Coop ( pronunciación alemana: [ˈkoːp] ) es una de las empresas mayoristas y minoristas más grandes de Suiza . Está estructurado en forma de sociedad cooperativa con alrededor de 2,5 millones de miembros.
En 2019, Coop operaba 2.478 tiendas y empleaba a más de 90.000 personas en Suiza. [3] Según Bio Suisse , la asociación suiza de productores orgánicos, Coop representa la mitad de todos los alimentos orgánicos vendidos en Suiza. En junio de 2011, la agencia de calificación independiente alemana Oekom Research otorgó a Coop el título de "Minorista más sostenible del mundo". [4] Coop tiene tres marcas principales con una propuesta de venta de sostenibilidad: Coop Oecoplan (diversos productos de la vida diaria), Coop Naturaline (productos textiles) y Coop Naturaplan (alimentos). La empresa también vende productos que llevan la etiqueta Max Havelaar Fairtrade.
Coop también tiene una línea de productos de bajo coste, "Prix Garantie". Coop es propietaria de la empresa chocolatera suiza Halba .
Coop publica una revista semanal llamada Coopzeitung (en alemán ), Coopération (en francés ) y Cooperazione (en italiano ).
La cadena tiene presencia en línea en coop.ch. [5] El sitio web ofrece gran parte de la misma selección que se encuentra en las tiendas Coop y entrega comestibles, vino, flores, libros y otros productos a clientes en Suiza y Liechtenstein. Actualmente comercializa sus servicios en alemán, francés, italiano e inglés.
El Grupo Coop tiene su sede en Suiza y opera en los sectores minorista, mayorista y de producción. El Grupo Coop opera formatos de tiendas en los sectores alimentario, no alimentario y de servicios. Con Transgourmet Holding AG, Coop es el segundo mayor negocio de cash & carry y suministros mayoristas de Europa . En total, el Grupo Coop cuenta con alrededor de 2.500 puntos de venta en Suiza y 124 mercados cash & carry en Suiza y otros países europeos. El Grupo Coop tiene una plantilla de alrededor de 90.000 personas.
En 1864, el industrial textil Jean Jenny-Ryffel fundó la primera cooperativa de consumidores de Suiza en Schwanden, en el cantón de Glaris . Durante los años siguientes, surgieron muchas otras sociedades cooperativas en el país. En 1890, muchos de ellos se unieron para formar la Verband Schweizerischer Konsumvereine (VSK) (en francés: Union suisse des sociétés de consommation (USC) ). [6] En 1969, pasó a llamarse a su nombre actual, Coop Genossenschaft (francés: Coop société coopérative ; italiano: Coop società cooperativa ).
En 1927, el Verband Schweizerischer Konsumvereine y la Federación Suiza de Sindicatos fundaron el Genossenschaftliche Zentralbank (francés: Banque Centrale Coopérative ; italiano: Banca Centrale Cooperativa ). Se convirtió en sociedad anónima en 1970 y en 1995 pasó a llamarse Bank Coop ( Banque Coop ; Banca Coop ). En 1999, el Basler Kantonalbank se convirtió en accionista mayoritario. El 19 de mayo de 2017, la institución emprendió un cambio de marca integral y se convirtió en Bank Cler ( Banque Cler ; Banca Cler ).
Coop fue uno de los primeros proveedores de autopago en Suiza e introdujo su propio sistema llamado Passabene en 2005. Se utiliza en 80 tiendas. Coop utiliza la computadora móvil minorista MC17T de Motorola Solutions para esta aplicación. Posteriormente introdujeron aplicaciones móviles que los clientes pueden utilizar para escanear artículos. [7] [8] A partir de noviembre de 2015, los dispositivos de punto de venta de Coop aceptaban Apple Pay; sin embargo, los surtidores de gasolineras Coop Pronto no lo hacen (debido a la falta de capacidad NFC). [ cita necesaria ]
Cargo Sous Terrain (CST) es un sistema logístico subterráneo planificado; su primera fase en la región de Mittelland está prevista para principios de la década de 2030. Desde enero de 2016, la asociación respectiva de la empresa ( Förderverein Cargo sous land ) tenía su sede en la sede de Coop ( Genossenschaft Basel ) en Basilea. [9] [10]
Swissmill opera el granero más grande de Suiza que produce 800 toneladas de cereales al día, lo que representa el 30% de las necesidades nacionales de cereales. Su harina se prepara para todos los productos de pan elaborados por los minoristas suizos Coop, Volg y Landi. Aunque el exterior y la altura de la Torre Swissmill en Zúrich son controvertidos, las autoridades municipales afirman que el silo fue diseñado intencionalmente de manera estéticamente consciente. Su apariencia exterior pretende expresar su interior: una planta industrial . [11]