Bet365 es una empresa de juegos de azar británica fundada en el año 2000. Su oferta de productos incluye apuestas deportivas , casino online , póquer online y bingo online . Las operaciones comerciales se llevan a cabo desde su sede en Stoke-on-Trent , junto con una oficina satélite en Malta . Fue fundada por Denise Coates , quien sigue siendo la accionista mayoritaria y codirectora ejecutiva, junto con su hermano John Coates .
Bet365 es una empresa de juegos en línea que ofrece apuestas deportivas y juegos tipo casino.
Además de la sede de la empresa en Stoke-on-Trent , Bet365 tiene otras oficinas en Manchester , Gibraltar, [1] Malta, [2] Bulgaria, Armenia y Australia. El grupo empleaba a más de 4000 personas en 2020. [3] [4]
Bet365 es un nombre comercial de Hillside (New Media) Limited. [5] y operaciones.
Bet365 fue fundada en 2000 en un edificio portátil [3] en Stoke-on-Trent por Denise Coates . Denise desarrolló una plataforma de apuestas deportivas y un equipo comercial para lanzar el negocio en línea en marzo de 2001. La empresa pidió un préstamo de 15 millones de libras al Royal Bank of Scotland a cambio de la propiedad de la tienda de apuestas de la familia, que había sido fundada por Peter Coates en 1974 y dirigida por Denise Coates como directora general desde 1995. Bet365 vendió su cadena de tiendas de apuestas en 2005 por 40 millones de libras a Coral y pagó su préstamo a RBS. [6]
El presidente de Bet365, Peter Coates, también fue presidente del Stoke City y en mayo de 2012 Bet365 firmó un contrato de tres años con el club para convertirse en patrocinador de la camiseta. [7] En abril de 2016, la compañía se convirtió en el nuevo patrocinador principal del estadio del club para las próximas seis temporadas, reemplazando a la empresa local Britannia Building Society . [8] En el verano de 2016, Bet365 también firmó acuerdos de patrocinio de camisetas con los clubes búlgaros Ludogorets Razgrad y Slavia Sofia para las próximas dos temporadas. [9] [ verificación fallida ]
Las cifras reportadas de Bet365 (marzo de 2020-21) mostraron ingresos de £2.8 mil millones y una ganancia de £470 millones antes de impuestos. [10]
Denise Coates, codirectora ejecutiva, sigue dirigiendo Bet365 y es la accionista mayoritaria con el 50,1% de las acciones. Su hermano John , codirector ejecutivo, dirige la empresa junto a ella, mientras que su padre Peter ocupa el cargo de presidente.
En el verano de 2019, las casas de apuestas y operadores de casinos online más importantes del Reino Unido, William Hill , GVC Holdings , Flutter Entertainment , Stars Group y Bet365, llegaron a un acuerdo para transferir fondos para combatir la adicción al juego. Acordaron aumentar la cantidad del 0,1% al 1% de los ingresos brutos en los próximos cinco años. La iniciativa fue bien recibida por un grupo de reducción de daños, pero también recibió críticas por su percepción de inadecuación; un diputado la describió como "un soborno para apaciguar a los activistas y al gobierno del Reino Unido". [11]
En 2018, poco después de que el fallo de la Corte Suprema de los EE. UU. sobre las apuestas deportivas permitiera a los estados de EE. UU. regular las apuestas deportivas, Bet365 anunció planes para lanzarse en los Estados Unidos comenzando con el estado de Nueva Jersey con una asociación con Hard Rock Hotel and Casino en Atlantic City . [12] La compañía anunciaría más tarde en septiembre de 2021 que Bet365 se lanzará en Colorado con un acuerdo de licencia y participación en los ingresos con Century Casinos . Bet365 abrió operaciones en Colorado el 6 de septiembre de 2022. [13] [14]
En abril de 2022, Bet365 también se lanzó en Ontario después de que la Comisión de Alcohol y Juegos de Ontario aprobara realizar actividades de apuestas deportivas en la provincia tras la aprobación de una nueva ley canadiense que legalizó las apuestas de un solo juego. [15]
En los premios eGaming Review Operator Awards 2010 organizados por la revista eGaming Review , Bet365 ganó el premio "Operador del año". [16] Bet365 ocupó el tercer puesto en la clasificación Profit Track 100 de The Sunday Times , que clasifica a las empresas privadas del Reino Unido en función de la tasa de crecimiento de las ganancias. [17] Bet365 también fue clasificada como una de las empresas privadas de tecnología, medios y telecomunicaciones de más rápido crecimiento en la clasificación Tech Track 100 de The Sunday Times .
La revista eGaming Review ha clasificado a Bet365 como la empresa de juegos de Internet número uno en 2010, 2011 y 2012 como parte de su lista anual Power 50 de las 50 empresas de juegos de Internet más influyentes. [18] Denise Coates, fundadora y codirectora ejecutiva de Bet365, recibió un CBE en la lista de honores de Año Nuevo de la Reina de 2012 por sus servicios a la comunidad y a los negocios. [19] En febrero de 2013, Denise Coates fue nombrada como una de las 100 mujeres más poderosas del Reino Unido por Woman's Hour en BBC Radio 4. [ 20]
En diciembre de 2022, Bet365 ganó el codiciado premio SBC Bookmaker of the Year por tercer año consecutivo.
En octubre de 2014, el periódico The Guardian informó que la empresa había estado aceptando apuestas de ciudadanos chinos utilizando nombres de dominio desconocidos para evitar la censura web del gobierno. [21]
En 2016, la Comisión Australiana de Competencia y Consumo multó a Bet365 con 2,75 millones de dólares australianos por anuncios engañosos que prometían falsamente "apuestas gratis" a los clientes. [22]
Aunque los juegos de azar son ilegales en la mayoría de las jurisdicciones de la India, Bet365 realizó publicidad sustitutiva en el país. El Ministerio de Asuntos del Consumidor de la India envió avisos a varios canales de televisión y aplicaciones por promocionar empresas de juegos de azar y les pidió que dejaran de mostrar anuncios de Bet365 y otras plataformas de apuestas de inmediato. [23]
En marzo de 2024, la agencia de delitos financieros de Australia, Austrac , inició una investigación sobre Bet365 por posible incumplimiento de las leyes contra el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo, luego de una auditoría externa ordenada en 2022. [24]
Denise Coates se convirtió en la ejecutiva mejor pagada del Reino Unido en 2017, otorgándose un salario de £ 217 millones. [25] En 2018, su salario aumentó a £ 265 millones cuando la compañía informó ganancias que aumentaron un 31% a £ 660 millones, lo que provocó críticas de grupos benéficos de ludopatía. [26] En enero de 2019, Bet365 ocupó el segundo lugar en la lista del Sunday Times de los principales contribuyentes del Reino Unido, con la familia Coates (Denise, John y Peter) pagando un impuesto total estimado de £ 156 millones, de los cuales £ 99 millones fueron pagados solo por Denise. [27] Denise fue nuevamente criticada en 2024, después de recibir pagos de más de £ 270 millones el año anterior, incluido un salario de £ 220,7 millones y dividendos de £ 50 millones, a pesar de que la compañía registró una pérdida de £ 60 millones. [28]
Otras críticas destacan casos repetidos de Bet365 que retrasan o niegan el pago a los jugadores ganadores. Por ejemplo, Bet365 fue llevada a los tribunales por negarse a pagar más de £1 millón en ganancias a un apostador de carreras de caballos en Irlanda del Norte en 2017. [29] La compañía se negó a pagar £54,000 a un cliente en Inglaterra en 2016, un caso que todavía estaba en curso en 2017. [30] [31] En Australia, Bet365 congeló la cuenta de un apostador que había ganado alrededor de A$200,000 en 2016, negándose a pagar. [32] Estos son solo algunos de los casos más notables; los jugadores han informado de varios casos más de Bet365 negándose a pagar las ganancias en los foros de juego de Internet. [33] [34] En agosto de 2024, la División de Cumplimiento de Juegos de Azar de Nueva Jersey ordenó que la empresa debía pagar más de $519,000 a los clientes a quienes les había atrasado en los pagos. [35]
En el Reino Unido, el rostro de Bet365, desde 2010, ha sido el actor Ray Winstone . [36] La compañía patrocina la camiseta y el estadio del club de fútbol del Campeonato EFL Stoke City FC , una filial corporativa.