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Chewy (empresa)

Chewy, Inc. es un minorista en línea estadounidense de alimentos y otros productos para mascotas con sede en Plantation, Florida . Chewy salió a bolsa en 2019 con el símbolo CHWY en la Bolsa de Valores de Nueva York .

Historia

2011–2019: Fundación, adquisición y pre-IPO

Chewy fue fundada bajo el nombre de "Mr. Chewy" en junio de 2011 por Ryan Cohen [3] y Michael Day. [4] En marzo de 2012, la compañía estimó un ingreso anual total de $26 millones, a pesar de perder dinero en su primer semestre. [4] [5] Para 2017, la compañía tenía ingresos de aproximadamente $2 mil millones y el 51% de las ventas de alimentos para mascotas en línea en los EE. UU. [6] [7] En ese momento, el director ejecutivo Ryan Cohen se preparó para sacar a Chewy a bolsa mientras Petco y PetSmart se acercaban con ofertas de fusión. [8] La oferta de Petco se pagaría en parte con acciones, mientras que PetSmart ofreció una oferta en efectivo que también permitiría a Chewy seguir siendo un negocio completamente separado. [9] En 2017, Chewy fue comprada por PetSmart , una entidad minorista respaldada por la firma de capital privado BC Partners , [10] por $3.35 mil millones, que en ese momento fue la mayor adquisición de una empresa de comercio electrónico. [9]

Tras la adquisición, Cohen siguió siendo el director ejecutivo y operó el negocio en gran medida como una unidad independiente de PetSmart. [11] Entre 2017 y 2018, las ventas de Chewy aumentaron de 2100 millones de dólares a 3500 millones de dólares, [12] y el 66 % de las ventas provinieron de clientes suscritos a envíos automáticos recurrentes. [9] Sumit Singh sucedió a Ryan Cohen como director ejecutivo de Chewy en marzo de 2018. [13]

2019-presente: Post-IPO

En 2019, Chewy presentó un S-1 para una oferta pública inicial, con la intención de cotizar bajo el símbolo bursátil CHWY. En su presentación, Chewy informó una pérdida neta de $268 millones sobre ventas totales de $3.5 mil millones para su año fiscal 2018. [14] En el año fiscal 2019, Chewy obtuvo ventas netas de $4.85 mil millones, un aumento interanual del 40 por ciento en una base de 52 semanas. La empresa vio una mayor demanda de millones de clientes existentes y nuevos a medida que el negocio mantenía el crecimiento durante la disrupción económica de la era COVID-19 . [15] [16]

En octubre de 2020, Chewy lanzó un servicio gratuito de tele-triaje llamado Connect With a Vet. [17] En noviembre de 2020, Chewy anunció que produciría y cumpliría con los pedidos de medicamentos recetados personalizados , comúnmente conocidos como compuestos, para casos en los que no existen alternativas comerciales. [18] En 2020, se anunció que Chewy y PetSmart se separarían para operar como empresas separadas. [19]

En marzo de 2021, Chewy reportó ingresos de $2.04 mil millones para el cuarto trimestre de 2020, lo que lo convierte en el primer trimestre de rentabilidad neta de Chewy, y ventas netas de $7.15 mil millones para el año fiscal. [20] [21] En marzo de 2022, Chewy reportó ventas netas de $8.89 mil millones para el año fiscal 2021. [22]

En agosto de 2022, Chewy anunció la introducción del programa CarePlus, que ofrece seguros y planes de bienestar para mascotas. Esta iniciativa marcó la entrada de Chewy en el sector de seguros de salud para mascotas. [23]

En el año fiscal 2022, las ventas netas de Chewy crecieron un 13,6% desde 2021, hasta los 10 100 millones de dólares. [24] Posteriormente, en diciembre de 2023, Chewy amplió sus servicios de atención sanitaria con el lanzamiento de Chewy Vet Care. Este servicio incluye el establecimiento de consultorios veterinarios que ofrecen chequeos de rutina, atención de urgencias y procedimientos quirúrgicos. [25]

En el año fiscal 2023, Chewy reportó ventas netas de $11,15 mil millones, lo que representa un crecimiento interanual del 10,2 %, impulsado principalmente por un mayor gasto de clientes nuevos y existentes, la fortaleza del programa de suscripción Autoship de Chewy y el crecimiento del negocio de cuidado de mascotas de Chewy. [26]

Asuntos corporativos

El fundador y primer director ejecutivo de la empresa, Ryan Cohen, declaró que utilizó la carta de Jeff Bezos a los accionistas de 1997 como hoja de ruta sobre cómo hacer crecer Chewy utilizando las pautas de Amazon sobre la conveniencia de comprar en línea y el servicio al cliente. [27] Cohen renunció en marzo de 2018, [28] y Sumit Singh fue nombrado director ejecutivo de la empresa en marzo de 2018 después de trabajar como su director de operaciones desde 2017 y anteriormente como ejecutivo en Dell y Amazon . [29] [30] [31] [32] Singh dirigió la empresa a través de su IPO; Chewy creció hasta una capitalización de mercado de $ 40 mil millones. Según los informes, la empresa empleó a unas 7.000 personas en los Estados Unidos en 2018 y a más de 12.000 en 2019. [33] [34] La empresa tiene más de 18.000 empleados en los Estados Unidos en 2021. [35] Chewy está presidida por Raymond Svider de BC Partners. La firma de capital privado sigue siendo propietaria de alrededor del 80  por ciento de Chewy después de la oferta pública inicial de esta última, lo que representa el 98  por ciento del poder de voto. [36]

Referencias

  1. ^ "Chewy Inc". Bloomberg . Consultado el 26 de julio de 2020 .
  2. ^ "Informe anual de Chewy Inc. 2023 (formulario 10-K)". Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos . 20 de marzo de 2024.
  3. ^ "El minorista de mascotas Chewy.com es parte de una raza en crecimiento". Sun Sentinel . 11 de junio de 2015 . Consultado el 11 de agosto de 2023 .
  4. ^ ab "El minorista en línea de productos para mascotas ve crecimiento en un mercado alcista". South Florida Business Journal . 30 de marzo de 2012 . Consultado el 11 de agosto de 2023 .
  5. ^ Woo, Stu (6 de marzo de 2012). «Pets.com 2.0». The Wall Street Journal . Consultado el 13 de octubre de 2023 .
  6. ^ Heroux, Mary (29 de enero de 2018). "¿Por qué ha tenido éxito Chewy.com? El cofundador señala su servicio al cliente y los tiempos cambiantes". Sun Sentinel . Consultado el 13 de octubre de 2023 .
  7. ^ Dahlberg, Nancy (19 de abril de 2017). "PetSmart está comprando Chewy.com en lo que posiblemente sea la mayor adquisición de comercio electrónico de la historia". The Los Angeles Times . Consultado el 13 de octubre de 2023 .
  8. ^ Adams, Susan (10 de enero de 2017). "El hombre que encontró oro en la comida para perros". Forbes . Consultado el 13 de octubre de 2023 .
  9. ^ abc Gottfried, Miriam (1 de octubre de 2019). "Cómo PetSmart se tragó Chewy y demostró que los escépticos estaban equivocados". The Wall Street Journal . Consultado el 13 de octubre de 2023 .
  10. ^ "Conozca a los jóvenes fundadores de Chewy.com, que PetSmart acaba de comprar por 3.350 millones de dólares". Inc. 19 de abril de 2017. Consultado el 20 de julio de 2023 .
  11. ^ Armental, Maria (18 de abril de 2017). "La última apuesta de PetSmart al comercio electrónico: Chewy.com". The Wall Street Journal . Consultado el 13 de octubre de 2023 .
  12. ^ Hirsch, Lauren; Picker, Leslie (13 de junio de 2019). "Chewy.com, el negocio en línea de PetSmart, fija un precio de salida a bolsa de 22 dólares por acción, por encima del rango esperado". CNBC . Consultado el 13 de octubre de 2023 .
  13. ^ "El fundador de Chewy.com renuncia a su cargo de director ejecutivo". South Florida Business Journal . 5 de marzo de 2018 . Consultado el 20 de julio de 2023 .
  14. ^ "El minorista de alimentos para mascotas en línea Chewy.com solicita su salida a bolsa". Business Insider . 29 de abril de 2019 . Consultado el 20 de julio de 2023 .
  15. ^ "Chewy anuncia los resultados financieros del cuarto trimestre y del año completo de 2019". markets.businessinsider.com . Consultado el 4 de junio de 2021 .
  16. ^ MacLean, Jayson (4 de abril de 2020). "Chewy se está comiendo a la competencia durante la crisis de COVID-19". Carta de Cantech . Consultado el 4 de junio de 2021 .
  17. ^ Repko, Melissa (28 de octubre de 2020). "Chewy lanza visitas veterinarias virtuales mientras la pandemia impulsa el auge de las mascotas". CNBC . Consultado el 16 de abril de 2021 .
  18. ^ Tseng, Andrew (7 de diciembre de 2020). «Por qué Chewy subió un 26% en noviembre». NASDAQ . Archivado desde el original el 16 de abril de 2021. Consultado el 16 de abril de 2021 .
  19. ^ "Informes: Chewy y PetSmart se separan para operar como entidades separadas". Pet Age . 28 de octubre de 2020 . Consultado el 20 de julio de 2023 .
  20. ^ "Las acciones de Chewy se disparan debido a que las compras por COVID-19 impulsaron las suscripciones y las ventas por encima de los 2 mil millones de dólares en el cuarto trimestre". news.yahoo.com . 30 de marzo de 2021 . Consultado el 16 de abril de 2021 .
  21. ^ Verdon, Joan. "Chewy obtiene beneficios y prevé un fuerte crecimiento en el futuro". Forbes . Consultado el 30 de agosto de 2022 .
  22. ^ "Informe anual de Chewy Inc. 2021 (formulario 10-K)". Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos . 29 de marzo de 2022.
  23. ^ Kaiser, Zigi (8 de agosto de 2022). "Chewy tiene una nueva oferta que puede encantar a los dueños de mascotas". TheStreet . Consultado el 6 de marzo de 2024 .
  24. ^ "Chewy planea expansión internacional tras un crecimiento de ventas netas del 13,6 % en el año fiscal 2022". retailtouchpoints.com . Consultado el 1 de marzo de 2024 .
  25. ^ "Chewy abrirá consultorios veterinarios en Florida y Colorado". avma.org . Consultado el 1 de marzo de 2024 .
  26. ^ "Transcripción de la conferencia telefónica sobre los resultados del cuarto trimestre de 2023 de Chewy (CHWY)". Fool.com . Consultado el 18 de junio de 2024 .
  27. ^ Verdon, Joan (26 de enero de 2020). «Ryan Cohen creó una empresa que se enfrentó a Amazon y la vendió por 3.000 millones de dólares. Ahora está pensando en lo que viene a continuación». Forbes . Consultado el 14 de julio de 2020 .
  28. ^ "El cofundador Ryan Cohen deja el cargo de director ejecutivo de Chewy, una historia de éxito local". miamiherald.typepad.com . Consultado el 4 de junio de 2021 .
  29. ^ Stephanie Crets, "Resumen: el director ejecutivo de Chewy dimite y otras noticias sobre el personal", Internet Retailer, 16 de marzo de 2018.
  30. ^ Chesto, Jon (25 de diciembre de 2019). "El director ejecutivo de Chewy ve un gran crecimiento laboral en Boston". Boston Globe . Consultado el 8 de junio de 2020 .
  31. ^ Hirsch, Lauren (29 de abril de 2019). "El negocio en línea de PetSmart, Chewy.com, solicita su salida a bolsa". CNBC .
  32. ^ "El fundador de Chewy se va mientras un ex ejecutivo de Amazon asume el mando". Retail Dive .
  33. ^ Chesto, Jon (25 de diciembre de 2019). "El director ejecutivo de Chewy prevé un gran crecimiento laboral en Boston". Boston Globe.
  34. ^ Pounds, Marcia Heroux. "¿Por qué ha tenido éxito Chewy.com? El cofundador señala su servicio al cliente y los tiempos cambiantes". sun-sentinel.com .
  35. ^ "Acerca de Chewy.com". www.chewy.com . Consultado el 7 de junio de 2021 .
  36. ^ Nylen, Leah (9 de marzo de 2023). "Directores superpuestos de PetSmart y Chewy son el foco de una denuncia ante el Departamento de Justicia". Bloomberg News .