Bharat Sanchar Nigam Limited ( abreviada como BSNL) (India Communications Corporation Limited) es una empresa del sector público central de la India propiedad del Departamento de Telecomunicaciones , que forma parte del Ministerio de Comunicaciones del Gobierno de la India, con sede en Nueva Delhi, India. La empresa del sector público central fue establecida el 1 de octubre de 2000 por el Gobierno de la India. Su funcionario de mayor rango es el Presidente y Director General, que es un funcionario oficial del grupo "A" de la administración pública central del cuadro del Servicio de Finanzas de Comunicaciones de la India o un funcionario oficial del grupo "A" del servicio de ingeniería central del cuadro del Servicio de Telecomunicaciones de la India . Proporciona servicios de voz e Internet móviles a través de su red nacional de telecomunicaciones en toda la India. Es el mayor proveedor de servicios de telecomunicaciones inalámbricas de propiedad estatal de la India. [6]
Bharat Sanchar Nigam Limited es una empresa del gobierno indio y su historia se remonta a la India británica . La base de la red de telecomunicaciones en la India fue establecida por los británicos en algún momento durante el siglo XIX. Durante la era británica, la primera línea telegráfica se estableció entre Calcuta y Diamond Harbour en 1850. La Compañía Británica de las Indias Orientales comenzó a utilizar el telégrafo en 1851 y hasta 1854 se instalaron líneas telegráficas en todo el país. En 1854, el servicio telegráfico se abrió al público y el primer telegrama se envió desde Mumbai a Pune. En 1885, el Consejo Legislativo Imperial Británico aprobó la Ley de Telégrafos de la India . Después de la bifurcación del departamento de Correos y Telégrafos en la década de 1980, la creación del Departamento de Telecomunicaciones eventualmente condujo al surgimiento de la empresa de telégrafos y teléfonos propiedad del gobierno que condujo a la fundación de BSNL. [7]
Durante 160 años, BSNL había operado el servicio público de telegramas. En 2010, la red de télex entre sus 182 oficinas fue reemplazada por el "Sistema de mensajería telegráfica basado en la Web", que dependía de conexiones a Internet en lugar de líneas de télex (que son más confiables donde los cortes de energía son más comunes). Esto llevó a una disminución en el servicio, y la compañía aplicó el título de "servicio disminuido" a los telegramas en 2010. Finalmente, el 15 de julio de 2013, el servicio público de telegramas fue cerrado por completo. [8] [9]
BSNL ofrece servicios de telefonía fija y móvil en la plataforma GSM .
BSNL Mobile es un importante proveedor de servicios de red GSM bajo las marcas CellOne y BSNL en toda la India. Tiene una amplia cobertura de red tanto en áreas urbanas como rurales de la India. Tiene más de 121,82 millones de clientes en toda la India. [6]
BSNL Mobile ofrece servicios de prepago , pospago y servicios de valor agregado como el Servicio de Teléfono Gratuito (FPS), la Tarjeta Telefónica de India (tarjeta prepaga), Llamadas con Tarjeta de Cuenta (ACC), Red Privada Virtual (VPN), Voto Telefónico, Servicio de Tarifa Premium (PRM). También ofrece IPTV , que permite a los clientes ver televisión a través de Internet, y Voz y Video sobre Protocolo de Internet (VVoIP). [10]
BSNL Landline se lanzó a principios de la década de 1990. Era el único servicio de telefonía fija para todo el país antes de que el Departamento de Telecomunicaciones anunciara la Nueva Política de Telecomunicaciones en 1999. Solo las empresas BSNL y MTNL, propiedad del gobierno, tenían permitido brindar servicios de telefonía fija a través de cables de cobre en el país. BSNL Landline es la mayor empresa de telefonía fija de la India. Tiene más de 9,55 millones de clientes y una participación de mercado del 47,20 % en el país al 28 de febrero de 2021. [6]
BSNL es el cuarto proveedor de servicios de Internet más importante de la India y tiene presencia en todo el país. También posee la red de telecomunicaciones basada en fibra más grande del país, alrededor de 750.000 kilómetros, entre los cuatro operadores del país. [11]
BSNL Broadband ofrece servicios de telecomunicaciones a clientes empresariales, incluyendo MPLS, P2P y líneas arrendadas de Internet. Ofrece servicios de telefonía fija y terrestre utilizando tecnología CDMA y su propia red extensa de fibra óptica. BSNL ofrece servicios de acceso a Internet a través de conexiones de acceso telefónico como prepago, NetOne como pospago y DataOne como BSNL Broadband . [12] [13]
BSNL Bharat Fiber ( FTTH ) se lanzó en febrero de 2019. Ofrece TV sobre IP (IPTV) , video a pedido (VoD), voz sobre protocolo de Internet (VoIP), audio a pedido (AoD), ancho de banda a pedido (BoD), educación remota , servicios de videoconferencia , juegos interactivos y servicios de LAN privada virtual. BSNL ha dicho que su red de fibra óptica proporciona acceso fijo para brindar Internet de alta velocidad de hasta 300 Mbit/s. [14] [15] [16]
En cumplimiento de la decisión política del gobierno de la India de proporcionar a la estatal BSNL otro paquete de reactivación por valor de 1,64 lakh crore de rupias, la empresa pública en dificultades se fusionó con el vehículo de propósito especial del gobierno BBNL . Esto le dio a la empresa pública en dificultades un impulso y una ventaja adicional de 5,67 lakh kilómetros adicionales de fibra óptica que se han tendido a través de 1,85 lakh panchayats de aldea en el país utilizando el Fondo de Obligación de Servicio Universal (USOF). Actualmente, tiene una red de cable de fibra óptica de más de 6,83 lakh kilómetros. [5]
BSNL inició el servicio 4G en algunas partes de la India, como Bihar, Jharkhand y Uttar Pradesh, en enero de 2019, pero está limitado a unas pocas ciudades y pueblos. La mayoría de sus servicios 4G están disponibles actualmente en el sur de la India. Sin embargo, BSNL está tratando de lanzar servicios 4G en toda la India hasta septiembre de 2022. [17] [18] El ministro de telecomunicaciones dijo que BSNL lanzará sus servicios 4G en toda la India el 75.º día de la Independencia de la India junto con varios otros proyectos. [19] BSNL está utilizando bandas de 700 Mhz y 2100 Mhz para implementar los servicios 4G que se pueden actualizar a 5G en el futuro.
En nombre del gobierno de la India, el Ministro de Comunicaciones Ashwini Vaishnaw anunció que la empresa de telecomunicaciones estatal iniciaría sus operaciones 5G el 15 de agosto de 2023. También agregó que la red 4G y 5G de la empresa estatal BSNL sería una tecnología de red 4G y 5G completamente autóctona; por lo tanto, hizo más hincapié en el Atmanirbhar Bharat del Gobierno de la India . [20] [21] [22] [23]
El 28 de mayo de 2013, BSNL lanzó el "Centro de datos de Internet: servicios de nube gestionados", que incluye servicios de computación, software, acceso a datos y almacenamiento para particulares y empresas. [24]
Los servicios incluyen:
El 16 de agosto de 2018, BSNL lanzó "BSNL Wings Services" en 22 círculos de telecomunicaciones , en los que no hay necesidad de una tarjeta SIM o cableado como es un servicio VoIP a través de una aplicación. [25] Ofrece llamadas gratuitas ilimitadas durante un año en toda la India. [26]
BSNL se divide principalmente en tres divisiones verticales:
Además de estas tres divisiones verticales, existen alas eléctricas y alas civiles que se encargan de la monetización inmobiliaria.
Horizontalmente, BSNL se divide en varias unidades administrativas, conocidas como círculos de telecomunicaciones, distritos metropolitanos, círculos de proyectos y unidades especializadas. Tiene 24 círculos de telecomunicaciones, dos distritos metropolitanos, seis círculos de proyectos, cuatro regiones de mantenimiento, cinco fábricas de telecomunicaciones, tres instituciones de capacitación y cuatro unidades especializadas de telecomunicaciones. [27] Cada círculo está encabezado por un Gerente General en Jefe (CGM), que es un funcionario del Servicio de Telecomunicaciones de la India (ITS).
La estructura organizativa de BSNL es la siguiente: el director general en jefe es el jefe del círculo y es el oficial de nivel HAG+, asistido por tres o cuatro directores generales principales (PGM), que son los oficiales de grado HAG. Los distritos por encima de un círculo están encabezados por las designaciones como director general, oficial de grado SAG, que supervisa alrededor de dos a cuatro distritos, mientras que donde las conexiones son menores y el distrito más pequeño está encabezado por el director de distrito de telecomunicaciones (TDM), oficial de grado JAG y el ingeniero de división de telecomunicaciones (TDE), oficial de grado STS, todos los oficiales por encima del puesto de TDE (incluido el TDE) son del Grupo A y son los oficiales de grado del Servicio de Telecomunicaciones de la India (ITS) directamente o por promoción. Luego, el Grupo B está formado por el ingeniero de división adicional, el ingeniero de subdivisión y el oficial de telecomunicaciones junior y luego la organización tiene empleados de los grupos C y D.
El 24 de octubre de 2019, el Gobierno de la India anunció un paquete de reactivación para BSNL y MTNL que incluye la monetización de activos, la recaudación de fondos, el espectro TD-LTE y un plan de jubilación voluntaria para los empleados. Además del paquete, el Ministerio de Comunicaciones decidió fusionar MTNL con BSNL. A la espera de esto, MTNL será una subsidiaria de propiedad absoluta de BSNL. [4] [28] [29] [30]
El 24 de octubre de 2019, el Gobierno de la India anunció un paquete de reactivación para BSNL y dio su consentimiento a una fusión en principio (fusión operativa, es decir, solo se fusionarían las operaciones de MTNL y BSNL y serían administradas por BSNL) para MTNL y BSNL [31].
El 27 de julio de 2022, el Gobierno de la India anunció otro paquete de reactivación para la empresa estatal BSNL, con el fin de brindar servicios 4G y 5G, hacer que la empresa sea más viable y dinámica y convertirla en una organización con fines de lucro; en virtud de esta decisión política, el gobierno también fusionó BBNL con BSNL. [5]
En 2012, Nikhil Thakur , un hacker y activista de Internet, irrumpió en el sitio web BSNL de Madhya Pradesh y más tarde hackeó el sitio web BSNL de India. [32] [33]
En julio de 2017, BSNL sufrió un ciberataque en Karnataka , cuando un malware afectó la red de banda ancha de la empresa de telecomunicaciones que utilizaba módems con contraseñas predeterminadas. [34] Según se informa, el virus afectó a 60.000 módems y bloqueó su conectividad a Internet. Más tarde, BSNL emitió un aviso a sus clientes de banda ancha, instándolos a cambiar el nombre de usuario y las contraseñas predeterminadas de su enrutador. [35]
