Comfort es una marca británica de suavizantes de telas comercializada por Unilever . La gama incluye Comfort Pure (para pieles delicadas) [1] y Comfort Crème (una marca premium ). [2] Los aromas incluyen flor de la pasión e ylang ylang, lirio y flor de arroz, pera silvestre y ginkgo y el original Comfort Blue.
El producto se vende como Soft en Chile , Badin en Israel y Molto en Indonesia y tiene variantes similares a Comfort.
Comfort fue el primer suavizante de telas que se lanzó en el Reino Unido en 1969. Hoy, Comfort es una marca global que opera en Europa, Asia, América Latina y Medio Oriente.
En 1984 se lanzó el primer suavizante de telas concentrado para Comfort, que era tres veces más concentrado que un acondicionador de telas normal.
En la década de 1990, la marca Comfort pasó por una serie de cambios: un nuevo logotipo y un embalaje más moderno en 1992 y la primera formulación totalmente biodegradable en 1993. En 1998, Comfort sustituyó los cartones por botellas aplastables más ligeras y respetuosas con el medio ambiente, presentó su primer acondicionador de telas hipoalergénico y lanzó toallitas para secadora .
En 1997, Comfort se introdujo en Filipinas como una marca de acondicionador de telas hasta que se suspendió en 2003. Se reintrodujo en Filipinas en 2019, pero se suspendió nuevamente a principios de la década de 2020.
En 2004, Comfort produjo las primeras cápsulas suavizantes de telas en el Reino Unido, Comfort Pearls. En 2005, Comfort lanzó una variante premium llamada Comfort Crème. [3]
La publicidad actual de Comfort presenta un mundo hecho de tela, conocido como Clothworld. La campaña sigue las aventuras de los habitantes de Clothworld, quienes se cuidan a sí mismos utilizando diferentes productos Comfort.
La campaña Clothworld apareció por primera vez en 2000 y fue creada por Unilever y Ogilvy and Mather. [4] Los personajes originales de Clothworld eran la pareja de adolescentes Lisa Weaver y Darren Denim, quienes fueron creados por Aardman Animations, los creadores de Wallace y Gromit.
Poco a poco, se han ido introduciendo nuevos miembros de la familia de Lisa (su madre Karen y su hermana Daisy), así como otros habitantes de Clothworld, entre ellos Quinitin la esteticista, Stitcher el matón de la escuela, Satina la diva del soul y, más recientemente, el Dr. Comfy.
Las últimas incorporaciones a Clothworld son Jeannie y Cardboard Man. En el anuncio de televisión actual, Jeannie camina por un pueblo de tela con estilo de la Riviera Francesa. Sus vaqueros flexibles contrastan con la rigidez de Cardboard Man.
La campaña Clothworld ha viajado por todo el mundo, recorriendo Europa, América Latina, Oriente Medio y recientemente se ha lanzado en Asia. A medida que la campaña se ha extendido globalmente, los personajes de Clothworld se están volviendo populares por derecho propio con los muñecos de los personajes Lisa y Darren que se venden en eBay como artículos de colección. En Asia, la campaña es ligeramente diferente. Darren se ha transformado en una estrella del pop llamada Andy. El personaje Andy ahora tiene su propio récord mundial y una base de fans. A partir de 2012, los anuncios de televisión y la campaña publicitaria de Comfort presentan a la despreocupada familia Cloth (familia Comfy en Sudáfrica y Vietnam), compuesta por Andy el Padre Fresco, Daisy la Madre Fragante (aparece con el pelo corto verde y un vestido verde), su hija Lisa (también conocida como Lizzy en España y América Latina y Ly en Vietnam) y sus hijos gemelos Billy y Benny.
Comfort también ha creado un grupo de defensoras de su marca Comfort Pure. Se las conoce como Comfort-eers y son un ejército de madres que afirman que creen que Comfort Pure es la mejor opción para ellas y sus bebés.
Comfort tiene varias asociaciones con marcas minoristas en el Reino Unido, incluidas Mothercare en Comfort Pure y Debenhams. Comfort también patrocina los premios Prima Fashion Awards. [5]
El lema de Comfort es "La comodidad hace que el día de la ropa sea agradable". [6]