Crystal Mall es un centro comercial regional cerrado de dos niveles en Waterford , Connecticut . Está situado en una zona comercial central junto a Hartford Turnpike (Ruta 85) , frente a un centro comercial al aire libre más pequeño, Waterford Commons . El centro comercial cubre un área alquilable bruta de 782,786 pies cuadrados (72,723 m 2 ), lo que lo convierte en el noveno centro comercial más grande de Connecticut, con 110 tiendas. [2] Su área comercial principal incluye una población comercial de 296,161 personas, que en su mayoría atienden a las ciudades cercanas de Waterford , Stonington , Norwich , Groton y New London . [3] El centro comercial tiene 5 tiendas ancla, todas las cuales están vacías.
El centro comercial fue desarrollado en 1984 por New England Development. Cuando abrió, era el único centro comercial regional de la zona, y muchos centros comerciales más pequeños se enfrentaron a una fuerte competencia. Algunos, como el cercano New London Mall , finalmente se vieron obligados a cambiar de estrategia, como convertirse en un "centro de estilo de vida". Los centros originales eran Sears , JCPenney , Filene's y Jordan Marsh . Jordan Marsh se convirtió en Macy's en 1996.
Después de unos 10 años en funcionamiento, el aspecto del Crystal Mall se estaba volviendo obsoleto y la gerencia se dio cuenta de que necesitaba una renovación. En 1997, el centro comercial se sometió a una renovación para mejorar su diseño interior. El esquema de colores oscuros anterior fue reemplazado por un blanco más brillante, se remodeló el patio de comidas y se mejoraron la iluminación, así como otros accesorios. Se programó que la elegante lámpara de araña central se eliminara durante las renovaciones, pero la lámpara era popular entre los compradores, por lo que se pulió y se quedó. El centro comercial aún ha sido criticado por su aspecto exterior envejecido y por no actualizar a sus inquilinos para mantenerse al día. [4] [5]
En 2006, uno de los puntos fuertes del centro comercial, Filene's, cerró su tienda, ya que este era uno de los varios centros comerciales de Nueva Inglaterra que tenían tanto un Macy's como un Filene's. Después de que la May Co Department Store Company fuera comprada por Federated Department Stores (ahora rebautizada como Macy's, Inc. ), se cerraron tiendas duplicadas en muchos centros comerciales de Nueva Inglaterra. En 2007, se anunció que dos puntos fuertes reemplazarían al Filene's original, siendo esos dos puntos fuertes Christmas Tree Shops y Bed Bath & Beyond . [6] Ambos minoristas abrieron unos meses después, a principios de 2008, con Christmas Tree Shops en el primer nivel y Bed Bath & Beyond en el segundo nivel. [7]
A principios de la década de 2020, varios grandes minoristas tradicionales de tiendas departamentales actualizaron sus formatos físicos después de haber sido invadidos en cierta medida por varios minoristas digitales en los últimos años.
El 15 de octubre de 2018, se anunció que Sears cerraría como parte de una decisión en curso para eliminar su formato físico. La tienda cerró en enero de 2019. Se han estado negociando varios posibles inquilinos. [8]
El 6 de enero de 2021, Macy's, que mantiene sucursales adicionales más grandes en la región, anunció, después de implementar una estrategia para enfocarse únicamente en sus ubicaciones de mayor rendimiento, que abandonaría el centro comercial el 21 de marzo. [9] El 1 de noviembre de 2021, se informó que la sucursal anterior de Macy's se había vendido a una empresa de desarrollo. [10]
El 15 de septiembre de 2022, se anunció que Bed Bath & Beyond cerraría meses antes de que la cadena se declarara en quiebra y cesara sus operaciones. La tienda cerró en enero de 2023. Posteriormente se relanzó como un formato digital. [11]
El 29 de junio de 2023, se anunció que Christmas Tree Shops cerraría tras no poder satisfacer su deuda establecida a largo plazo debido a la escasez continua en la cadena de suministro. La tienda cerró ese agosto, lo que dejó a JCPenney como la única tienda ancla que quedaba. [12]
El 9 de febrero de 2024, se anunció que JCPenney cerraría a fines de la primavera. La tienda cerró el 25 de mayo, lo que dejó al centro comercial sin tiendas ancla restantes y consolidó su condición de centro comercial muerto . [13] [14]
41°22′28″N 72°08′38″W / 41.3745°N 72.1440°W / 41.3745; -72.1440
