Este artículo fue objeto de una tarea de curso apoyada por Wiki Education Foundation, entre el 18 de enero de 2021 y el 14 de mayo de 2021. Hay más detalles disponibles en la página del curso . Editor(es) estudiantil(es): Allibsusss . Revisores pares: Vincentooi808 , Jerichorajninger , OctopusGarden91 .
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Este artículo es o fue objeto de una tarea de curso patrocinada por Wiki Education Foundation. Hay más detalles disponibles en la página del curso . Editores estudiantes: Josefhoracek , Klpoi5 , Samantha O'Donnell , KDH26326HD , Ssledd1 , Farzan Ikhlas , DefenderV , Blakenyguen , Cdunc2015 , Tdao 1 , Gjone34 , Eshire1 , Evig12 , Marlena Holmes , Jerome1919 , Hosselote , Alouisville7 , Swong97 , Laursren , AleksandarTomic22 , Oscarortiz1 . Revisores pares: DefenderV , Oscarortiz1 .
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Este artículo fue evaluado automáticamente porque al menos un WikiProject había calificado el artículo como esbozo, y la calificación en otros proyectos fue elevada a la clase de esbozo. BetacommandBot 04:21, 10 de noviembre de 2007 (UTC)
La primera oración dice: "La defensa del paciente es un área de especialización laica en el cuidado de la salud que se ocupa de la educación del paciente sobre el uso de los planes de salud y cómo obtener la atención necesaria".
¿Se supone que debería decir "especialización laica"? Solo para comprobarlo. ¡Gracias! Adamh4 ( discusión ) 20:15 24 abr 2014 (UTC)
Pensé que el término "especialización laica" era un poco "eclesiástico" y tenía un tufillo a verdad: aunque algunos centros de atención sanitaria cambian de nombre y estructura, sigue habiendo mucha influencia sobre la procedencia de gran parte del dinero. ¿Eso implica que un clérigo de algún tipo nunca sería considerado para un puesto así? ¿Por qué no? — Comentario anterior sin firmar añadido por Happy Camper en Wiki (discusión • contribuciones ) 14:03, 21 de agosto de 2014 (UTC)
Véase la sección con el mismo nombre en Talk:Defensa de la salud . — Shelley V. Adams ‹culpa
al crédito› 15:52 16 febrero 2015 (UTC)
He tomado nota para mí: fusionar el líder de opinión de pacientes con el defensor de pacientes . ¿Algún comentario? No creo que esto sea polémico. -- Hordaland ( discusión ) 05:08, 6 de marzo de 2015 (UTC)
Me di cuenta de que User:Neutrality eliminó una gran cantidad de contenido de WP:UNSOURCED ayer. A la luz del resumen de la edición final,
… la mayor parte o la totalidad de esto podría estar bien, pero todo necesita citas de buenas referencias
— Usuario: Neutrality 21:48, 7 de octubre de 2017
Pensé que podría valer la pena conservar el material aquí y buscar fuentes confiables , aunque es posible que también sea necesario reescribir algunas partes en un estilo más enciclopédico . He incluido enlaces wiki a diferencias relevantes y la (sub)sección del artículo donde alguna vez apareció el material. — Shelley V. Adams ‹culpa
al crédito› 16:33, 8 octubre 2017 (UTC)
Eliminado de la sección Roles :
ApoyoLas actividades de defensa de los pacientes suelen comenzar como una actividad derivada de los grupos de apoyo a los pacientes o son la función principal de los grupos de interés de los pacientes . Sus actividades incluyen, en gran parte, actividades de apoyo, como la educación de los pacientes y los cuidadores para hacer frente a los efectos de la enfermedad del paciente. Los pacientes y los supervivientes sufren el efecto directo o las consecuencias que su enfermedad tiene en su calidad de vida . La familia, especialmente los cuidadores familiares y los supervivientes, pasan por fases difíciles de adaptación de su rutina diaria y estilo de vida para adaptarse a la enfermedad. No se debe subestimar el impacto financiero de la mala salud en toda la familia; los efectos psicológicos de esos cambios tienen un impacto muy grande.
Las actividades de apoyo pueden incluir: ayuda de enfermería especializada para ayudar a los cuidadores familiares a hacer frente a la atención médica del paciente o del superviviente, compras cooperativas de materiales de atención médica, obtención de apoyo financiero para las familias, la elección y uso de planes de seguro de salud , hacer frente a la situación y evitar que las familias desaparezcan totalmente en la pobreza, y asegurar el apoyo dietético para los pacientes o supervivientes. Otras actividades de apoyo de un defensor del paciente pueden ser el establecimiento de una red de contactos: en el sector público (político y regulatorio), en seguros de salud públicos y privados, en el sector de proveedores de servicios médicos, con médicos y con la investigación farmacéutica y médica para proporcionar a los pacientes ayuda en el cuidado y manejo de sus enfermedades. Los defensores del paciente también pueden proporcionar ayuda con: dónde y cómo obtener un diagnóstico, una segunda opinión y la atención necesaria, asistencia financiera y apoyo para los cuidadores familiares.
En los últimos años, se han formado muchas organizaciones de defensa de pacientes para ayudar a los pacientes a navegar por los sistemas médicos en los Estados Unidos y en otros lugares enseñándoles estrategias de navegación médica: herramientas o prácticas que ayudan a los pacientes a superar los obstáculos típicos dentro del sistema de atención médica. Sin embargo, la navegación médica ya no es la única función de apoyo que desempeñan los grupos de defensa médica. Cada vez más, las funciones de apoyo de la defensa de los pacientes se están ampliando para ayudar a los pacientes a lidiar con los efectos mentales, sociales y emocionales de los problemas médicos fuera del hospital, y a menudo se centran en estrategias para aumentar la calidad de vida del paciente.
EducaciónTanto los pacientes como los supervivientes de la enfermedad y sus cuidadores suelen necesitar una educación que vaya más allá del tratamiento y la rehabilitación física. También es necesario aprender sobre la enfermedad, las secuelas de la enfermedad, las limitaciones del paciente y los límites de la atención que pueden proporcionar los familiares. La educación también puede ayudar a los pacientes y supervivientes a aprender a vivir con la enfermedad y a aceptar las restricciones impuestas a su estilo de vida. La educación de los cuidadores puede ayudar a las personas a afrontar el cuidado diario del paciente/superviviente (como las inyecciones) o los efectos a largo plazo (por ejemplo, a afrontar las convulsiones epilépticas o la hiperglucemia o hipoglucemia en pacientes diabéticos ).
Enlace clínicoUn defensor de pacientes individuales puede actuar como enlace entre un paciente y su proveedor de atención médica . Por su experiencia profesional, los defensores de pacientes individuales a menudo han sido administradores de casos en el campo del trabajo social cuya especialidad es navegar por la burocracia de los grandes planes de salud o servicios provistos por el gobierno, o ex médicos , enfermeras u otros profesionales de la salud capacitados, que se han vuelto a centrar en ayudar a los pacientes en su toma de decisiones. Los servicios de defensa del paciente también pueden incluir asistencia de transición para pacientes mayores que se mudan a hogares de ancianos y de vida asistida, o tareas mundanas pero esenciales como transporte, seguimiento de facturas y asistencia con los pagos.
Un defensor del paciente puede estar presente en las citas de atención médica y alertar al proveedor de atención médica sobre problemas de cumplimiento del paciente. Pueden ayudar por separado al proveedor de atención médica y al personal de apoyo con posibles problemas y comunicación. El defensor del paciente es responsable de mantener la comunicación con el paciente y el proveedor de atención médica para ayudar a garantizar que el paciente comprenda los procedimientos. Al reducir la ansiedad y el miedo innecesarios y aumentar el cumplimiento del paciente, esto puede dar como resultado una mayor incidencia de tratamientos exitosos. Por lo general, se debe colocar un contrato de defensa del paciente que incluya la divulgación de información médica en cada centro de atención médica. Algunas instituciones pueden exigir un poder notarial para la atención médica para que un defensor del paciente intercambie información confidencial.
El defensor del paciente puede proporcionar literatura médica y servicios de investigación al paciente, a la familia o al proveedor de atención médica. El defensor del paciente también puede ayudar con la comunicación familiar sobre cuestiones derivadas de una enfermedad o lesión. Esto puede incluir derivaciones adicionales para atención y apoyo tanto para los pacientes como para las familias. El defensor del paciente tiene la responsabilidad de estar al tanto del cumplimiento, la idoneidad y la coordinación de la atención para el paciente, como por ejemplo supervisar las modalidades de tratamiento y los medicamentos potencialmente conflictivos. El defensor del paciente puede asegurarse de que las preguntas sobre la idoneidad del tratamiento se discutan rápidamente con el proveedor de atención médica del paciente y de que todos los tratamientos e inquietudes se ingresen rápidamente en el historial médico del paciente. El defensor del paciente también es responsable de revisar el historial médico del paciente para comprobar que sea correcto y de explicárselo al paciente. La creación y el mantenimiento de un registro electrónico para el paciente, que esté disponible para los proveedores de atención médica en formato electrónico, es otra responsabilidad del defensor del paciente, que puede ser de gran beneficio en situaciones urgentes posteriores.
El defensor del paciente también puede ayudar a resolver disputas entre pacientes y su proveedor de atención médica, así como a participar en comunicaciones en nombre del paciente en el caso de problemas laborales, interactuando con el empleador para lograr una solución mutuamente beneficiosa para el empleador y el empleado individual. Cuando no se cumplan los estándares de cumplimiento aplicables, el defensor del paciente puede establecer contactos con la supervisión corporativa, agencias gubernamentales o profesionales legales para seguir negociando dichas cuestiones en nombre del paciente y la familia.
Es deber del defensor del paciente mantener la privacidad del paciente de conformidad con las leyes locales y nacionales, tratando toda la información del paciente y su familia como privilegiada y protegida. Esto incluye garantizar que las comunicaciones del proveedor de atención médica se traten como altamente confidenciales y privilegiadas, independientemente de si esas comunicaciones son específicas del paciente o no, y que los permisos para divulgar información se negocien con cuidado. También es deber del defensor del paciente seguir todas las derivaciones al personal médico, financiero, legal, administrativo u otro para garantizar que el paciente siempre se mantenga seguro y bien informado, y que nunca sea abandonado ni engañado durante el proceso.
Eliminado de la subsección Políticas públicas :
En términos más generales, la defensa de los pacientes puede incluir grupos que desarrollan políticas y legislación para mejorar los sistemas o procesos para los pacientes, como la Asociación de Alzheimer , la Asociación Británica de Diabéticos y la Sociedad Estadounidense del Cáncer . Estas organizaciones de defensa de los pacientes son típicamente sin fines de lucro y se centran en un aspecto de la atención médica o en una enfermedad específica. Estas organizaciones generalmente realizan campañas de recaudación de fondos y concientización y producen literatura y servicios de información sobre atención médica. Estas organizaciones normalmente no participan en la prestación de apoyo clínico ni en la realización de la relación entre el paciente y el proveedor.
Existen organizaciones, generalmente sin fines de lucro, que se centran en enfermedades específicas o aspectos de la atención médica. En estas organizaciones de defensa de la salud , los defensores de los pacientes pueden formar parte de paneles de investigación y asesoramiento para garantizar que los proyectos en curso y los que se están considerando para su financiación tengan un impacto directo en las vidas de los pacientes, mejorando la prestación de atención y el apoyo a la atención terciaria. Los defensores de los pacientes también pueden formar parte de juntas financieras para analizar la contención de costos y actuar como promotores de las mejores prácticas, abogando por una mejor protección para el proveedor y el paciente.
Eliminado de la subsección Grupos profesionales :
Algunos planes de beneficios de salud o de asistencia a empleados incluyen servicios de defensa del paciente ofrecidos por empresas de defensa del paciente de terceros. Según el alcance de los servicios incluidos, los miembros o empleados pueden obtener ayuda con la programación, la revisión de calidad, la gestión de la atención y la negociación o mediación de facturas para la parte de las facturas que son responsabilidad del paciente. Estos servicios suelen estar disponibles para los miembros o empleados del plan por un costo adicional mínimo o nulo. Un beneficio de este tipo de acuerdo es que las empresas de terceros independientes tienen menos conflictos cuando defienden a los miembros o empleados en comparación con los defensores que son empleados de proveedores de atención médica o aseguradoras. [ cita requerida ]
Eliminado de la sección Organizaciones :
Formación y educaciónActualmente no existe ninguna certificación o licencia acreditada para la defensa del paciente en los Estados Unidos, el Reino Unido o hasta ahora en cualquier otro país. [ cita requerida ] A partir del verano de 2015, aproximadamente 34 organizaciones y universidades en los Estados Unidos ofrecen cursos específicos para la defensa del paciente. [ cita requerida ] Estas oportunidades van desde talleres de fin de semana, hasta estudios en línea, programas de certificación de un año de duración y un programa de maestría en Defensa de la Salud en Sarah Lawrence College . [1] Los defensores de los pacientes son individualmente responsables de la autoeducación sobre el negocio general de la medicina, las reglas de las HMO y los cambios institucionales locales para la articulación e implementación del cumplimiento, así como de seguir los cambios legislativos relevantes.
Eliminado de la subsección Centro de Asociaciones de Pacientes
Fundado en 2000, el Centro de Alianzas con Pacientes comenzó a ofrecer dos certificados de posgrado en 2008: el certificado de "Posgrado" en el que los estudiantes de posgrado se combinan con sus estudios de posgrado/profesionales en varias disciplinas (por ejemplo, derecho, trabajo social, enfermería), y el certificado "Capstone", en el que los estudiantes de posgrado se inscriben antes de ingresar a la escuela de posgrado/profesional (por ejemplo, salud pública, medicina, políticas públicas, administración de salud). A partir del otoño de 2012, CPP ofreció un certificado profesional sin créditos. La experiencia de aprendizaje de CPP se basa en el aprendizaje de servicio; los estudiantes aprenden al brindar defensa a los pacientes con enfermedades graves y potencialmente mortales. [2] Los estudiantes del certificado de Defensa de la Salud del Consumidor adquieren fluidez en las experiencias de los pacientes en el sistema de atención médica y la interacción entre la defensa a nivel individual y del sistema.
Eliminado de la misma subsección:
Los estudiantes admitidos pueden inscribirse para obtener créditos de posgrado o no, y cursar el programa en el campus, en línea o en un formato combinado. Los graduados del Programa de Defensa de la Salud del Consumidor incorporan la perspectiva centrada en el paciente y los principios de defensa en su trabajo en los sectores de atención médica, organizaciones sin fines de lucro y gobierno. Los exalumnos trabajan en lugares como: los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades , la Administración de Alimentos y Medicamentos , Asuntos de Veteranos , Wisconsin Judicare, After Breast Cancer Diagnosis, varios sistemas hospitalarios y bufetes de abogados privados. [ cita requerida ]
Eliminado de la sección Enfermería y defensa de los derechos :
Los trabajadores de la salud, como enfermeras y trabajadores sociales , que están en estrecho contacto con el paciente, a menudo se identifican con el papel de defensor del paciente. Sin embargo, existen posibles conflictos de intereses entre su función de defensor asumida y su papel como profesionales de la atención, así como su posición como empleado del proveedor de atención en tales situaciones. [3]
Eliminado del final de la misma sección:
La postura que defiende la ANA es encomiable y, sin lugar a dudas, las enfermeras son, dentro de los límites de una situación de atención médica (ya sea en un hospital o entorno similar o en una residencia domiciliaria), las defensoras de los pacientes en la interacción entre paciente, enfermera y médico. En ese sentido, el Código de Ética debería interpretarse como un incentivo para que las enfermeras ejerzan control sobre la atención y defiendan la mejor calidad de vida posible para el paciente.
Sin embargo, en el mundo más amplio de la atención médica y de los diferentes intereses médicos, las enfermeras y otros cuidadores profesionales son un grupo separado con intereses particulares que difieren de los intereses de los pacientes y sus cuidadores familiares, pero también de otros profesionales médicos, de sus empleadores (los proveedores de servicios) o de los intereses de seguros, investigación y comerciales en el tema de la atención a los pacientes y sobrevivientes de enfermedades y personas que padecen condiciones médicas crónicas.
Nota del editor: Los encabezados de subsecciones en los bloques citados anteriormente se usan {{Header simulation 3}}de forma que no aparezcan en la tabla de contenidos; cualquier encabezado que se mueva de nuevo al artículo debe usar el formato de encabezado normal (por ejemplo, ===Heading 3===). — Shelley V. Adams ‹culpa
al crédito› 16:40 8 octubre 2017 (UTC)
Referencias
El artículo sobre defensa de la salud contiene información sobre la defensa de políticas sanitarias y de pacientes individuales. Dado que gran parte de este último contenido duplica el de este artículo, propongo separar ese contenido de la defensa de la salud y fusionarlo en este artículo. — Shelley V. Adams ‹culpa
al crédito› 17:08 10 octubre 2017 (UTC)
Tras haber leído una cantidad razonable de literatura sobre salud pública, no creo que la defensa de la salud y la defensa del paciente estén tan relacionadas. La defensa del paciente se refiere a "cómo puede un paciente tomar decisiones por sí mismo" y la defensa de la salud se acerca más a "cómo podemos hacer que los pacientes hagan lo que es bueno para ellos". Por supuesto, hay una superposición en el medio en términos de "si los pacientes comprenden adecuadamente sus opciones y las implicaciones para la salud". Talpedia ( discusión ) 10:10 14 ago 2022 (UTC)
¿Cómo se consigue exactamente que una paciente defienda su derecho cuando se produce una situación inesperada? En lugar de que me apresuren a operarme porque los médicos me dicen que mi bebé morirá si no lo hago. ¿Dónde entra en juego esa tranquilidad? No siempre es una decisión fácil. En realidad, fue una de las decisiones más difíciles que he tenido que tomar, pero mi hija está viva y eso es todo lo que importa.
https://www.hhs.gov/sites/default/files/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/consumer_ffg.pdf
https://en.wikipedia.org/wiki/Talk:Patient_advocacy/Patient_advocacy
Este artículo fue objeto de una tarea de curso apoyada por Wiki Education Foundation, entre el 16 de enero de 2023 y el 28 de abril de 2023. Hay más detalles disponibles en la página del curso . Editor(es) de estudiantes: Ulmer087 (contribuciones al artículo). Revisores pares: Eschied , Shannon243 .
— Tarea actualizada por última vez por Eschied ( discusión ) 20:45, 21 de abril de 2023 (UTC)