Steelcase Inc. es un fabricante internacional de muebles, muebles modulares , asientos y sistemas de almacenamiento y partición para oficinas, hospitales, aulas e interiores residenciales. Tiene su sede en Grand Rapids, Michigan , Estados Unidos. [2]
Steelcase, conocida originalmente como The Metal Office Furniture Company, fue fundada por Peter Martin Wege en 1912. [3] Antes de fundar la empresa, Wege había presentado aproximadamente 25 patentes relacionadas con las industrias de chapa metálica y protección contra incendios . Los primeros productos de The Metal Office Furniture Company incluyeron cajas fuertes de metal ignífugas y archivadores metálicos de cuatro cajones . [4]
En 1914, la empresa recibió su primera patente de producto para "The Victor", [5] una papelera de acero ignífuga. El Victor ganó popularidad debido a su peso ligero (logrado mediante un proceso patentado de doblado de acero plano en ángulos rectos para crear cajas) y su capacidad para prevenir incendios en una época en la que fumar era común en espacios cerrados, particularmente en el lugar de trabajo. [6] [7] En 1915, la empresa comenzó a fabricar y distribuir escritorios de acero después de diseñar y producir 200 para el primer rascacielos de Boston, la Custom House Tower . [6] En 1937, la empresa colaboró con Frank Lloyd Wright en el mobiliario de oficina para la sede central de Johnson Wax . La asociación duró dos años y dio como resultado algunas de las primeras estaciones de trabajo modernas. [6] [8]
El nombre Steelcase fue el resultado de una campaña publicitaria para promocionar muebles de oficina de metal en lugar de madera y se registró como marca registrada en 1921. La empresa cambió oficialmente su nombre a Steelcase, Inc. en 1954. [7] [8]
La empresa se convirtió en líder de la industria a finales de la década de 1960 debido al volumen de sus ventas. [7] [9] Steelcase se expandió a nuevos mercados durante la década de 1970, incluidos Asia, Europa y el norte de África. [9] En 1973, la empresa presentó la línea de muebles Serie 9000, un sistema de oficina basado en paneles que se convirtió en un éxito de ventas y la marca insignia de la empresa. [10] [11] Ese mismo año, la empresa entregó el envío de muebles más grande a la entonces nueva Torre Sears . La entrega incluyó 43.565 piezas de mobiliario y amuebló 44 pisos. [8] [9]
Durante las décadas de 1980 y 1990, Steelcase trabajó en estrecha colaboración con arquitectos y diseñadores de interiores para desarrollar productos, así como el espacio de trabajo propio de la empresa en Grand Rapids. [10] La sede actual de la empresa se construyó en 1983 en 901 44th St. SE en Grand Rapids, Michigan. [8] En 1989, Steelcase abrió el Centro de Desarrollo Corporativo Steelcase Inc. con forma de pirámide. El centro contenía diez laboratorios de investigación y espacios de trabajo destinados a fomentar la colaboración interdisciplinaria en el desarrollo de productos . [10] Steelcase abandonó la Pirámide en 2010, y la Pirámide se vendió a Switch (empresa) en 2016. [12] En 1996, Steelcase se convirtió en el accionista mayoritario de la firma de diseño IDEO y el director ejecutivo de la firma, David M. Kelley , se convirtió en vicepresidente de descubrimiento técnico e innovación de Steelcase. [13] [14] Steelcase vendió sus acciones a los gerentes de IDEO a partir de 2007. [15]
En 1996, Steelcase fue declarada culpable en una demanda por violación de patentes interpuesta contra ella por Haworth, Inc. , otra empresa de muebles. Steelcase recibió la orden de pagar 211,5 millones de dólares en daños e intereses, poniendo así fin a una disputa de 17 años con Haworth. [16]
Steelcase comenzó a cotizar en bolsa en 1998 bajo el símbolo SCS. Durante la década de 2000, Steelcase reorganizó su fuerza laboral y comenzó a integrar tecnologías modernas en sus productos. [17] En 2000, la empresa abrió Steelcase University, un centro para el desarrollo y aprendizaje continuo de los empleados. [18] La planta de muebles de madera de Steelcase en Caledonia, Michigan, obtuvo la certificación LEED en 2001, convirtiéndose en la primera planta en recibir la certificación. [19] En 2002, Steelcase se asoció con IBM para crear BlueSpace, un prototipo de "oficina inteligente" diseñado utilizando nuevas tecnologías de oficina. [20] En 2010, Steelcase e IDEO lanzaron nuevos modelos para aulas de educación superior llamados LearnLabs. [21]
En enero de 2016, la empresa retiró del mercado 12 modelos de sillas giratorias Steelcase estilo "Rocky" fabricadas entre 2005 y 2015, debido al riesgo de caída. [22] [23]
Steelcase lanzó los escritorios Multiple 15 en 1946, que introdujeron un tamaño de escritorio estandarizado y se convirtieron en un estándar industrial universal. [6] La Serie 9000 se lanzó en 1973 y se convirtió en la línea de sistemas de oficina más popular de Steelcase . [10] [11] La silla Leap, presentada en 1999, vendió 5000 unidades por semana durante su primer año y se convirtió en el lanzamiento más popular de la empresa. La silla de oficina ergonómica fue diseñada con ocho áreas ajustables para que los usuarios las controlaran, incluida la altura de la silla, la posición del reposabrazos, el soporte lumbar, la profundidad del asiento y la posición del respaldo. La silla se desarrolló durante cuatro años, costó $ 35 millones diseñarla y resultó en 11 estudios académicos y 23 patentes. [24] [25] La empresa lanzó la silla Gesture en 2013, que está diseñada para apoyar la forma en que los trabajadores se sientan naturalmente. [25]
Steelcase innova en la industria con el camino de 1945 Metal Office Furniture Company [26] en un intento de ser más sostenible. La idea surgió cuando Steelcase vio la necesidad de que los muebles se personalizaran para espacios de tamaño personalizado con la capacidad de poder reparar una pieza rota si fuera necesario. Esta serie luego pasó a ser más de 200 arreglos compatibles para mesas y escritorios. El proceso para este simple ensamblaje de piezas para el nuevo diseño fue reparar, reemplazar o reciclar tantas veces como el usuario necesitara. [26]
Las subsidiarias incluyen AMQ, Coalesse , Halcon, Orangebox, Smith System y Viccarbe, así como varias otras marcas como Steelcase Health and Education. [7] La compañía estableció una marca de accesorios de oficina llamada Details en 1990. [27] En 1993, Steelcase lanzó Turnstone , una línea de muebles diseñados para pequeñas empresas y oficinas en el hogar . [17] Designtex, que produce textiles y tapicería para interiores , fue adquirida en 1998. [28] Nurture se fundó en 2006 para crear productos para la industria del cuidado de la salud , incluidos muebles e interiores para salas de espera, oficinas y clínicas. [29] La marca se convirtió en Steelcase Health en 2014. [30]
Steelcase fusionó tres de sus subsidiarias (Brayton International, Metro Furniture y Vecta) para formar Coalesse en 2008. Los productos de Coalesse están pensados para lo que la empresa llama espacios de "vida/trabajo", resultado de la frecuente superposición del hogar y la oficina en los hábitos de trabajo modernos. [31]
En 1985, Steelcase compró la Casa Meyer May diseñada por Frank Lloyd Wright y la restauró, abriéndola al público en 1987. [32] [9] Un programa de arte corporativo dio como resultado una colección que incluye piezas de Pablo Picasso , Andy Warhol y Dale Chihuly . [33] [34]
La empresa emplea un grupo de investigación llamado WorkSpace Futures para estudiar las tendencias en el lugar de trabajo. [35] En 2010, Steelcase se embarcó en un proyecto de tres años para actualizar su sede de Grand Rapids para promover la productividad y el bienestar de los empleados , incluido el rediseño de una cafetería en un entorno de trabajo multiusos que brinda servicio de comidas y espacio para reuniones, socialización y trabajo independiente. [36] [37]
Los esfuerzos de sostenibilidad de Steelcase han incluido la reducción de embalajes, el uso de instalaciones regionales para reducir la distancia de envío, la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero y el consumo de agua, y un objetivo de reducir su huella ambiental en un 25 por ciento para 2020. [34] [38] [39] A partir de 2012, Steelcase había reducido sus residuos en un 80 por ciento, las emisiones de gases de efecto invernadero en un 37 por ciento y el consumo de agua en un 54 por ciento desde 2006. [39] Según el grupo WorkFutures de la empresa, la empresa también analiza su cadena de suministro y la química de los materiales para determinar la sostenibilidad del producto. A partir de 2014, la empresa lideró su industria en productos certificados Cradle to Cradle . [34] En 2016, los empleados de Steelcase dedicaron 38.913 horas de voluntariado y la Fundación Steelcase donó más de 5,7 millones de dólares. [40]
Steelcase se convirtió en carbono neutral el 25 de agosto de 2020, con el plan de convertirse en carbono negativo (eliminando más carbono del que produce) para 2030. [41] Como empresa, se centran en la química verde y han dejado de fabricar con muchos productos químicos como el cloruro de polivinilo (PVC). [26]
A partir de marzo de 2020, Steelcase ha estado fabricando equipos para proveedores de atención médica e instalaciones médicas en respuesta al COVID-19 . Las soluciones incluyen EPP , [42] mascarillas, protectores faciales y pantallas sociales. [43]
Steelcase también está rediseñando la distribución de las oficinas para que puedan adaptarse a las regulaciones vigentes por la COVID-19. Para continuar con la interacción en el lugar de trabajo, han instalado mamparas sociales para dividir los escritorios y los espacios de trabajo y están planeando implementar más tecnología para mejorar la comunicación, ya sea que el personal esté en la oficina o trabajando desde casa. Los escritorios estarán separados por seis pies según las pautas de los CDC de los Estados Unidos [44] y se hará hincapié en las estaciones de desinfección. [45]
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