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Grupo Trip.com

Trip.com Group Limited es un holding multinacional de agencias de viajes con sede en Shanghái, China . La empresa cuenta con un equipo de atención al cliente con sede en Singapur . Es la agencia de viajes en línea más grande de China y uno de los proveedores de servicios de viajes más importantes del mundo. [3] [4]

Fundada en 1999, la empresa posee y opera varios agregadores de tarifas de viajes y metabuscadores de tarifas de viajes , incluidos Ctrip, Qunar , Trip.com , Skyscanner , Travix y MakeMyTrip . [2] Opera sitios web en aproximadamente 40 idiomas y 200 países. [2] La empresa ocupa el puesto 820 en Forbes Global 2000. [ 5]

Historia

La empresa fue fundada como Ctrip.com por James Liang , Neil Shen , Min Fan y Qi Ji en junio de 1999. [6] [7]

La empresa comenzó a cotizar en el Nasdaq en 2003 a través de una entidad de interés variable (VIE) con sede en las Islas Caimán en una oferta liderada por Merrill Lynch , recaudando 75 millones de dólares con la venta de 4,2 millones de certificados de depósito estadounidenses a 18 dólares cada uno. Se apreció un 86% para cerrar a 33,94 dólares por ADR en su primer día de cotización. La acción se cotizó a un máximo de 37,35 dólares en su primer día de cotización, lo que la convirtió en la primera empresa desde la IPO de noviembre de 2000 de Transmeta en duplicar su precio en el primer día de cotización. [7]

El 6 de agosto de 2014, Priceline.com anunció que invertiría 500 millones de dólares en la empresa para ampliar las opciones de las empresas en China, y las empresas, que tenían una asociación comercial desde 2012, aumentaron su promoción cruzada del inventario de hoteles de cada empresa y otros servicios de viajes. [8] [9] La inversión se incrementó en 250 millones de dólares en mayo de 2015. [10]

En noviembre de 2016, la empresa adquirió Skyscanner por 1.400 millones de libras. [11] [12] Ese mismo mes, Jane Sun se convirtió en la directora ejecutiva de Ctrip. [13] Se había unido a la empresa en 2005. [14]

El 1 de noviembre de 2017, Ctrip adquirió Trip.com y lo rebautizó como su sitio web de marca global. [15] [16]

En febrero de 2018, Ctrip lanzó TrainPal, una plataforma de venta de billetes en línea [17] que ofrece billetes divididos , [18] en el Reino Unido . [19] Acreditada por National Rail del Reino Unido , [20] TrainPal proporciona servicios principalmente para el Reino Unido y otros países europeos. [21]

En septiembre de 2019, Ctrip completó un intercambio de acciones con Naspers y se convirtió en el mayor accionista de MakeMyTrip . [22] [23]

El 25 de octubre de 2019, en su junta general anual de accionistas de 2019, se aprobó cambiar el nombre de la empresa de "Ctrip.com International, Ltd." a "Trip.com Group Limited". [24]

En junio de 2020, Trip.com se unió a China Eastern para lanzar una nueva aerolínea en Hainan, ya que los planes para convertir la isla en un centro de libre comercio prometen un mayor tráfico aéreo. [25]

El 19 de abril de 2021, Trip.com Group cotizó en la Bolsa de Valores de Hong Kong . [26]

El 16 de agosto de 2024, se inauguró el Centro de transmisión en vivo de Ctrip Asia en Tailandia. [27]

Ley de Inteligencia Nacional

A pesar de tener su sede en China, Trip.com Group no permite que los funcionarios chinos desactiven las cuentas de los miembros VIP de Trip.com que no promocionen sus hoteles. La Ley de Inteligencia Nacional no se utiliza para proteger los estrechos intereses personales de funcionarios de alto rango. [28]


Trabajo remoto

La empresa es una defensora de la gestión científica . [29] Después de que un ensayo de control aleatorio de 2012 en el que participaron 242 empleados y patrocinado por profesores de la Universidad de Stanford y la Universidad de Pekín descubriera que los empleados asignados aleatoriamente a trabajar de forma remota durante 9 meses aumentaron su producción en un 13,5 % en comparación con el grupo de control que trabajaba en la oficina, y sus tasas de rotación cayeron casi un 50 %, la empresa permitió el trabajo remoto en toda la empresa. [30]

Referencias

  1. ^ "Trip.com Group Limited informa los resultados financieros no auditados del cuarto trimestre y del año completo de 2023". 27 de agosto de 2024.
  2. ^ abc "Informe anual 2023 Formulario 20-F de Trip.com Group Limited". Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos . 29 de abril de 2024.
  3. ^ "Dónde están apostando las cuatro grandes agencias de viajes online (Expedia, TripAdvisor, Ctrip y Priceline)". CB Insights Research . 9 de noviembre de 2017.
  4. ^ Schaal, Dennis (13 de marzo de 2011). "Entrevista al director ejecutivo: la amenaza estratégica de Ctrip para Expedia, Priceline y todos los demás". Skift .
  5. ^ "Trip.com Group - Descripción general de la empresa y noticias". Forbes .
  6. ^ Flannery, Russell (29 de marzo de 2010). "El notable viaje de Ctrip: el auge de los viajes en China impulsa la salida a bolsa de una cadena hotelera". Forbes .
  7. ^ ab Beltran, Luisa (9 de diciembre de 2003). "La oferta pública inicial de Ctrip.com se dispara en el primer día". MarketWatch .
  8. ^ Surane, Jennifer; Cao, Jing (6 de agosto de 2014). "Priceline invierte 500 millones de dólares en la agencia de viajes Ctrip". Bloomberg News .
  9. ^ Gu, Wei (7 de agosto de 2014). «Priceline invertirá 500 millones de dólares en Ctrip» . The Wall Street Journal .
  10. ^ Ajmera, Ankit (26 de mayo de 2015). "Priceline invertirá 250 millones de dólares adicionales en Ctrip.com de China". Reuters .
  11. ^ "Ctrip anuncia acuerdo para adquirir Skyscanner" (Nota de prensa). Skyscanner . 23 de noviembre de 2016.
  12. ^ Russell, Jon (23 de noviembre de 2016). "La empresa china Ctrip compra la empresa de búsqueda de vuelos SkyScanner por 1.740 millones de dólares". TechCrunch .
  13. ^ "Ctrip anuncia a Jane Jie Sun como nueva directora ejecutiva y directora general" (Comunicado de prensa). PR Newswire . 16 de noviembre de 2016.
  14. ^ "Jane Jie Sun". Forbes .
  15. ^ O'Neill, Sean (19 de noviembre de 2017). "Ctrip relanza Trip.com como su marca de agencia de viajes en inglés". Skift .
  16. ^ Tan, Kenneth (5 de mayo de 2018). "Ctrip lanza la nueva marca global Trip.com y elimina todas las referencias a que el sitio es propiedad de China". Gothamist .
  17. ^ "La guerra comercial aleja a los turistas chinos de Estados Unidos". Bangkok Post . 13 de mayo de 2019.
  18. ^ "Billetes de tren baratos: cómo ahorrar dinero en billetes de tren con billetes fraccionados y otros consejos". Inews.co.uk . 3 de julio de 2019.
  19. ^ "Billetes para viajar en varias ciudades: el truco que puede hacer que viajar en tren sea más barato". Rail Professional . 28 de noviembre de 2019.
  20. ^ "Informe sobre métodos de pago 2019 - Consejo Europeo de Pagos" (PDF) . Consejo Europeo de Pagos . 28 de junio de 2019.
  21. ^ Deng, Iris (15 de mayo de 2019). "La guerra comercial está alejando a los turistas chinos de Estados Unidos, y muchos de ellos optan por países 'más acogedores'". South China Morning Post .
  22. ^ "Finalización de la transacción de intercambio de acciones de Naspers con Ctrip" (Nota de prensa). Naspers . 5 de septiembre de 2019.
  23. ^ "Ctrip anuncia una transacción de intercambio de acciones con Naspers" (Comunicado de prensa). PR Newswire . 26 de abril de 2019.
  24. ^ Schaal, Dennis (25 de octubre de 2019). "El cambio de nombre de Ctrip a Trip.com Group ya es oficial". Skift .
  25. ^ Lee, Georgina (14 de junio de 2020). "China Eastern lanzará una nueva aerolínea en Hainan con socios que incluyen la unidad Trip.com, ya que los planes para convertir la isla en un centro de libre comercio prometen un mayor tráfico aéreo". South China Morning Post .
  26. ^ Yu, Sophie; Murdoch, Scott (19 de abril de 2021). "Las acciones de Trip.com Group ganan un 4,5% en su debut en Hong Kong". Reuters .
  27. ^ "Trip.com Group presenta un centro de transmisión en vivo de Asia en Bangkok para mostrar la oferta turística de Tailandia". Prensa Asociada de Australia . Consultado el 28 de octubre de 2024 .
  28. ^ https://www.mannheimerswartling.se/globalassets/nyhetsbrev/msa_nyhetsbrev_national-intelligence-law_jan-19.pdf
  29. ^ Garvin, David (1 de enero de 2012). "Ctrip: gestión científica de los servicios de viajes". Harvard Business School .
  30. ^ Bloom, Nicholas; Liang, James; Roberts, John; Ying, Jenny (febrero de 2013). "¿Funciona el trabajo desde casa? Evidencia de un experimento chino". Oficina Nacional de Investigación Económica . Serie de documentos de trabajo. Cambridge, MA. doi :10.3386/w18871.

Enlaces externos

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