Buy As You View ( BAYV ) era una empresa minorista y de financiación al consumo que vendía una gama de productos eléctricos y muebles para el hogar. Ofrecía una facilidad de crédito y reembolso mediante contador de monedas para productos comprados a plazos , con pago semanal sin depósito ni comprobaciones de crédito . [2] Los contratos de compra a plazos están regulados por la Ley de Crédito al Consumidor de 1974 .
Buy As You View es el nombre comercial de Buy As You View Holdings y Dunraven Finance Limited. Ambas son subsidiarias de BAYV Investments Limited. [3]
Fundada en el sur de Gales en 1972, [4] inicialmente como "Just Rentals", Buy As You View (desde 1998), [5] y todavía con sede en Bridgend , operaba en el noreste , Yorkshire, Midlands , el noroeste y Escocia y empleaba a 700 personas a nivel nacional. [6]
En un principio, los pagos se hacían a través de una caja de monedas que había en la casa del cliente y que los representantes visitaban periódicamente para vaciar. Más tarde, los pagos se hicieron por Internet, mediante domiciliación bancaria o en efectivo. En cada caso, un contador de pagos conectado al televisor del cliente desactivaba el televisor en caso de impago, independientemente de si el cliente había financiado el televisor con la empresa. [ cita requerida ]
En 2016, Buy as You View compensó a 59.000 clientes con un total de 939.000 libras esterlinas por las tarifas cobradas desde 2001 en adelante después de que la Autoridad de Conducta Financiera planteara inquietudes sobre el trato que la compañía daba a los clientes morosos, en particular la transparencia de sus tarifas y la práctica de usar medidores de pago para restringir el acceso de los clientes a los televisores. [7]
En septiembre de 2017, la empresa fue puesta bajo administración tras incurrir en lo que los administradores de EY describieron como "pérdidas significativas". [8] El 3 de junio de 2019, la empresa dejó de cobrar más pagos a los clientes, a quienes se les permitió quedarse con los artículos que habían comprado. [9]
Buy As You View (BAYV) se especializaba en alquiler de televisores, lavadoras , teléfonos móviles, ordenadores (portátiles, PC, Wii y PlayStation), lavadoras , secadoras , frigoríficos , lavavajillas , aspiradoras y cocinas . Además de alquilar electrodomésticos, BAYV también ofrecía una amplia gama de muebles para el hogar con pago semanal, incluidos sofás , camas, cochecitos , bicicletas y muebles de comedor . [10] Este enfoque de comprar ahora y pagar más tarde permitió a los clientes de Buy As You View pagar semanalmente sus artículos de electrodomésticos y muebles para el hogar a través de un contador de monedas (además de débito directo y pagos en efectivo). [11]
Buy As You View ha participado en el apoyo a una serie de iniciativas comunitarias y organizaciones benéficas locales, entre las que se incluyen el apoyo a organizaciones benéficas contra el cáncer, como la Joshua Foundation [12] y Macmillan Cancer Support [13] . BAYV también ha ayudado a equipos deportivos locales a comprar equipamiento, como uniformes de fútbol [14] y de rugby [15] , además de dar charlas a jóvenes en escuelas locales [16] en las comunidades en las que operan y sus alrededores.
Además de sus recientes iniciativas comunitarias, Buy As You View era conocido en el área de Gales del Sur y sus alrededores por su patrocinio a largo plazo de Cory Band , que comenzó en 1998. En 2004, Cory fue eliminado del nombre de la banda en agradecimiento al continuo apoyo de Buy As You View y, durante algún tiempo, la banda simplemente fue conocida como la banda Buy As You View.
BAYV trabajó en asociación con la Asociación Comercial de Crédito al Consumidor [17] y la Asociación de Servicios de Crédito [18] para garantizar que se mantuvieran actualizados y cumplieran con la legislación crediticia en el Reino Unido y Europa. [19]
{{cite web}}: CS1 maint: copia archivada como título ( enlace )