CheapTickets es una empresa de servicios de viajes en línea que se centra en el mercado del ocio y ofrece billetes de avión , hoteles y alquileres vacacionales , coches de alquiler , paquetes vacacionales personalizados y cruceros . CheapTickets era una subsidiaria de propiedad total de Orbitz Worldwide, Inc. y con la compra de Orbitz por parte de Expedia Inc. , ahora es una subsidiaria de Expedia Group .
CheapTickets fue fundada en 1986 en Honolulu, Hawaii por Michael y Sandra Hartley cuando la aerolínea interinsular Mid Pacific Air entregó 3.000 boletos al empleador de Hartley en ese momento, la firma de publicidad Regency Media, como pago por sus servicios en el momento en que Regency cerró su sucursal en Honolulu. . Las entradas se anunciaron a través de anuncios clasificados en los periódicos y se agotaron en dos semanas. La compañía se convirtió en un consolidador de boletos de avión, adquiriendo asientos de aerolíneas a tarifas lo suficientemente bajas como para permitirle revenderlos a tarifas más bajas que las tarifas aéreas normales publicadas por la aerolínea. [1]
Abrió su primer centro de llamadas en Honolulu en 1987 y luego abriría centros de llamadas en Colorado Springs, Colorado ; Lakeport, California ; Los Angeles, California ; y Tampa, Florida . [2] Lanzó su sitio web en 1997, convirtiéndose en un pionero en la venta de viajes por Internet. [3] La empresa operaba agencias físicas en Hawái , California , Nueva York y Washington , que cerraron a finales de 2003, momento en el que representaban el 2 por ciento del negocio de la empresa. [1] [4]
La empresa fue adquirida en 2000 por Cendant . En julio de 2006, se incluyó, con la venta de Travelport al Grupo Blackstone , como parte de su División de Servicios de Distribución de Viajes que luego se convirtió en Orbitz Worldwide, Inc. [5] [6]
En 2009, Orbitz fue demandado por el estado de Nueva Jersey por presuntas violaciones de la Ley de Fraude al Consumidor del estado en relación con las entradas ofrecidas a la venta en CheapTickets Exchange para un concierto de Bruce Springsteen antes de la primera fecha de venta pública. La empresa reclamó con éxito inmunidad en virtud de la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones y Milgram v. Orbitz fue desestimado. [7]