Cortana era un asistente virtual desarrollado por Microsoft que utilizaba el motor de búsqueda Bing para realizar tareas como establecer recordatorios y responder preguntas de los usuarios.
Cortana estaba disponible en ediciones en inglés , portugués , francés , alemán , italiano , español , chino y japonés , según la plataforma de software y la región en la que se utilizaba. [8]
En 2019, Microsoft comenzó a reducir la prevalencia de Cortana y a convertirla de un asistente en diferentes integraciones de software. [9] Se separó de la barra de búsqueda de Windows 10 en abril de 2019. [10] En enero de 2020, la aplicación móvil Cortana se eliminó de ciertos mercados, [11] [12] y el 31 de marzo de 2021, la aplicación móvil Cortana se cerró a nivel mundial. [13] El 2 de junio de 2023, Microsoft anunció que el soporte para la aplicación independiente Cortana en Microsoft Windows finalizaría a fines de 2023 y sería reemplazada por Microsoft Copilot , un chatbot de IA. [14] El soporte para Cortana en las aplicaciones móviles Microsoft Outlook y Microsoft 365 se interrumpió en el otoño de 2023. [15]
El desarrollo de Cortana comenzó en 2009 en el equipo de productos Microsoft Speech con el gerente general Zig Serafin y el científico jefe Larry Heck. Heck y Serafin establecieron la visión, la misión y el plan a largo plazo para el asistente personal digital de Microsoft y formaron un equipo con la experiencia para crear los prototipos iniciales de Cortana. [16] Algunos de los investigadores clave en estos primeros esfuerzos incluyeron a los investigadores de Microsoft Research Dilek Hakkani-Tür , Gokhan Tur, Andreas Stolcke y Malcolm Slaney , el desarrollador de software de investigación Madhu Chinthakunta y la diseñadora de experiencia de usuario Lisa Stifelman. Para desarrollar el asistente digital Cortana, el equipo entrevistó a asistentes personales humanos. Las entrevistas inspiraron una serie de características únicas en Cortana, incluida la función de "cuaderno de notas" del asistente. Originalmente, Cortana estaba destinado a ser solo un nombre en clave , pero una petición en el sitio UserVoice de Windows Phone resultó ser popular e hizo oficial el nombre en clave. [17] [18]
Cortana se presentó por primera vez en la conferencia para desarrolladores Microsoft Build en San Francisco en abril de 2014. [1] Se lanzó como un ingrediente clave del "cambio de imagen" planeado por Microsoft para los futuros sistemas operativos Windows Phone y Windows. [5]
Recibe su nombre en honor a Cortana , [19] un personaje de inteligencia sintética de la franquicia de videojuegos Halo de Microsoft que se originó en el folclore de Bungie , [20] con Jen Taylor , la actriz de voz del personaje , regresando para prestar su voz a la versión específica de EE. UU. del asistente personal. [21]
En enero de 2015, Microsoft anunció la disponibilidad de Cortana para computadoras de escritorio y dispositivos móviles con Windows 10 como parte de la fusión de Windows Phone con el sistema operativo en general.
El 26 de mayo de 2015, Microsoft anunció que Cortana también estaría disponible en otras plataformas móviles. Se programó un lanzamiento para Android para julio de 2015, pero el archivo APK de Android que contenía a Cortana se filtró antes de su lanzamiento. Se lanzó oficialmente, junto con una versión para iOS, en diciembre de 2015. [22]
Durante el E3 2015, Microsoft anunció que Cortana llegaría a Xbox One como parte de una actualización de Windows 10 diseñada universalmente para la consola. [23]
Microsoft integró Cortana en numerosos productos como Microsoft Edge . [24] El asistente Cortana de Microsoft estaba profundamente integrado en el navegador. Cortana podía encontrar horarios de apertura cuando estaba en sitios de restaurantes, mostrar cupones de tiendas para sitios web o mostrar información meteorológica en la barra de direcciones. En la Conferencia Mundial de Socios de 2015, Microsoft demostró la integración de Cortana con productos como GigJam. [25] Por el contrario, Microsoft anunció a fines de abril de 2016 que bloquearía el uso de cualquier cosa que no fuera Bing y Edge para completar búsquedas de Cortana, lo que nuevamente planteó preguntas sobre prácticas anticompetitivas por parte de la empresa. [26]
El concepto de "Windows en el coche" de Microsoft incluía a Cortana. El concepto permite a los conductores hacer reservas en restaurantes y ver los lugares antes de ir. [27]
En Microsoft Build 2016 , Microsoft anunció planes para integrar Cortana en Skype (el servicio de mensajería instantánea y videoconferencia de Microsoft) como un bot para permitir a los usuarios pedir comida, reservar viajes, transcribir mensajes de video y hacer citas en el calendario a través de Cortana, además de otros bots. [28] A partir de 2016 [actualizar], Cortana pudo subrayar ciertas palabras y frases en conversaciones de Skype que se relacionan con contactos y corporaciones. [29] Un escritor de Engadget ha criticado la integración de Cortana en Skype por responder solo a palabras clave muy específicas, sintiéndose como si estuviera "chateando con un motor de búsqueda" debido a la forma impersonal en que los bots respondieron a ciertas palabras como "Hola", lo que provocó que el bot de Bing Music mostrara la canción de Adele con ese nombre . [30]
Microsoft también anunció en Microsoft Build 2016 que Cortana podría sincronizar en la nube las notificaciones entre el Centro de actividades de Windows 10 Mobile y Windows 10 , [31] [32] así como las notificaciones de dispositivos Android. [33] [34]
En diciembre de 2016, Microsoft anunció [35] la versión preliminar de Calendar.help, un servicio que permitía a las personas delegar la programación de reuniones a Cortana. Los usuarios interactúan con Cortana incluyéndola en las conversaciones de correo electrónico. Cortana luego verifica la disponibilidad de las personas en Outlook Calendar o Google Calendar, y trabaja con otras personas en copia en el correo electrónico para programar la reunión. El servicio se basaba en la automatización y la computación basada en humanos . [36] [37]
En mayo de 2017, Microsoft anunció INVOKE , un altavoz activado por voz que incluye Cortana, en colaboración con Harman Kardon . El altavoz premium tiene un diseño cilíndrico y ofrece sonido de 360 grados, la capacidad de hacer y recibir llamadas con Skype y todas las demás funciones actualmente disponibles con Cortana. [38]
En 2017, Microsoft se asoció con Amazon para integrar Echo y Cortana entre sí, lo que permitió a los usuarios de cada asistente inteligente invocar al otro mediante un comando. [39] Esta vista previa de la función se lanzó en agosto de 2018. Los usuarios de Windows 10 podían simplemente decir "Hola Cortana, abre Alexa" y los usuarios de Echo podían decir "Alexa, abre Cortana" para invocar al otro asistente. [40]
En enero de 2019, el director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, declaró que ya no ve a Cortana como un competidor directo de Alexa y Siri. [41]
Poco después, Microsoft comenzó a reducir la prevalencia de Cortana y a convertirla de asistente en diferentes integraciones de software. [42] Se separó de la barra de búsqueda de Windows 10 en abril de 2019. [43]
En enero de 2020, la aplicación móvil Cortana se eliminó de ciertos mercados, [11] [12] y luego, el 24 de julio de 2020, Cortana se eliminó del panel de Xbox como parte de un rediseño. [44] El 31 de enero de 2021, Microsoft eliminó la aplicación móvil Cortana en muchos mercados, incluidos el Reino Unido, Australia, Alemania, México, China, España, Canadá e India. [11] [12]
El 31 de marzo de 2021, Microsoft cerró las aplicaciones de Cortana a nivel mundial para iOS y Android y las eliminó por completo de sus tiendas de aplicaciones correspondientes. Para acceder a contenido grabado previamente, los usuarios tenían que usar Cortana en Windows 10 u otras aplicaciones especializadas de Microsoft. [13]
Microsoft también redujo el énfasis en Cortana en Windows con el lanzamiento de Windows 11 en 2021. Cortana no se utilizó durante el proceso de configuración del dispositivo ni se ancló a la barra de tareas de forma predeterminada. [45] [46]
El 2 de junio de 2023, Microsoft anunció la aplicación independiente Cortana en Windows 10 y Windows 11 , que dejaría de estar disponible a finales de año. [47] En su artículo de soporte, Microsoft enumeró varias alternativas, la mayoría de las cuales desde entonces han cambiado de nombre a Microsoft Copilot . También agregaron que el cambio no afectaría a Cortana en los entornos de Office 365 y Teams . [48] [15] [49]
El 11 de agosto de 2023, Microsoft actualizó la aplicación independiente Cortana en Windows, informando que estaba obsoleta y ya no se podía usar. El artículo de soporte de Microsoft que anunciaba la descontinuación de Cortana se actualizó para reflejar este cambio. Junto con la descontinuación de la aplicación independiente, se anunció que la compatibilidad con Cortana en Teams Mobile, las pantallas de Microsoft Teams y las salas de Teams finalizaría a fines de 2023. El artículo de soporte indica que Cortana en la función "Reproducir mis correos electrónicos" de la aplicación móvil de Microsoft Outlook seguiría estando disponible.
Más tarde, en junio de 2024, se actualizó el artículo de soporte, indicando que Cortana en la búsqueda por voz y la función "Reproducir mis correos electrónicos" ahora están eliminadas de la aplicación móvil Microsoft Outlook, lo que marca oficialmente la discontinuación de Cortana en todos los productos de Microsoft.
El 22 de mayo de 2024, Microsoft anunció la actualización Windows 24H2, que eliminó Cortana, Tips y WordPad de los sistemas. [50] [51]
Cortana pudo establecer recordatorios, reconocer la voz natural sin el requisito de entrada del teclado y responder preguntas utilizando información del motor de búsqueda Bing . [52] [53] [54] Las búsquedas que utilizan Windows 10 se realizan solo con el motor de búsqueda Microsoft Bing , y todos los enlaces se abrirán con Microsoft Edge , [55] excepto cuando se estaba utilizando un lector de pantalla como Narrador, donde los enlaces se abrirán en Internet Explorer . Las características universales de Bing SmartSearch de Windows Phone 8.1 se incorporaron a Cortana, que reemplazó a la aplicación Bing Search anterior, que se activaba cuando un usuario presionaba el botón "Buscar" en su dispositivo. [56] Cortana incluye un servicio de reconocimiento de música. [57] Cortana pudo simular tirar dados y lanzar una moneda. [58] "Concert Watch" de Cortana monitoreaba las búsquedas de Bing para determinar las bandas o músicos que interesaban al usuario. [59] Se integra con la banda de reloj Microsoft Band para dispositivos Windows Phone si se conecta vía Bluetooth, [60] [61] es capaz de hacer recordatorios y notificaciones telefónicas. [62]
Desde la serie de teléfonos móviles Lumia Denim , lanzada en octubre de 2014, se ha añadido a Cortana la escucha activa, lo que permite invocarla con la frase: "Hey Cortana". A partir de entonces se puede controlar como de costumbre. [63] Algunos dispositivos del Reino Unido de O2 recibieron la actualización de Lumia Denim sin esta función, pero más tarde se aclaró que se trataba de un error y Microsoft lo ha corregido desde entonces. [64]
Cortana se integró con servicios como Foursquare para brindar recomendaciones de restaurantes y atracciones locales y LIFX para controlar bombillas inteligentes. [65] [66] [67]
Cortana almacenaba información personal como intereses, datos de ubicación, recordatorios y contactos en el "Notebook". Podía extraer y agregar información a estos datos para conocer los patrones y comportamientos específicos de un usuario. Los usuarios podían ver y especificar qué información se recopilaba para permitir cierto control sobre la privacidad, que se dice que es "un nivel de control que va más allá de los asistentes comparables". [68] Los usuarios podían eliminar información del "Notebook". [69]
Cortana tenía un sistema integrado de recordatorios que podían, por ejemplo, asociarse con un contacto específico; Cortana entonces le recordaba al usuario cuando se comunicaba con ese contacto, posiblemente en un momento específico o cuando el teléfono estaba en una ubicación específica. [70] Originalmente, estos recordatorios eran específicos del dispositivo en el que Cortana estaba instalada, pero a partir del 12 de febrero de 2015, Cortana sincronizó los recordatorios en todos los dispositivos. [71]
La mayoría de las versiones de Cortana tenían la forma de dos círculos anidados, [72] que se animaban para indicar actividades como buscar o hablar. El esquema de colores principal incluía un fondo negro o blanco y tonos de azul para los respectivos círculos. [73]
Cortana en Windows Mobile y Android era capaz de capturar notificaciones del dispositivo y enviarlas a un dispositivo Windows 10. Esto permitía a un usuario de computadora ver las notificaciones de su teléfono en el Centro de actividades de Windows 10. La función se anunció a principios de 2016 y se lanzó más tarde ese año. [74]
Cortana tenía un modo "no molestar" en el que los usuarios podían especificar "horas de silencio", como estaba disponible para los usuarios de Windows Phone 8.1. [75] Los usuarios podían cambiar la configuración para que Cortana llamara a los usuarios por sus nombres o apodos. [69] También tenía una biblioteca de "huevos de Pascua" , comentarios predeterminados. [76] [77]
Cuando se le pidió una predicción, Cortana predijo correctamente los ganadores de los primeros 14 partidos de la fase eliminatoria de la Copa Mundial de la FIFA 2014 de fútbol , incluidas las semifinales, antes de elegir incorrectamente a Brasil sobre los Países Bajos en el partido de desempate por el tercer lugar ; esta racha superó a Paul the Octopus , quien predijo correctamente los 7 partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2010 de Alemania , así como la final . [78] [79] [80] [81] Cortana pudo pronosticar resultados en varios otros deportes como la NBA, la NFL, [82] el Super Bowl, [83] la Copa Mundial de Críquet ICC [84] y varias ligas de fútbol europeas. Cortana pudo resolver ecuaciones matemáticas, convertir unidades de medida y determinar los tipos de cambio entre monedas, incluido Bitcoin . [85]
Microsoft integró Cortana en numerosos productos como Microsoft Edge . [24] El asistente Cortana de Microsoft estaba profundamente integrado en el navegador. Cortana podía encontrar horarios de apertura cuando estaba en sitios de restaurantes, mostrar cupones de tiendas para sitios web o mostrar información meteorológica en la barra de direcciones. En la Conferencia Mundial de Socios de 2015, Microsoft demostró la integración de Cortana con productos como GigJam. [25] Por el contrario, Microsoft anunció a fines de abril de 2016 que bloquearía cualquier cosa que no fuera Bing y Edge para completar búsquedas de Cortana, lo que nuevamente planteó preguntas sobre prácticas anticompetitivas por parte de la empresa. [86]
El concepto de "Windows en el coche" de Microsoft incluía a Cortana. El concepto permite a los conductores hacer reservas en restaurantes y ver los lugares antes de ir. [27]
Cortana pudo integrarse con aplicaciones de terceros en Windows 10 o directamente a través del servicio. A fines de 2016, Cortana se integró con el servicio Wunderlist de Microsoft , lo que le permitió agregar recordatorios y actuar en consecuencia. [87]
En la conferencia Build 2017 de Microsoft , Microsoft anunció que Cortana obtendría una capacidad de habilidades de terceros para el consumidor, similar a la de Amazon Alexa. [88]
El 16 de febrero de 2018, Microsoft anunció que se agregaron habilidades de hogar conectado para Ecobee , Honeywell Lyric, Honeywell Total Connect Comfort, LIFX , TP-Link Kasa y Geeni, así como soporte para IFTTT . [89] En la conferencia Ignite 2018 de Microsoft , Microsoft anunció un Programa de Adoptadores de Tecnología que las Empresas podrían desarrollar habilidades que podrían desarrollarse e implementarse en inquilinos de Azure, accesibles para unidades organizacionales o grupos de seguridad. [90]
Cortana indexaba y almacenaba información de los usuarios. Cortana podía desactivarse; esto haría que la búsqueda de Windows buscara en Bing y en la computadora local, pero eso también podía desactivarse. Desactivar Cortana no eliminaba en sí mismo los datos de los usuarios almacenados en los servidores de Microsoft, pero los datos podían eliminarse mediante la acción del usuario. [91] Microsoft fue criticado además por las solicitudes al sitio web de Bing de un archivo llamado "threshold.appcache", que contenía información de Cortana a través de búsquedas realizadas a través del menú Inicio, incluso cuando Cortana estaba desactivada en Windows 10. [92] [93]
A partir de abril de 2014 [actualizar], Cortana se deshabilitó para usuarios menores de 13 años. [94]
La versión británica de Cortana hablaba con acento británico y usaba modismos británicos, mientras que la versión china, conocida como Xiao Na, hablaba chino mandarín y tenía un ícono con una cara y dos ojos, que no se usaba en otras regiones. [95]
A partir de 2020, [actualizar]la versión en inglés de Cortana en dispositivos Windows estaba disponible para todos los usuarios en los Estados Unidos (inglés americano), Canadá (francés/inglés), Australia, India y el Reino Unido (inglés británico). Las versiones de Cortana en otros idiomas están disponibles en Francia (francés), China (chino simplificado), Japón (japonés), Alemania (alemán), Italia (italiano), Brasil (portugués), México y España (español). Cortana generalmente escucha la palabra clave "Hey Cortana" además de las versiones personalizadas de ciertos idiomas, como "Hola Cortana" en español. [96]
La versión localizada en el Reino Unido de Cortana fue interpretada por la actriz de doblaje Ginnie Watson, [97] mientras que la versión localizada en los Estados Unidos fue interpretada por Jen Taylor . Taylor fue la actriz de doblaje que interpretó a Cortana , la homónima de la asistente virtual, en la serie de videojuegos Halo . [98]
La siguiente tabla identifica la versión localizada anterior de Cortana. Salvo que se indique lo contrario, esto se aplicaba tanto a las versiones del asistente para Windows Mobile como para Windows 10.
Las capacidades de procesamiento del lenguaje natural de Cortana se derivaron de Tellme Networks (comprada por Microsoft en 2007) y se combinaron con una base de datos de búsqueda semántica llamada Satori. [109]
Si bien muchas de las respuestas de Cortana en inglés de EE. UU. fueron expresadas por Jen Taylor , las respuestas orgánicas requerían el uso de un motor de texto a voz. Microsoft Eva era el nombre de la voz de texto a voz para la respuesta orgánica en inglés de EE. UU. de Cortana. [110] [111]
Las actualizaciones de Cortana se entregaban independientemente de las del sistema operativo principal Windows Phone, [112] lo que permitía a Microsoft proporcionar nuevas funciones a un ritmo más rápido. [113] No todas las funciones relacionadas con Cortana se podían actualizar de esta manera, ya que algunas funciones como "Hey Cortana" requerían el servicio de actualización de Windows Phone y la tecnología Qualcomm Snapdragon SensorCore. [114]
Está claro que los esfuerzos de Microsoft en el ámbito automovilístico han avanzado durante el último año, pero la empresa aún no está lista para lanzar su propia integración con Windows 10.
Cortana ya no se incluirá en la primera experiencia de arranque ni se anclará a la barra de tareas.
Cortana ya no se incluirá en la primera experiencia de arranque ni se anclará a la barra de tareas.