En el sector empresarial , la arquitectura empresarial es una disciplina [ cita requerida ] que "representa visiones empresariales holísticas y multidimensionales de: capacidades, entrega de valor de extremo a extremo, información y estructura organizacional ; y las relaciones entre estas visiones y estrategias empresariales , productos, políticas, iniciativas y partes interesadas ". [2] [3]
En la práctica, la arquitectura empresarial proporciona un puente entre el modelo de negocio y la estrategia empresarial , por un lado, y la funcionalidad empresarial de la empresa , por el otro. A menudo, [ cuantifica ] y posibilita la metodología de la estrategia a la ejecución.
Las personas que desarrollan y mantienen la arquitectura empresarial se conocen como arquitectos empresariales.
El término "arquitectura empresarial" se utiliza a menudo para referirse a una descripción arquitectónica de una empresa o una unidad de negocio, un modelo arquitectónico o la profesión en sí. El Business Architecture Working Group del Object Management Group (OMG) (2010) lo describe como "un plano de la empresa que proporciona una comprensión común de la organización y se utiliza para alinear los objetivos estratégicos y las demandas tácticas". [4] Según el OMG, un plano de este tipo describe "la estructura de la empresa en términos de su estructura de gobernanza, procesos de negocio e información empresarial". [5] Como tal, la profesión de arquitectura empresarial se centra principalmente en los marcos motivacionales, operativos y de análisis que vinculan estos aspectos de la empresa. [4]
La característica clave de la arquitectura empresarial es que representa aspectos del mundo real de una empresa, junto con la forma en que interactúan. Es desarrollada por un área de práctica interdisciplinaria enfocada en definir y analizar las preocupaciones sobre lo que hace la empresa, cómo lo hace, cómo se organiza y cómo obtiene valor. [6] Se utiliza para diseñar estructuras y procesos competitivos, aprovechar las fortalezas existentes e identificar oportunidades de inversión potenciales que promuevan los objetivos de la empresa e impulsen la innovación. [7] Los productos de estos esfuerzos de arquitectura empresarial se utilizan para desarrollar planes, tomar decisiones comerciales y guiar sus implementaciones. [6]
En la práctica, el esfuerzo de arquitectura empresarial se lleva a cabo de forma independiente o como parte de una arquitectura empresarial . [6] Si bien en el pasado la práctica de la arquitectura empresarial se había centrado principalmente en los aspectos tecnológicos del cambio, la práctica está evolucionando rápidamente para utilizar un enfoque riguroso de arquitectura empresarial para abordar también los aspectos organizativos y motivacionales del cambio. [7] La alineación entre la arquitectura empresarial y la arquitectura empresarial es una alineación arquitectónica natural de dos disciplinas relacionadas. La arquitectura empresarial representa una empresa en ausencia de cualquier arquitectura de TI, mientras que la arquitectura empresarial proporciona un marco general para la arquitectura empresarial y de TI. [8]
La historia de la arquitectura empresarial tiene sus orígenes en la década de 1980. En las décadas siguientes, la arquitectura empresarial se ha convertido en una disciplina de "diseño interorganizacional del negocio en su conjunto" [9] estrechamente relacionada con la arquitectura empresarial . El concepto de arquitectura empresarial se ha propuesto como un plano de la empresa, [10] [11] como estrategia empresarial, [12] y también como la representación del diseño empresarial. [13]
El concepto de arquitectura empresarial ha evolucionado a lo largo de los años. Se introdujo en la década de 1980 como dominio arquitectónico y como actividad de diseño empresarial. En la década de 2000, el estudio y el desarrollo conceptual de la arquitectura empresarial se aceleraron. A finales de la década de 2000 se publicaron los primeros manuales sobre arquitectura empresarial, se desarrollaron marcos separados para la arquitectura empresarial, se continuaron construyendo vistas y modelos separados para la arquitectura empresarial, el arquitecto empresarial como profesión evolucionó y un número cada vez mayor de empresas agregaron la arquitectura empresarial a su agenda.
En 2015, la arquitectura empresarial se ha convertido en una práctica común. El conjunto de conocimientos sobre arquitectura empresarial se ha desarrollado y se actualiza varias veces al año, y el interés por parte del mundo académico y de la alta dirección está creciendo. [ cita requerida ]
Para desarrollar una visión integrada de una empresa, normalmente se desarrollan muchas vistas diferentes de una organización. Cada "vista" suele ser un diagrama que ilustra una forma de entender la empresa destacando información específica sobre ella. Las vistas clave de la empresa que puede proporcionar la arquitectura empresarial abordan varios aspectos de la empresa; el Object Management Group (2012) [5] las resume de la siguiente manera:
- La vista de Estrategia empresarial captura los objetivos tácticos y estratégicos que impulsan a una organización hacia adelante...
- La vista Capacidades comerciales describe las principales funciones comerciales de una empresa y las partes de la organización que realizan esas funciones...
- La vista del flujo de valor define el conjunto de actividades de extremo a extremo que brindan valor a las partes interesadas internas y externas...
- La vista de Conocimiento empresarial establece la semántica compartida (por ejemplo, cliente, pedido y proveedor) dentro de una organización y las relaciones entre esas semánticas (por ejemplo, nombre del cliente, fecha del pedido, nombre del proveedor)...
- La vista organizacional captura las relaciones entre roles, capacidades y unidades de negocios, la descomposición de esas unidades de negocios en subunidades y la gestión interna o externa de esas unidades. [5]
Además de las visiones de la empresa antes mencionadas, las relaciones que conectan las visiones antes mencionadas forman la base de la implementación de la arquitectura empresarial. Esta base proporciona el marco que respalda el logro de objetivos clave, la planificación y ejecución de diversos escenarios empresariales y la entrega de valor empresarial final. [5]
En el artículo de 2006 "Arquitectura empresarial: un nuevo paradigma para relacionar la estrategia empresarial con las TIC", Versteeg y Bouwman explicaron la relación entre la estrategia empresarial y la arquitectura empresarial. Escribieron:
La arquitectura empresarial se basa directamente en la estrategia empresarial. Es la base para las arquitecturas posteriores (integración de la estrategia), donde se detalla en varios aspectos y disciplinas. La estrategia empresarial puede constar de elementos como declaraciones estratégicas, objetivos y metas organizacionales, modelos de negocio genéricos y/o aplicados, etc. Las declaraciones estratégicas se analizan y organizan jerárquicamente, mediante técnicas como el análisis de clústeres jerárquico cualitativo. Con base en esta jerarquía, la arquitectura empresarial inicial se desarrolla aún más, utilizando métodos generales de estructuración organizacional y teoría de administración de empresas, como teorías sobre activos y recursos y teorías sobre estructuración de la actividad económica. [14]
Versteeg y Bouwman también afirmaron que "las perspectivas para el diseño posterior a la organización son más comunes: arquitectura de la información, arquitectura técnica, arquitectura de procesos. Las diversas partes (funciones, conceptos y procesos) de la arquitectura empresarial actúan como un punto de partida obligatorio para las diferentes arquitecturas posteriores. Preestructuran otras arquitecturas. Los modelos de arquitectura empresarial arrojan luz sobre las relaciones escasamente elaboradas entre la estrategia empresarial y el diseño empresarial". [14]
El objetivo principal del Business Architecture Guild [15] es "promover las mejores prácticas y expandir la base de conocimientos de la disciplina de la arquitectura empresarial". El Guild es una organización internacional sin fines de lucro para profesionales y otras personas interesadas en el desarrollo del campo de la arquitectura empresarial. Con miembros en seis continentes, un sólido Consejo Asesor y un número creciente de socios comerciales, el Guild se posiciona como un punto focal para las prácticas y disciplinas en evolución de la arquitectura empresarial.
Fundada a finales de 2010, la asociación abrió sus puertas a la membresía en el otoño de 2011, a partir de la publicación inicial de A Guide to the Business Architecture Body of Knowledge(R) (Guía BIZBOK(R)). BIZBOK(R), actualmente en su versión 13, es una "guía práctica para profesionales de la arquitectura empresarial y personas que desean utilizar la arquitectura empresarial para abordar desafíos empresariales. Esta guía práctica se presenta en forma de mejores prácticas, extraídas de numerosas empresas y líderes de la arquitectura empresarial". [16]
La Business Architecture Association comenzó como una organización con sede en DePaul donde los profesionales se reunían para compartir y explorar nuevas ideas en torno a la arquitectura empresarial. Más tarde se formalizó como una organización formal que buscaba crear capítulos locales donde los profesionales pudieran reunirse y compartir sus ideas en torno a la arquitectura empresarial. Además de crear una organización basada en capítulos, la Business Architecture Association unió a un grupo de profesionales sólidos para organizar el primer examen para profesionales. Finalmente, la Business Architecture Association formalizó el examen y se convirtió en la versión beta del examen para profesionales certificados. En 2014, el Business Architecture Guild y la Business Architecture Association unieron fuerzas y el examen beta se convirtió en la piedra angular del programa de certificación del Business Architecture Guild, que buscaba consolidar la práctica de la arquitectura empresarial en el mercado.
El marco de capacidades empresariales del grupo ASATE se basa en las capacidades empresariales y en los ocho tipos de bloques que las componen (procesos, funciones, unidades organizativas, activos de know-how, activos de información, activos tecnológicos, marcas y depósitos de recursos naturales) para modelar una arquitectura empresarial. Este marco se diseñó teniendo en cuenta cinco criterios: (1) debe estar alineado con la definición de arquitectura estándar ANSI/ IEEE 1471-2000 ; (2) debe compartir un punto de anclaje con la estrategia empresarial, es decir, las capacidades; (3) debe basarse en términos empresariales comunes y sus definiciones; (4) debe comprender todos los tipos de bloques necesarios para modelar una arquitectura empresarial completa; y (5) no debe estar sobrecargado con tipos de bloques innecesarios. [17]
El marco Zachman es un marco de arquitectura empresarial muy utilizado por los arquitectos de negocios. El marco proporciona una ontología de conceptos empresariales fundamentales que se definen a partir de la intersección de seis categorías interrogativas: qué, cómo, dónde, quién, cuándo, por qué y seis perspectivas: ejecutiva, gestión empresarial, arquitecto, ingeniero, técnico y empresarial. Por lo general, los arquitectos de negocios están interesados en los conceptos asociados con las dos perspectivas principales: ejecutiva y gestión empresarial. La perspectiva ejecutiva se ocupa del alcance y el contexto del negocio. La perspectiva de gestión empresarial se ocupa de los modelos de definición empresarial. [18]
Los estándares de modelado del Object Management Group (OMG), incluyendo el Lenguaje Unificado de Modelado (UML), la Arquitectura Dirigida por Modelos (MDA), el Modelo de Motivación Empresarial (BMM), la Semántica del Vocabulario y las Reglas Empresariales (SBVR) y la Notación de Modelado de Procesos Empresariales (BPMN), y el Modelo y Notación de Decisiones (DMN) permiten un diseño visual potente, la ejecución y el mantenimiento de software y otros procesos, incluyendo el Modelado de Sistemas de TI y la Gestión de Procesos Empresariales . Actualmente, OMG trabaja en el Lenguaje de Modelado de Entrega de Valor (VDML), un lenguaje de modelado estándar para el análisis y diseño del funcionamiento de una empresa con especial foco en la creación e intercambio de valor [19]
El marco de arquitectura Open Group (TOGAF) de The Open Group es un esfuerzo de normalización basado en la comunidad para describir los métodos y herramientas que utiliza la arquitectura. Está siendo desarrollado y mejorado continuamente por The Open Group, un consorcio de personas y empresas interesadas en la tecnología de la información.
Según TOGAF, la arquitectura empresarial "define la estrategia empresarial, la gobernanza, la organización y los procesos empresariales clave". [20] TOGAF se refiere a la arquitectura empresarial como uno de los cuatro dominios de arquitectura, que representan los subconjuntos de la arquitectura empresarial general , siendo los otros tres dominios de arquitectura la arquitectura de aplicaciones, la arquitectura de datos y la arquitectura tecnológica. El elemento clave de TOGAF, el método de desarrollo de la arquitectura, identifica el desarrollo de la arquitectura empresarial como un prerrequisito necesario para el desarrollo de otros dominios de arquitectura y proporciona orientación con respecto a los pasos de desarrollo y los artefactos comunes. [20]
Los modelos de referencia de la industria son marcos o modelos que proporcionan un conjunto de estructuras, procesos, actividades, conocimientos y habilidades listos para usar y de mejores prácticas . El Business Architecture Guild proporciona modelos de referencia para muchas industrias, entre ellas, el gobierno, los servicios financieros, los seguros, el transporte y la atención médica, así como un modelo de referencia común. [21] Otras organizaciones también están comenzando a desarrollar modelos complementarios para industrias adicionales.
Existen muchos otros modelos de negocio que pueden relacionarse con la arquitectura empresarial, pero que se derivan de otros enfoques, como los modelos operativos y los marcos de procesos de nivel inferior. Algunos ejemplos de estos son:
Por primera vez, un gran consorcio de organizaciones profesionales colaboró para publicar definiciones de género de arquitectura.
La arquitectura empresarial representa visiones empresariales holísticas y multidimensionales de: capacidades, entrega de valor de extremo a extremo, información y estructura organizacional; y las relaciones entre estas visiones empresariales y estrategias, productos, políticas, iniciativas y partes interesadas.
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Medios relacionados con Arquitectura empresarial en Wikimedia Commons