sheraton y el Holiday Inn. [1] [3] La batalla legal de dos años terminó en 1988 con un acuerdo: Disney y Tishman formarían una empresa conjunta con el operador hotelero Starwood y los inversores Aoki y MetLife para construir dos grandes hoteles con instalaciones para convenciones. [4]
Como parte del acuerdo, no se pagarían daños, Disney recibiría más voz y voto sobre el diseño del complejo y una parte de los ingresos, mientras que Tishman recibiría un contrato de arrendamiento de 99 años en una ubicación mucho más deseable a poca distancia de Epcot y los aún por construir Disney-MGM Studios y también conectado por una vía fluvial con transbordadores. [1] [5] [6] El proyecto de $375 millones incluiría el Dolphin Resort de 1.514 habitaciones (el más grande de Florida en ese momento), el Swan Resort de 756 habitaciones y 200.000 pies cuadrados (19.000 m 2 ) de espacio para reuniones. [4]
Disney y Tishman contrataron al arquitecto Michael Graves para diseñar los hoteles. Eisner había contratado a Graves para otros proyectos de Disney y quería seguir construyendo edificios llamativos y únicos. [7] El Swan era el más pequeño de los dos hoteles y estaba previsto que se inaugurara primero a finales de 1989 y lo operara Westin Hotels & Resorts , que en ese momento era propiedad de Aoki. [4]
En 2008, The Walt Disney Swan Resort recibió la designación One Palm a través del Programa de Alojamiento Ecológico de Florida establecido por el Departamento de Protección Ambiental de Florida . [8] El programa voluntario alienta a los operadores a adoptar prácticas "verdes" que reduzcan los desechos y conserven los recursos naturales.
El complejo, junto con el Walt Disney World Dolphin Resort, cuenta con dos piscinas de entrenamiento y una piscina con forma de gruta con un tobogán de agua y una cascada. Los huéspedes pueden pedir bebidas cerca de las piscinas a través de un bar cercano. Los huéspedes del complejo tienen acceso a un spa, una sala de juegos y un programa de guardería, además de varias tiendas de regalos de Disney. [9]
Hay senderos para caminar o barcos de Disney disponibles desde el complejo hasta Epcot y Disney's Hollywood Studios. Los autobuses contratados por el hotel llevan a los huéspedes a todas las demás atracciones de Walt Disney World. [10]
Los huéspedes de Walt Disney World Swan reciben transporte gratuito a todos los parques temáticos y atracciones de Walt Disney World en el Sistema de Transporte de Disney, en barco (a Epcot y Disney's Hollywood Studios). Hay pases para el parque disponibles por la duración de la estadía, así como entrega de paquetes desde las tiendas de los parques temáticos de Disney hasta el resort. Hay un mostrador de servicios para huéspedes de Walt Disney World ubicado en el lobby de cada resort. Los huéspedes de Walt Disney World Swan también pueden usar el Acceso Temprano a los Parques Temáticos y comenzar a reservar selecciones Genie+ a las 7:00 a. m. vinculando su reserva a la aplicación móvil My Disney Experience. Sin embargo, no está disponible el cobro en la habitación (usando la llave del hotel como tarjeta de crédito en Walt Disney World) y los restaurantes del hotel no participan en el Plan de Comidas de Disney . Por una tarifa adicional, el hotel ofrece cenas con personajes de Disney en el lugar todas las noches y los fines de semana por la mañana, y se pueden hacer reservas para todos los restaurantes a través de Disney. [ cita requerida ]
28°21′56″N 81°33′32″O / 28.36556, -81.55889