La Comisión de Calidad y Garantías del NDIS , también conocida como la Comisión del NDIS , es una comisión independiente que se creó para mejorar la calidad y la seguridad de los servicios financiados por el Plan Nacional de Seguro por Discapacidad . La Comisión del NDIS regula a los proveedores del NDIS, proporciona coherencia nacional, promueve la seguridad y la calidad de los servicios, resuelve problemas e identifica áreas de mejora. La Comisión del NDIS comenzó a operar en Nueva Gales del Sur y Australia del Sur el 1 de julio de 2018, antes de expandirse progresivamente por todo el país, donde ahora actúa en todos los estados y territorios.
La Comisión NDIS fue creada por una enmienda a la Ley del Plan Nacional de Seguro por Discapacidad ( Ley NDIS ), aprobada por el parlamento en 2017. Fue creada en diciembre de 2017 para "mejorar la calidad y seguridad de los apoyos y servicios del NDIS ". [4] La Comisión existe como parte de un acuerdo federal entre el Gobierno australiano y los gobiernos de los estados y territorios . Este acuerdo se llama Marco de Calidad y Salvaguardia del NDIS y alinea las diversas funciones de calidad y salvaguardia realizadas por cada gobierno estatal y territorial durante el lanzamiento inicial del NDIS e incluye poderes investigativos y regulatorios adicionales. [5] El papel de la Comisión NDIS es gestionar las quejas sobre los proveedores del NDIS, mejorar la calidad y seguridad de los apoyos y servicios del NDIS, regular a los proveedores y trabajadores de servicios del NDIS y liderar la educación, la creación de capacidades y el desarrollo para las personas con discapacidad, los proveedores y trabajadores del NDIS. [6] La comisión no regula la Agencia Nacional de Seguro por Discapacidad (NDIA), que opera el plan NDIS. [7]
La Comisión NDIS inició sus operaciones en toda Australia en un despliegue escalonado que comenzó en Nueva Gales del Sur y Australia del Sur el 1 de julio de 2018, seguido por Queensland, el Territorio de la Capital Australiana, el Territorio del Norte, Victoria y Tasmania el 1 de julio de 2019 y se completó en Australia Occidental el 1 de diciembre de 2020. [8] Originalmente, se había planeado que la Comisión se desplegara en Australia Occidental el 1 de julio de 2020; sin embargo, el gobierno estatal la pospuso hasta el 1 de diciembre para crear capacidad para que los proveedores se centraran en la atención clínica durante la pandemia de COVID-19 en Australia . [9]
La Comisión del NDIS está dirigida por el Comisionado, el Registrador y el Director de Operaciones del NDIS. Estas tres funciones cuentan con el apoyo del Profesional Superior, el Comisionado de Quejas, el Registrador Adjunto y el Asesor General. [10] La Comisión del NDIS está bajo la cartera del Ministro del Plan Nacional de Seguro por Discapacidad, aunque la Comisión es en gran medida independiente del gobierno.
El Comisionado de Calidad y Salvaguardias del NDIS tiene un control general sobre la Comisión del NDIS y es el ejecutor legislativo de los poderes otorgados bajo la Ley del NDIS .
El Comisionado inaugural de Calidad y Salvaguardias del NDIS fue Graeme Head, quien se desempeñó como Comisionado desde diciembre de 2017 hasta junio de 2021. Samantha Taylor se desempeñó como Comisionada interina desde julio de 2021 hasta enero de 2022. Tracy Mackey fue designada como nueva Comisionada de Calidad y Salvaguardias del NDIS en noviembre de 2021 y comenzó su mandato de tres años en enero de 2022. [11]