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CDK Global

CDK Global Inc. es una corporación multinacional estadounidense con sede en Austin, Texas, que proporciona datos y tecnología a las industrias automotriz, de camiones pesados, de recreación y de equipos pesados. [4] [5]

La empresa tiene 37 ubicaciones en 25 países [6] y sus productos se venden en más de 100 países, [5] sin embargo la mayoría de sus clientes están en los Estados Unidos. [7] [8] En 2020, la empresa ocupó el puesto 911 en la lista Fortune 1000 de las corporaciones más grandes de los Estados Unidos por ingresos totales. [9]

Productos

CDK Global ofrece tecnología de la información integrada y marketing digital para las industrias automotriz, de camiones pesados, de recreación y de equipos pesados. [7] [2] Los productos de la empresa ayudan a integrar los procesos de compra de los clientes e incluyen publicidad y marketing dirigidos, así como productos para la venta, financiación, seguros, suministro de piezas, reparación y mantenimiento de vehículos. [7] [4] [10] Los competidores incluyen a Reynolds and Reynolds , Tekion y Dealertrack. [11]

Historia

La empresa tiene sus orígenes como la división de Servicios para Distribuidores de Automatic Data Processing ( ADP ), que se formó en 1973 después de que ADP adquiriera National Inventory Control System, Portland OR (NICS) y Computer System Inc., Cincinnati, OH (CSI) proporcionando contabilidad computarizada, informes financieros, análisis de ventas, contabilidad de arrendamiento, control de inventario de piezas, relaciones con el cliente, sistemas de gestión tanto para ventas como para servicios y servicios de nómina para concesionarios de automóviles. [12] [13] Como ADP Dealer Services, la división se construyó posteriormente a partir de más de 30 adquisiciones completadas durante los siguientes 41 años. [14]

El 1 de octubre de 2014, la división ADP Dealer Services se escindió para formar la empresa independiente CDK Global. [15] [16] El CDK en el nombre de la empresa se inspiró en diferentes adquisiciones: C de Cobalt Digital Marketing, [17] D del negocio original ADP Dealer Services y K de Kerridge Computer Company, un proveedor de sistemas de gestión de distribuidores (DMS) con sede en el Reino Unido adquirido por ADP en 2005. [18] [19]

Entre las adquisiciones más notables se incluye BZ Results, ganadora del premio “Empresa innovadora del año” de la revista AutoSuccess en 2005, [20] otorgado por ADP en 2006. [21]

En mayo de 2017, CDK Global anunció su intención de adquirir el proveedor rival de DMS Auto/Mate Dealership Systems, [22] pero la adquisición propuesta fue bloqueada por la Comisión Federal de Comercio en marzo de 2018 con el argumento de que reduciría la competencia en un mercado ya concentrado. [23] [24]

En 2020, CDK Global anunció la venta de sus operaciones internacionales (que se llamarán Keyloop) a Francisco Partners , como un esfuerzo por centrarse más en su negocio en América del Norte. [25] [26]

El 7 de abril de 2022, CDK Global acordó ser adquirida por Brookfield Business Partners y socios institucionales por un valor empresarial total de 8.300 millones de dólares. El acuerdo ofrecía a los inversores de CDK 54,87 dólares por cada acción en su poder, lo que representa una prima del 30 %. [27] [28] Brookfield completó el acuerdo el 6 de julio de 2022. [29] [30]

Demanda antimonopolio

En mayo de 2017, CDK fue demandada, junto con el proveedor de DMS Reynolds and Reynolds, por el proveedor de servicios de integración de datos Authenticom, que alegó que las dos empresas participaron en una conducta anticompetitiva y violaron la ley antimonopolio al conspirar para bloquear el acceso de terceros a sus sistemas de datos con el fin de crear un duopolio . [31] [32] En julio de 2017, el juez de distrito James Peterson otorgó una orden judicial preliminar contra CDK y Reynolds and Reynolds, dictaminando que había pruebas suficientes para encontrar "la existencia de una conspiración horizontal ilegal per se" entre CDK y Reynolds and Reynolds para dividir el mercado de integración de datos entre ellos y bloquear a los competidores, y exigiendo a las dos empresas que "dejen de bloquear a Authenticom" para que no proporcione "servicios de integración de datos a los distribuidores que autorizan a Authenticom a proporcionar este servicio". [32] [33] En noviembre de 2020, CDK resolvió su demanda con Authenticom, acordando realizar un pago único en efectivo a Authenticom. [34]

Ataque de ransomware de junio de 2024

El 19 de junio de 2024, CDK sufrió un ataque de ransomware que desconectó la mayoría de sus servicios, interrumpiendo miles de concesionarios de automóviles en los EE. UU. y Canadá. [35] Un grupo de piratas informáticos de Europa del Este y Rusia, que los investigadores de seguridad creen que es BlackSuit , se atribuyó la responsabilidad y exigió decenas de millones de dólares en rescate. [36] El 21 de junio, CDK pagó 25 millones de dólares en bitcoin a una cuenta de criptomonedas conectada con BlackSuit y, el 23 de junio, comenzó el proceso de restauración de los servicios, informando posteriormente que el trabajo no se completaría antes del 30 de junio. [37] [38] Para el 4 de julio, se había restablecido el acceso a casi todos los concesionarios. [39]

Las acciones de la empresa matriz de CDK perdieron más del 5,7% de su valor a raíz del ataque, [40] mientras que los precios de las acciones de los grandes concesionarios de automóviles Sonic , Group 1 y AutoNation cayeron hasta un 4,4%. [41] JD Power estimó que debido a la interrupción, las ventas de unidades minoristas en EE. UU. en junio de 2024 disminuirían hasta un 7,2% con respecto a junio de 2023. [42] Al menos ocho demandas alegando negligencia fueron presentadas contra CDK por concesionarios cuyas operaciones se vieron afectadas por la interrupción. [43]

Referencias

  1. ^ "Nuestro liderazgo | CDK Global". www.cdkglobal.com .
  2. ^ ab "CDK | Perfil de la empresa y ejecutivos de CDK Global Inc. - WSJ". www.wsj.com .
  3. ^ "Informe anual de CDK Global Inc. 2021 (formulario 10-K)". Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos . 18 de agosto de 2021.
  4. ^ ab "Acerca de | CDK Global". www.cdkglobal.com .
  5. ^ ab "CDK Global Inc". Reuters . 27 de junio de 2024. Archivado desde el original el 30 de abril de 2022 . Consultado el 27 de junio de 2024 .
  6. ^ "Ubicaciones". craft.co . Consultado el 24 de abril de 2021 .
  7. ^ abc "¿Creen los traders que CDK Global Inc (CDK) puede seguir subiendo el martes?". www.investorsobserver.com .
  8. ^ "CDK Global posee una participación de mercado del 9,79% en el sector automotriz". enlyft.com .
  9. ^ "CDK Global | 2020 Fortune 500". Fortuna .
  10. ^ "CDK Global informa un sólido crecimiento de los ingresos y una expansión de los márgenes para el primer trimestre del año fiscal 2017 y aumenta las perspectivas de ganancias para todo el año | CDK Global Inc". investors.cdkglobal.com .
  11. ^ Gardner, Greg. "Tekion considera que la nube es la clave para optimizar la venta minorista de automóviles". Forbes .
  12. ^ Autos y Camiones Enero-Diciembre 1973: Vol 45 Índice. Asociación Nacional de Concesionarios de Automóviles. 1 de enero de 1974. pág. 5.
  13. ^ Perfil del proveedor: una publicación del Programa de análisis de proveedores de INPUT. Proyecto de archivo de investigaciones e informes de entrada. 1976. pág. 611.{{cite book}}: Mantenimiento de CS1: otros ( enlace )
  14. ^ "CDK Global: una escisión que vale la pena evitar". Seekingalpha.com . 18 de octubre de 2014 . Consultado el 24 de abril de 2021 .
  15. ^ "CDK Global Inc - Perfil de la empresa y noticias". Bloomberg.com .
  16. ^ "EX-99.1". www.sec.gov . Consultado el 1 de septiembre de 2021 .
  17. ^ "ADP compra Cobalt Group por 400 millones de dólares". PE Hub . 2010-07-12 . Consultado el 2021-09-01 .
  18. ^ "ADP revela el nombre de su negocio de servicios para concesionarios tras la escisión". Auto Remarketing . 2014-08-19 . Consultado el 2021-09-01 .
  19. ^ "ADP Dealer Services bajo nuevo nombre - CDK Global". www.am-online.com .
  20. ^ Luck, Patrick (diciembre de 2005). «Compañías innovadoras del año de AutoSuccess» (PDF) . AutoSuccess . Systems Marketing, Inc., págs. 8-10. Archivado desde el original (PDF) el 2007-11-30 . Consultado el 2024-06-29 .
  21. ^ Banks, Cliff (17 de marzo de 2006). "ADP adquiere BZ Results". Archivado desde el original el 27 de julio de 2022. Consultado el 29 de junio de 2024 .
  22. ^ Finlay, Steve (24 de mayo de 2017). "El gigante tecnológico de la información automotriz CDK adquirirá Auto/Mate". Ward's . Archivado desde el original el 27 de junio de 2024 . Consultado el 27 de junio de 2024 .
  23. ^ "FTC bloquea la adquisición de Auto/Mate por parte de CDK Global". F&I and Showroom . 20 de marzo de 2018. Archivado desde el original el 29 de marzo de 2023. Consultado el 27 de junio de 2024 .
  24. ^ "FTC impugna la propuesta de CDK Global, Inc. de adquirir a su competidor Auto/Mate, Inc." Comisión Federal de Comercio . 2018-03-20. Archivado desde el original el 2023-09-22 . Consultado el 2024-06-27 .
  25. ^ "CDK Global completa la venta de su unidad internacional por 1.450 millones de dólares". Crain's Chicago Business . 1 de marzo de 2021.
  26. ^ "CDK Global venderá su negocio internacional a Francisco Partners por 1.450 millones de dólares". finance.yahoo.com . 30 de noviembre de 2020.
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  28. ^ "Brookfield adquirirá CDK Global por 54,87 dólares por acción en efectivo". www.businesswire.com . 2022-04-07 . Consultado el 2022-04-07 .
  29. ^ "CDK completa venta por $8.3 mil millones a Brookfield". www.paulweiss.com/ . 2022-07-06 . Consultado el 2022-08-07 .
  30. ^ "CDK Global completa la venta a Brookfield: ¿qué significa esto para los socios distribuidores?". www.cbtnews.com/ . 2022-07-22 . Consultado el 2022-08-07 .
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  32. ^ ab Gnau, Thomas (18 de julio de 2017). "Un juez federal dicta sentencia en contra de Reynolds y Reynolds". Dayton Daily News . Archivado desde el original el 29 de noviembre de 2022. Consultado el 27 de junio de 2024 .
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  37. ^ "CDK Global comienza a restaurar sistemas luego de que un ataque cibernético afectara a miles de minoristas". Reuters . 23 de junio de 2024 . Consultado el 23 de junio de 2024 .
  38. ^ "CDK Global dice que las interrupciones continuarán hasta el 30 de junio después del ataque a un proveedor". Yahoo News . 2024-06-25 . Consultado el 2024-06-26 .
  39. ^ Maruf, Ramishah (2 de julio de 2024). "CDK Global dice que 'prácticamente todos' los distribuidores volvieron a estar en línea después de un ataque paralizante | CNN Business". CNN . Consultado el 4 de julio de 2024 .
  40. ^ "Una empresa de software planea pagar decenas de millones de dólares en rescate a los piratas informáticos que paralizaron a los concesionarios de automóviles en toda América del Norte". Fortune . Consultado el 25 de junio de 2024 .
  41. ^ "Los vendedores de automóviles advierten a los inversores de un posible impacto financiero por un ciberataque". Bloomberg . Consultado el 25 de junio de 2024 .
  42. ^ Lareau, Jamie (27 de junio de 2024). "Se espera que las ventas de vehículos nuevos de junio se vean afectadas por un ciberataque al software de los concesionarios". Detroit Free Press . Consultado el 27 de junio de 2024 .
  43. ^ "CDK Global enfrenta múltiples demandas de concesionarios afectados por un ciberataque". CBS News . 2024-07-03 . Consultado el 2024-07-04 .

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