Dialogic Group, Inc. , anteriormente Dialogic Corporation , era una empresa multinacional de tecnología estadounidense con sede en Parsippany, Nueva Jersey , Estados Unidos . Antes de su adquisición por parte de Enghouse Systems de Ontario en 2020, tenía operaciones en más de 25 países. Dialogic proporcionaba una tecnología de comunicaciones optimizada en la nube para medios de comunicación, aplicaciones e infraestructura en tiempo real a proveedores de servicios, empresas y desarrolladores.
Dialogic fue fundada en 1983 en Parsippany, Nueva Jersey, por tres ingenieros, Nicholas Zwick y James Shinn, ambos de los cuales habían trabajado para Advanced Micro Devices, y Kenneth Burkhardt, anteriormente en Unisys. [1] En 1999, en el apogeo de la era punto-com, la empresa fue adquirida por Intel por 780 millones de dólares [2] y pasó a gestionarse como la División de Medios y Señalización. En octubre de 2006, Eicon compró la División de Medios y Señalización de Intel [3] y luego cambió su nombre de nuevo a Dialogic.
Desde la formación de la nueva Dialogic, otros competidores en la misma industria han sido adquiridos y fusionados con la empresa, incluyendo NMS Communications [4] y Cantata. [5] Esta última era en sí misma una colección de empresas que incluía a Brooktrout, Inc. y Excel Switching Corporation. [6] [7]
En mayo de 2010, Dialogic anunció una fusión con Veraz Networks, con sede en San José, California, [8] una empresa especializada en tecnología de compresión y conmutación por software. [9] La empresa resultante mantendría el nombre Dialogic. Ese mismo año, Dialogic trasladó su sede a Milpitas, California .
El 24 de noviembre de 2014, Dialogic fue adquirida por Novacap TMT IV, LP, una firma de capital privado canadiense, que trasladó su sede a Parsippany, Nueva Jersey. [10]
El 9 de febrero de 2016, Dialogic Corp anunció la adquisición completa de Apex Communications, un proveedor de aplicaciones de comunicaciones globales en tiempo real para proveedores de servicios y redes empresariales. La empresa lanzó una práctica de desarrollo de aplicaciones para aplicaciones en red, locales y basadas en la nube. La línea de aplicaciones incluye WebRTC, comunicaciones unificadas, IVR, correo de voz a pedido y PBX basado en la nube.
El 9 de enero de 2018, Sangoma Technologies Corporation adquirió todos los activos clave de la División de Comunicaciones Convergentes (CCD) de Dialogic Corporation. Al deshacerse de su negocio de hardware CCD, Dialogic se convirtió en una empresa centrada en el software.
La empresa restante, bajo el nombre de Dialogic Group, fue adquirida el 2 de enero de 2020 por Enghouse Systems Ltd de Markham, Ontario. [11]
Dialogic diseña, vende y da soporte a medios de comunicación en tiempo real , aplicaciones y soluciones de infraestructura [ palabra de moda ] para proveedores de servicios de comunicaciones , empresas y desarrolladores.
Sus productos incluyen servidores de medios , puertas de enlace y placas; balanceadores de carga , aplicaciones de comunicaciones, softswitches , controladores de señalización de diámetro, controladores de borde de sesión , pilas y software de señalización, placas de fax y software FoIP, y soluciones de optimización del ancho de banda . [ palabra de moda ]