Care UK es un proveedor de atención residencial para personas mayores. Opera más de 150 hogares que ofrecen atención residencial , atención para la demencia y atención de enfermería . Anteriormente, la empresa también operaba una gama más amplia de servicios de atención médica hasta 2019, cuando estos se separaron para pasar a formar parte de Practice Plus Group , y la firma de capital privado Bridgepoint Group mantuvo el control final sobre ambas empresas. [1]
Sus residencias de ancianos brindan una variedad de servicios para personas mayores, que van desde cuidados paliativos de corta duración hasta cuidados de enfermería y cuidados al final de la vida , además de atención especializada y apoyo para personas que viven con Alzheimer y otras formas de demencia.
La sede de Care UK está en Colchester , Essex. [2]
La empresa se fundó como Anglia Secure Homes en 1982 y se convirtió en Care UK plc en 1994. En 1997, la empresa adquirió Care Solutions Limited, un proveedor de servicios residenciales para personas con discapacidades intelectuales responsable de 59 hogares en Newcastle, Bradford, Staffordshire y Guildford. En 1998, se hizo cargo de otras siete residencias de ancianos en Hampshire y la Costa Sur con la adquisición de The Care Partnership. [3]
Care UK salió de la bolsa de valores en 2010 tras una compra por parte de la dirección , [ cita requerida ] a través de una adquisición de 281 millones de libras por parte de la firma de capital privado Bridgepoint ; [4] desde 2010 su principal accionista ha sido Bridgepoint Capital.
En octubre de 2012, el Consejo del Condado de Suffolk seleccionó a Care UK para que cumpliera su visión a largo plazo de la atención a las personas mayores en la región de Suffolk. El proyecto, que costó 60 millones de libras, supuso la construcción de 10 residencias de ancianos y centros de atención diurna completamente nuevos para satisfacer la demanda de atención en Suffolk. [5]
Compró Harmoni en 2012 a ECI Partners por unos 50 millones de libras. [6]
En enero de 2014 se anunció que Philippa Slinger, ex directora ejecutiva del atribulado Heatherwood and Wexham Park Hospitals NHS Foundation Trust , se uniría a Care UK. [7]
Después de que la Ley de Salud y Asistencia Social de 2012 entró en vigor en abril de 2013, en noviembre de 2014 Care UK había ganado tres contratos por valor de 104 millones de libras esterlinas. [8]
En 2015, Care UK vende tres de sus divisiones. El servicio de atención domiciliaria se vende a Mears Group en junio y, a principios de año, los servicios para personas con discapacidad intelectual se transfieren a Lifeways y los servicios de salud mental a Partnerships in Care . Esto permitió a la organización centrarse en el aspecto asistencial del negocio. [9]
Tras la muerte de un recluso vulnerable en la prisión HM Prison Chelmsford en enero de 2017 y las críticas del Defensor del Pueblo de la prisión, Care UK anunció que pondría fin a su contrato de atención médica allí porque el nivel de recursos que el servicio penitenciario ponía a disposición era insuficiente. [10]
Care UK lanzó la iniciativa Wishing Tree en 2017. Cada hogar de Care UK tiene un árbol de los deseos donde los residentes pueden colgar un deseo, grande o pequeño. El equipo de atención y su familia harán todo lo posible para cumplirlo. Hasta ahora se han cumplido muchos deseos, desde visitar pingüinos hasta viajes en avión, visitas a estadios de fútbol e incluso un viaje al Vaticano. [11]
En marzo de 2019, las divisiones de atención residencial y atención médica de Care UK se separaron. La división de atención médica de la empresa se convirtió en Practice Plus Group, mientras que Care UK siguió centrándose en brindar servicios de atención residencial para personas mayores en todo el Reino Unido. [2]
En septiembre de 2021, Care UK ganó el premio al "Mejor grupo de residencias de ancianos de gran tamaño" en los Care Home Awards. [12]
En julio de 2021, Care UK anunció que asumiría el liderazgo y la gestión de 26 residencias de Sunrise Senior Living UK y Gracewell Healthcare. [13]
En 2018, Care UK operaba 114 residencias de ancianos con casi 8000 camas. El 44 % de los residentes se autofinanciaban. [14] Brinda apoyo a más de 17 000 personas mayores y discapacitadas a través de servicios de atención domiciliaria . En 2019 [actualizar], sus centros de tratamiento del NHS, atención primaria fuera de horario y servicio 111 manejan más de 18 millones de interacciones con pacientes al año. [15]
En noviembre de 2009, John Nash , presidente de Care UK, hizo una donación de 21.000 libras a la oficina privada de Andrew Lansley , quien más tarde se convertiría en Secretario de Estado de Salud , pero que en ese momento era el portavoz de salud de la oposición. Lansley fue acusado posteriormente de conflicto de intereses , ya que Care UK sería un importante beneficiario de los cambios propuestos. [16]
En 2014, el ex presidente de Care UK, Lord Nash, se convirtió en ministro del gobierno y Care UK se hizo cargo de los servicios para personas con discapacidades graves de aprendizaje en Doncaster, al sur de Yorkshire, donde inmediatamente redujeron los salarios del personal que había estado en condiciones del NHS hasta en un 35%, al tiempo que incorporaron a 100 nuevos trabajadores a 7 libras la hora. Cincuenta cuidadores de discapacitados iniciaron una huelga en protesta y en agosto de 2014, habían estado en huelga durante siete semanas, lo que la convirtió en una de las huelgas más largas en la historia del NHS. Care UK ganó el contrato de vivienda asistida del consejo después de decirles a los funcionarios que podría proporcionarlo por 6,7 millones de libras en tres años, pero la factura salarial solo por el servicio fue de 7 millones de libras. [17]
Un informe de The Guardian del 17 de marzo de 2012 afirmaba que Care UK "ha reducido su factura fiscal al haber obtenido préstamos a través de la Bolsa de Valores de las Islas del Canal y haber llegado a un acuerdo con HMRC ". [18] Otro informe del mismo periódico en agosto de 2014 afirmaba que "Care UK no ha pagado ni un céntimo en impuestos de sociedades " desde que fue comprada por la firma de capital privado Bridgepoint Capital en 2010. [17]
En julio de 2015, el programa Exposure de ITV descubrió malas prácticas en el centro de atención de urgencias dirigido por la empresa en el Hospital de Ealing . Entre las deficiencias se incluyen las siguientes:
También se alega que el personal registró el alta de los pacientes antes de que fueran atendidos para evitar incumplir el objetivo de espera de cuatro horas . [19]
Tanto el Grupo de Comisión Clínica de Ealing como Healthwatch Ealing investigaron la situación. El Consejo de Ealing examinó el servicio en una reunión de su comité de escrutinio en septiembre de 2015. El CCG acordó pagar a un médico de cabecera adicional y dijo que el servicio seguía considerándose seguro. [20]
