Académico y consultor empresarial estadounidense (1952-2020)
Clayton Magleby Christensen (6 de abril de 1952 - 23 de enero de 2020) fue un académico y consultor empresarial estadounidense que desarrolló la teoría de la " innovación disruptiva ", que ha sido considerada la idea empresarial más influyente de principios del siglo XXI. [1] [2] Christensen introdujo la "disrupción" en su libro de 1997 El dilema del innovador , y llevó a The Economist a calificarlo como "el pensador de gestión más influyente de su tiempo". [3] [4] Se desempeñó como profesor Kim B. Clark de Administración de Empresas en la Escuela de Negocios de Harvard (HBS), y también fue líder y escritor en la Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días (Iglesia SUD). [5] Fue uno de los fundadores de la metodología de desarrollo Jobs to Be Done. [6]
Christensen también fue cofundador de Rose Park Advisors, una empresa de capital de riesgo , e Innosight , una empresa de consultoría de gestión e inversión especializada en innovación . [7]
Primeros años de vida
Clayton Christensen nació el 6 de abril de 1952 en Salt Lake City , Utah , el segundo de ocho hijos de Robert M. Christensen (1926-1976) y su esposa, Verda Mae Christensen ( née Fuller; 1922-2004). [8] Creció en el vecindario Rose Park de Salt Lake City y asistió a West High School , donde fue presidente del cuerpo estudiantil. [8] También fue un ávido jugador de baloncesto con una altura de 6 pies 8 pulgadas (2,03 m). Christensen y sus hermanos fueron criados como miembros de la Iglesia SUD.
Educación
Universidad Brigham Young
Después de graduarse de la escuela secundaria en 1970, Christensen fue aceptado en la Universidad de Harvard , la Universidad de Yale y la Universidad Brigham Young (BYU). "Decidió hacer de la decisión una cuestión de oración" y sintió una "clara impresión" de asistir a BYU, que le había otorgado una beca completa. [9] Christensen se especializó en economía y fue compañero de clase en su curso de economía de primer año con el futuro candidato presidencial estadounidense Mitt Romney y el futuro decano de HBS Kim B. Clark. [9] Mientras estaba en BYU, tomó una licencia de dos años de 1971 a 1973 para servir como misionero de tiempo completo para la Iglesia SUD. Fue asignado a servir en Corea del Sur y se convirtió en un hablante fluido del coreano . Christensen regresó a BYU después de completar su servicio misional, y en 1975 se graduó summa cum laude con honores con una licenciatura en economía.
Universidad de Oxford
Después de graduarse en BYU, Christensen recibió una beca Rhodes y pasó dos años estudiando econometría aplicada en el Queen's College de la Universidad de Oxford , donde recibió una maestría en 1977. [9] Mientras estaba en Oxford, Christensen fue el centro titular del equipo de baloncesto masculino , ganando campeonatos consecutivos de la Federación Británica de Deportes Universitarios en 1975 y 1976 y el campeonato nacional de la Asociación Inglesa de Baloncesto para equipos no pertenecientes a la liga en 1977. [10]
Universidad de Harvard
Una vez que Christensen completó su programa de grado en Oxford, regresó a los Estados Unidos para asistir a HBS, donde recibió un MBA con alta distinción en 1979. [11] Más tarde regresó a Harvard para sus estudios de doctorado en negocios, recibiendo un título de Doctor en Administración de Empresas en 1992.
Carrera
1979–1989
Después de recibir un MBA en 1979, Christensen comenzó a trabajar para Boston Consulting Group (BCG) como consultor y gerente de proyectos. [8] En 1982, fue nombrado miembro de la Casa Blanca y se ausentó por un año de BCG para trabajar en Washington, DC como asistente del Secretario de Transporte de los Estados Unidos , trabajando bajo las órdenes de Drew Lewis y Elizabeth Dole . En 1984, él y varios profesores del Instituto Tecnológico de Massachusetts fundaron una empresa de cerámica avanzada llamada Ceramics Process Systems Corporation (ahora conocida como CPS Technologies). Christensen se desempeñó como su presidente y director ejecutivo hasta fines de la década de 1980 hasta que decidió dejar la empresa para obtener un título de Doctor en Administración de Empresas .
1990–1999
Después de completar sus estudios de doctorado, Christensen se unió a la facultad de HBS y estableció un récord al alcanzar el rango de profesor titular en solo seis años. [8]
En la HBS, impartió un curso optativo que diseñó y se llamó "Construir y mantener una empresa exitosa", que enseña cómo construir y gestionar una empresa duradera y exitosa o transformar una organización existente. También enseñó en muchos de los programas de educación ejecutiva de la escuela. Christensen recibió una cátedra titular en 1998 y ostentó ocho doctorados honorarios y una cátedra honoraria en la Universidad Nacional Tsinghua en Taiwán . [12]
Después del año 2000
En 2000, fundó Innosight LLC, [13] una empresa de consultoría y formación. En 2005, junto con sus colegas de Innosight, lanzó Innosight Ventures, una empresa de capital de riesgo centrada en la inversión en el sur de Asia, el sudeste de Asia y el este de Asia. En 2007, cofundó Rose Park Advisors LLC (que lleva el nombre del barrio de Salt Lake City donde creció), una empresa de inversión que aplica su investigación como estrategia de inversión. [ cita requerida ]
Fue miembro de la junta directiva de Tata Consultancy Services (NSE: TCS), Franklin Covey (NYSE: FC) y del Becket Fund for Religious Liberty . [14] También fue miembro durante un tiempo del consejo editorial del Deseret News . [5]
Christensen fue el autor de diez libros superventas, incluida su obra fundamental The Innovator's Dilemma (1997), que recibió el Global Business Book Award como mejor libro de negocios del año. Uno de los conceptos principales representados en este libro es también el más difundido y famoso: la innovación disruptiva . El concepto ha ido creciendo en interés con el tiempo desde 2004, según los datos de Google Trends. Sin embargo, debido a la constante mala interpretación, Christensen a menudo escribió artículos tratando de explicar el concepto aún más. Algunos de sus otros libros se centran en industrias específicas y tratan cuestiones sociales como la educación y la atención médica. Disrupting Class (2008) analiza las causas fundamentales de por qué las escuelas tienen dificultades y ofrece soluciones, mientras que The Innovator's Prescription (2009) examina cómo arreglar el sistema de salud estadounidense. Los dos últimos libros recibieron numerosos premios como los mejores libros sobre educación y atención médica en sus respectivos años de publicación. La Receta del Innovador también recibió el Premio James A. Hamilton 2010, otorgado por el Colegio de Ejecutivos de Atención Médica. [12]
En 2017, Christensen predijo que “el 50 por ciento de las 4.000 universidades y colegios de Estados Unidos estarán en quiebra en 10 a 15 años”. [15]
Vida personal
Después de regresar a los Estados Unidos de su misión de la Iglesia SUD en Corea del Sur, Christensen comenzó a servir con los Boy Scouts of America en una variedad de funciones. Durante un período de 25 años, sirvió como jefe de tropa, jefe de lobatos, líder de den y presidente de comité de tropa y manada. [16] [17]
Christensen y su esposa, Christine ( de soltera Quinn), se casaron en 1976. Tuvieron tres hijos, Matthew, Michael y Spencer, y dos hijas, Ann y Catherine. Su hijo mayor, Matthew (nacido en 1977), fue miembro del equipo de baloncesto de la Universidad de Duke que ganó el Campeonato Nacional de 2001. [ 18]
Christensen sirvió en varios puestos de liderazgo en la Iglesia SUD, [19] incluyendo como setenta de área de 2002 a 2009, consejero en la presidencia de la Misión Massachusetts Boston y como obispo . [20] Su libro, The Power of Everyday Missionaries , fue una obra líder en la Iglesia SUD sobre cómo todas las personas podían participar en compartir el evangelio sin importar su posición en la iglesia. También fue una fuerza impulsora detrás de la creación de For All The Saints , un libro de Kristen Smith Dayley sobre la historia de la Iglesia SUD en Nueva Inglaterra, publicado en 2012 al que Christensen escribió el prólogo. [5]
Christensen también estuvo muy involucrado en su comunidad de Belmont, Massachusetts . Después de mudarse con su familia a Belmont a principios de los años 1990 para continuar su educación en HBS, fue elegido miembro del Consejo Municipal de Belmont, donde sirvió durante ocho años. [16] Christensen también fue fundamental en el uso del aprendizaje por Internet para los estudiantes de Belmont High School para disminuir los crecientes costos de la educación. [21]
En febrero de 2010, a Christensen le diagnosticaron linfoma folicular , [22] y en julio de 2010 sufrió un accidente cerebrovascular isquémico que dañó su habla y requirió que se sometiera a terapia del habla. [23] [24] Christensen murió por complicaciones de leucemia el 23 de enero de 2020, a los 67 años. [25] [5]
Honores y premios
- 2011: Reconocido por Forbes por ser "uno de los teóricos de negocios más influyentes de los últimos 50 años" en un artículo de portada. [23]
- 2011 y 2013: Ocupa el puesto número 1 en la lista Thinkers 50, que se otorga cada dos años a los pensadores de gestión más prestigiosos del mundo. [26]
- 2014: Recibió el premio Herbert Simon por la excelencia en estudios de negocios y gestión. [27]
- 2015: Fue galardonado con el premio Edison Achievement Award por su compromiso con la innovación a lo largo de su carrera. [28]
- 2015: Se le otorgó el Premio al Servicio Distinguido de la Universidad Brigham Young por encarnar “la caridad y el servicio cristianos”. [29] [30]
- 2017: Ocupa el puesto número 3 en la lista Thinkers 50. [31]
Publicaciones
Artículos de revistas
- "Tecnologías disruptivas: cómo aprovechar la ola", Harvard Business Review , (enero-febrero de 1995), Christensen, Clayton M.; Bower, Joseph L.
- "Afrontar el desafío del cambio disruptivo", Harvard Business Review , (marzo-abril de 2000), Christensen, Clayton M.; Overdorf, Michael.
- "¿Las innovaciones disruptivas curarán la atención sanitaria?" Archivado el 14 de junio de 2011 en Wayback Machine , Harvard Business Review , 78 (5): 102–12, 199, PMID 11143147, (septiembre–octubre de 2000), Christensen, Clayton M.; Bohmer, Richard; Kenagy, John.
- "Mala praxis de marketing: la causa y la cura", Harvard Business Review , 83 (12): 74–83, 152, PMID 16334583, (diciembre de 2005), Christensen, Clayton M.; Cook, Scott; Hall, Taddy.
- "Las herramientas de la cooperación y el cambio", Harvard Business Review , 84 (10): 72–80, 148 PMID 17040041, (octubre de 2006), Christensen, Clayton M.; Marx, Matthew; Stevenson, Howard H.
- "Innovación disruptiva para el cambio social", Harvard Business Review , 84 (12): 94–101, 163, PMID 17183796, (diciembre de 2006), Christensen, Clayton M.; Baumann, Heiner; Ruggles, Rudy; Sadtler, Thomas M.
- "¿Cómo medirás tu vida?", Harvard Business Review (julio-agosto de 2010) Christensen, Clayton M.
- "Conozca el trabajo que debe realizar su cliente", Harvard Business Review (septiembre de 2016), Christensen, Clayton M.; Dillon, Karen; Hall, Taddy; Duncan, David.
- "La dura verdad sobre la innovación del modelo de negocio", MIT Sloan Management Review (septiembre de 2016), Christensen, Clayton M.; Bartman, Tom; van Bever, Derek.
Libros
- El dilema del innovador: cuando las nuevas tecnologías provocan el fracaso de grandes empresas (1997) Christensen, Clayton M.
- La solución del innovador: crear y sostener un crecimiento exitoso, (2003), Christensen, Clayton M.; Raynor, Michael E.
- La innovación y el director general , (2003) Christensen, Clayton M.
- Ver lo que viene a continuación: uso de las teorías de la innovación para predecir el cambio en la industria , (2004), Anthony, Scott D.; Christensen, Clayton M.; Roth, Erik A.
- Disrupción de clases: cómo la innovación disruptiva cambiará la forma en que el mundo aprende , (2008), Christensen, Clayton M.; Horn, Michael.
- La receta del innovador: una solución disruptiva para la atención sanitaria , (2008), Christensen, Clayton M.; Grossman, Jerome H.; Hwang, Jason.
- La universidad innovadora: cambiando el ADN de la educación superior , (2011), Christensen, Clayton M.; Eyring, Henry J.
- El ADN del innovador: dominar las cinco habilidades de los innovadores disruptivos , (2011), Christensen, Clayton M.; Dyer, Jeff; Gregersen, Hal.
- ¿Cómo medirás tu vida?, (2012), Allworth, James; Christensen, Clayton M.; Dillon, Karen.
- El poder de los misioneros cotidianos: el qué y el cómo de compartir el evangelio , (2013) Christensen, Clayton M.
- Compitiendo contra la suerte: La historia de la innovación y la elección del cliente , (2016), Christensen, Clayton M.; Dillon, Karen; Duncan, David; Hall, Taddy.
- La paradoja de la prosperidad: cómo la innovación puede sacar a las naciones de la pobreza , (2019), Christensen, Clayton M.; Dillon, Karen; Ojomo, Efosa.
Referencias
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Enlaces externos
- Citas relacionadas con Clayton Christensen en Wikiquote
- Sitio web oficial
- Lista de publicaciones de Christensen et al.
- Entrevista en On Point de NPR: "La receta de Clayton Christensen para la atención médica", 14 de abril de 2011 (audio)
- MacFarquhar, Larissa (7 de mayo de 2012). "El evangelio de la disrupción". El neoyorquino . ISSN 0028-792X . Consultado el 30 de diciembre de 2017 .