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Un centro de operaciones de emergencia ( COE ) es una "estructura de coordinación" de comando y control central responsable de gestionar las funciones de respuesta a emergencias , preparación para emergencias , gestión de emergencias y gestión de desastres a nivel estratégico durante una emergencia. Según las necesidades organizativas de la entidad que ha implementado el COE, así como la emergencia que se está abordando, las responsabilidades y tareas específicas ejecutadas por un determinado COE pueden variar enormemente y podrían incluir asegurar el funcionamiento continuo de un municipio , empresa , servicio público o de emergencia u otra organización . [1]
Los EOC se crearon originalmente como parte de la defensa civil de los Estados Unidos [ cita requerida ] y se pueden encontrar en muchas naciones, en todos los niveles gubernamentales, así como en corporaciones más grandes que manejan grandes equipos o grandes cantidades de empleados. En corporaciones y jurisdicciones más pequeñas, el EOC puede ubicarse en la misma habitación que un centro de comunicaciones de emergencia . [ cita requerida ]
Un EOC es responsable de la dirección estratégica y las decisiones operativas y normalmente no controla directamente los activos de campo, sino que deja las decisiones tácticas a quienes están en el campo. Las funciones comunes de un EOC son recopilar, reunir y analizar datos, tomar decisiones que protejan la vida y la propiedad, mantener la continuidad de una organización y difundir información a las agencias y personas involucradas. [2] [1]
Cuando un EOC se opera en un vehículo como un camión o remolque , o es capaz de moverse rápidamente (o de operar mientras se mueve), generalmente se lo denomina centro de comando móvil ( MCC ), unidad de comando móvil ( MCU ) o instalación de control avanzado móvil . [3]
En Estados Unidos, un centro de operaciones de emergencia creado para tratar asuntos relacionados con la seguridad pública seguirá las pautas establecidas por FEMA y ICS . El EOC incluirá personal asignado a: [1] [4]