Chico's FAS, Inc. es una cadena minorista estadounidense de ropa y accesorios para mujeres fundada en 1983 en Sanibel Island, Florida . Fundada por Marvin y Helene Gralnick, tiene su sede en Fort Myers, Florida y opera cuatro marcas: su tienda homónima Chico's, White House Black Market , Soma y TellTale. [2] [3]
En octubre de 2019, Chico's FAS operaba 1376 tiendas de ropa femenina en los EE. UU. y Canadá, y vendía productos en línea. También se vendían productos a través de franquicias en México y en aeropuertos de los EE. UU. [4]
El 5 de enero de 2024, Sycamore Partners completó la adquisición de la empresa por aproximadamente mil millones de dólares. [5]
Los fundadores Marvin y Helene Gralnick se conocieron en 1972 mientras vivían en Guadalajara, México . En 1983, abrieron una pequeña tienda de regalos de arte popular mexicano en Periwinkle Place en Sanibel Island, Florida. [6] Helene nombró la tienda Folk Art Specialties y luego cambió el nombre a Chico's Folk Art Specialties en honor al loro mascota de un amigo, Chico. [6] La tienda vendía principalmente arte, pero los suéteres de la tienda se vendían más que todo lo demás, por lo que Chico's Folk Art Specialties se transformó en una boutique de ropa. [2] [6]
En 1985, Chico's Folk Art Specialties abrió una segunda boutique en Captiva Island, Florida . Todas las primeras boutiques estaban impregnadas de arte popular mexicano combinado con antigüedades y accesorios fabricados en el taller de carpintería interno de Marvin. [2] [6]
Al principio, Marvin y Helene no cerraban la tienda hasta alcanzar una cierta cantidad de ventas diarias. Tampoco podían permitirse el lujo de imprimir las bolsas, así que el nombre se escribía a mano en cada una de ellas. [2]
La primera tienda de franquicia abrió en Edina, Minnesota , en 1987. En 1989, la empresa acortó su nombre a Chico's FAS (una abreviatura de Folk Art Specialties) y lanzó el programa Passport Loyalty Rewards. [2]
En 1992, la empresa operaba 60 boutiques y comenzó a diseñar sus propios estampados y patrones. [2]
Chico's FAS salió a bolsa en 1993 y comenzó a cotizar en el NASDAQ bajo el nombre de CHS. En 1998 estrenó su iniciativa de servicio al cliente Most Amazing Personal Service (MAPS), que sigue siendo parte del enfoque de la empresa en 2018. [7] Entre 1998 y 2000, las ventas de Chico's aumentaron un promedio del 50 por ciento anual. [2] [6] En 2010, Chico's FAS comenzó a vender en línea en Chicos.com. También comenzó a anunciarse en revistas nacionales, incluidas Martha Stewart Living y Marie Claire . [2]
En 2001, el edificio Chico's FAS Founders abrió sus puertas en Fort Myers, Florida , y Chico's FAS debutó en la Bolsa de Valores de Nueva York. [2] [6]
FAS de Chico emitió su primer comercial en seis mercados principales en The Today Show , Good Morning America , The Oprah Winfrey Show y Martha Stewart Living . [2]
En 2003, las ventas promedio de nuevas tiendas alcanzaron los 1,45 millones de dólares por año. Al año siguiente, Chico's FAS adquirió White House Black Market, una empresa de ropa femenina que se centra en el blanco, el negro y otras variantes de los dos colores. Chico's FAS también lanzó Soma, una boutique de ropa íntima. [2]
En 2006, FAS de Chico agregó 24 acres al campus de Fort Myers para apoyar el crecimiento, y las acciones alcanzaron un máximo de $49,40. [2]
En 2011, Chico's FAS adquirió Boston Proper , que es una marca disponible en línea o por catálogo. [8] Dos años más tarde, Boston Proper abrió su primera boutique en Coconut Point en Estero, Florida. [2]
En 2013, Chico's FAS se expandió internacionalmente con la apertura de tiendas White House Black Market en Canadá. [9] El 13 de mayo de 2014, Chico's FAS anunció la expansión de la marca Chico's a Canadá. [10] Desde entonces, se han abierto tres boutiques en Canadá. [4] Se ha producido una mayor expansión internacional con su homónimo Chico's en México en 2014. A través de una franquicia exclusiva con El Puerto de Liverpool ("Liverpool"), Chico's abrió una boutique independiente en Perisur Mall, Ciudad de México. Los planes para una mayor expansión de Chico's en México incluyen más aperturas de boutiques independientes, así como tiendas de marca dentro de tiendas en los grandes almacenes Liverpool. [10]
En 2016, Chico's FAS vendió Boston Proper a Brentwood Associates, una empresa de inversiones de Los Ángeles. [11]
En 2017, la empresa lanzó su primera tienda outlet en línea, Chico's Off The Rack. [12] También en 2017, la empresa Chico's comenzó a vender en cruceros a través de Princess Cruises y Starboard Cruise Services. [13] En 2019, Chico's anunció que estaba abriendo tiendas en aeropuertos en asociación con el operador minorista de aeropuertos Stellar Partnerships. [14] [15] La empresa también comenzó a vender en línea a través de Amazon y ShopRunner. [16] [17]
La marca Chico's fue fundada en 1983 y comenzó originalmente como una pequeña boutique que vendía arte popular mexicano y ropa en la isla de Sanibel, Florida. [6] Hoy, Chico's vende principalmente ropa de marca privada para mujeres. [18] La marca tiene su propio talle único que va desde el 000 al 4. [19]
La marca White House Black Market comenzó en 1985 en Baltimore, Maryland , y fue adquirida por Chico's FAS en 2003. [20] Ofrece principalmente ropa y accesorios para mujeres de diseño exclusivo y de marca privada con un "toque de boutique". [ aclaración necesaria ] Los accesorios van desde zapatos hasta bufandas, joyas y cinturones. [21] El enfoque de cada surtido estacional varía desde básicos de uso diario hasta ropa para el trabajo, hasta moda en negro monocromático, blanco y tonos relacionados con "salpicaduras de color de temporada". [22]
Soma fue lanzada por Chico's FAS en 2004. [2] La marca vende principalmente sujetadores y ropa de dormir. La marca también ofrece vestidos, ropa de estar por casa, trajes de baño, fajas y lencería. Los asociados miden a las mujeres para que el sujetador les quede bien y luego sugieren los tamaños y estilos más apropiados. Este servicio lo realiza con precisión su propia flota de expertos ajustadores de sujetadores. [23] La marca fue iniciada por mujeres y, según su propia página de inicio corporativa, todavía está dirigida por una flota de cara al cliente compuesta por personal y líderes femeninos.
TellTale es una marca de ropa interior en línea lanzada en 2019. [24] Se eliminó gradualmente en 2023. [25]
El liderazgo actual es: