Naver ( coreano : 네이버 ; estilizado como NAVER ) es una plataforma en línea de Corea del Sur operada por Naver Corporation . Lanzado en 1999, fue el primer portal web en Corea del Sur en desarrollar y utilizar su propio motor de búsqueda . También fue el primer operador del mundo en introducir la función de búsqueda integral, que recopila resultados de búsqueda de varias categorías y los presenta en una sola página. Desde entonces, Naver ha agregado una multitud de nuevos servicios, que van desde funciones básicas como correo electrónico y noticias hasta la primera plataforma de preguntas y respuestas en línea del mundo, Knowledge iN. [ cita necesaria ]
En septiembre de 2017, el motor de búsqueda manejaba el 74,7% de todas las búsquedas web en Corea del Sur y tenía 42 millones de usuarios registrados. Más de 25 millones de coreanos tienen Naver como página de inicio en su navegador predeterminado y la aplicación móvil tiene 28 millones de visitantes diarios. [ cita necesaria ] A Naver también se le conoce como "el Google de Corea del Sur". [2]
Naver se fundó en junio de 1999 [1] como el primer portal surcoreano con un motor de búsqueda de desarrollo propio. En agosto de 2000, Naver lanzó su servicio de "búsqueda integral", que permite a los usuarios obtener una variedad de resultados a partir de una única consulta de búsqueda en una página, organizados por tipo, incluidos blogs, sitios web, imágenes y comunidades web. El nombre de la empresa es un juego de palabras con "navegar" y el sufijo "-er", destinado a describir a alguien que ayuda a otros a navegar. [3]
En los primeros días de la operación de Naver, había una relativa escasez de páginas web disponibles en idioma coreano. Para llenar este vacío, Naver se convirtió en uno de los primeros pioneros en contenido generado por el usuario mediante la creación del servicio 'Knowledge iN' (네이버 지식인) en 2002. En Knowledge iN, los usuarios pueden plantear preguntas sobre cualquier tema y seleccionar entre las respuestas proporcionadas por otros usuarios, otorgando puntos a quienes den mejores respuestas. Knowledge iN se lanzó tres años antes que Yahoo! presentó su similar 'Yahoo! Servicio de respuestas [4] y ahora posee una base de datos de más de 200 millones de respuestas. [ cita necesaria ]
A lo largo de los años, Naver ha seguido ampliando sus servicios. Lanzó su servicio de cómics web, ' Webtoon ', en 2004 y su servicio de blog personal en 2005. De 2005 a 2007, Naver amplió sus servicios de búsqueda multimedia , incluida la búsqueda de música y vídeos, así como la búsqueda móvil . [ cita necesaria ]
En 2011, Line es una aplicación de mensajería instantánea desarrollada por la organización coreana Naver. [5]
En 2019, Naver reorganizó su versión móvil de la pantalla principal, excluyendo ventanas de búsqueda y algunos menús. En respuesta, se publicaron más de 3.000 comentarios oponiéndose al cambio. [6]
Naver introdujo nuevas restricciones a los comentarios para proteger a las celebridades de comentarios maliciosos de audiencias anónimas en línea en marzo de 2020. Esto siguió a un incidente de 2019 en el que la famosa cantante y actriz Sulli se suicidó debido a la depresión después de enfrentar una gran cantidad de comentarios maliciosos. [7] Naver también reemplazó el cuadro de comentarios con emojis faciales luego de las críticas sobre las implicaciones para la salud mental de las celebridades.
A partir del 19 de enero de 2020, [actualizar]Naver ahora posee Wattpad , un servicio de libros en línea. [ cita necesaria ]
En octubre de 2020, Naver recibió una multa de 26.700 millones de wones (22,9 millones de dólares) por parte de la Comisión de Comercio Justo (FTC) de Corea del Sur por manipular su algoritmo entre 2012 y 2015 a favor de sus servicios como Smart Store y Naver TV sobre los servicios proporcionados por sus rivales. [8] [9] La participación de Naver en el sector del mercado abierto aumentó del 4,97% en 2015 al 21,08% en 2018, mientras que las cuotas de mercado de los competidores disminuyeron. [10] [11]
Debido a su creciente popularidad en Japón, Naver actualmente compite con Kakao para reclamar la posición número uno en el mercado japonés de novelas y cómics web . [12]
El Diccionario Naver se lanzó en 1999, junto con Naver. Inicialmente sólo admitía coreano e inglés. [13] A partir de 2024 [actualizar], admite 67 idiomas. [14] El diccionario agrega resultados de varios otros diccionarios, incluido Urimalsaem , operado por el Instituto Nacional de la Lengua Coreana . [15] También agrega resultados de diccionarios en inglés como el Oxford Dictionary of English [16] y el Collins English Dictionary . [17] También opera un diccionario de código abierto llamado Open Dictionary PRO (ODP). [18]
Junior Naver (쥬니어 네이버), también conocido como Juniver (쥬니버), es un portal web para niños, similar a Yahooligans . Junior Naver ofrece servicios como avatares, contenido educativo, cuestionarios, videos, preguntas y respuestas y un ayudante con las tareas. Utiliza un panel de expertos y educadores para filtrar contenido dañino, garantizando un entorno de Internet seguro para los niños. Con el cierre de sus competidores Daum Kids y Yahoo Kids, Junior Naver es ahora el único portal para niños que opera en Corea. [ cita necesaria ]
Naver Webtoon (네이버 웹툰), más tarde simplemente WEBTOON , es una plataforma de cómics web donde los usuarios tienen acceso gratuito a una variedad de webtoons creados por artistas profesionales. Los usuarios también pueden pagar a los editores para ver cómics y contenido de ficción de género en línea. Naver ha incorporado una sección de 'Desafío' que permite a los aficionados publicar y promocionar sus trabajos. Se han adaptado varios k-dramas de estos webtoons. [19] [ verificación fallida ]
Naver Cafe (네이버 카페) es un servicio que permite a los usuarios de Naver crear sus propias comunidades en Internet . En mayo de 2017, había 10,5 millones de cafeterías activas. Cada persona puede crear hasta 300 cafeterías. [20]
Naver Blog (네이버 블로그) comenzó con el nombre 'papel' en junio de 2003 y evolucionó a ' blog ' en octubre de 2003. [21] Tenía 23 millones de usuarios en abril de 2016. [ cita necesaria ] En 2023, había 1,26 millones usuarios nuevos. [22]
Durante dos semanas a partir del 1 de mayo de 2021, Naver celebró un evento para pagar hasta 16.000 wones a las personas que publicaban en el blog de Naver todos los días. Sin embargo, este evento terminó antes de tiempo debido a varios incidentes que involucraron a personas con múltiples identificaciones. Muchos participantes en el evento criticaron la respuesta de Naver. [23]
Naver anunció en su blog oficial que reanudaría su evento "Today's Diary Challenge ( coreano : #오늘일기챌린지)", que finalizó temprano en tres días, a partir del 24 de mayo. Sin embargo, solo aquellos que participaron en el evento previamente descontinuado (que completado el récord de tres días) pueden participar en el evento. [24]
El 13 de mayo de 2021, Naver anunció que mostraría imágenes de perfil junto con los comentarios publicados en los artículos de noticias de Naver. Anteriormente, sólo se revelaban los primeros cuatro dígitos del documento de identidad del autor, lo que dificultaba la identificación de los usuarios. Naver implementó este cambio esperando que facilitara el reconocimiento de los usuarios y solucionara los problemas con comentarios maliciosos. Los críticos, sin embargo, criticaron a la empresa por censurar los comentarios. [25]
Naver NOW (anteriormente Naver TV ) es una plataforma para compartir y transmitir videos que ofrece principalmente dramas web distribuidos por Naver. Naver NOW reemplazó la aplicación móvil Naver TV, mientras que Naver TV continúa sirviendo como portal web. [ cita necesaria ]
Naver Pay (네이버페이) es un servicio de pago de Naver Financial, una filial de Naver, lanzado el 25 de junio de 2021. Inicialmente comenzó como un servicio de pago para Naver Shopping, pero ahora ofrece pagos en más de 97.000 tiendas tanto online como offline. El 20 de diciembre, comenzó a admitir Zero Pay in-app, un servicio de pago financiado por el gobierno. En mayo de 2019, Naver comenzó a admitir pagos en el extranjero en Japón a través de Line Pay, lo que permite a los usuarios realizar pagos en tiendas en Japón sin cambiar divisas. [ cita necesaria ] El servicio finalizó el 31 de agosto de 2023. [26]
Knowledge iN (지식iN), anteriormente Knowledge Search ( coreano : 지식검색), es una plataforma de preguntas y respuestas en línea lanzada en octubre de 2002. [27] La herramienta permite a los usuarios hacer cualquier pregunta y recibir respuestas de otros usuarios. Knowledge iN fue un ejemplo temprano de cómo aprovechar el contenido generado por los usuarios para ampliar la cantidad de información disponible en la web, particularmente en el idioma coreano . Bradley Horowitz , ex vicepresidente de estrategia de producto de Yahoo!, ha citado a Knowledge iN como inspiración para Yahoo! Answers , que se lanzó tres años después de que Naver presentara el servicio original. [28] [29]
Naver fomenta la publicación no autorizada para atraer usuarios a su servicio Knowledge iN. Esto contribuye a la mala calidad del contenido en Knowledge iN, ya que las respuestas anteriores a las preguntas permanecen sin cambios y otros usuarios solo pueden modificar mínimamente las preguntas antiguas. Las críticas también aumentan debido al control unilateral de Naver sobre los comentarios y la edición de información que puede contradecir sus posiciones políticas. [30]
La Enciclopedia Naver (네이버 사전) consta de una base de datos profesional con más de 3 millones de entradas procedentes de varias enciclopedias . [31] [ dudoso – discutir ] Involucra a más de 1.000 expertos en campos como la física, la alimentación y el cine, y producen 45 tipos de contenido especializado. La Naver Knowledge Encyclopedia ha acumulado 50.000 títulos [31] y trata con más de 100 instituciones públicas, incorporando más de 900 bases de datos. [31]
Naver Mail (네이버 메일) es un servicio de correo electrónico disponible para todos los usuarios de Naver. Cada usuario cuenta con hasta 5 GB de almacenamiento.
Naver Shopping Live (네이버 쇼핑 라이브) es una plataforma de comercio en vivo operada por Naver. Las retransmisiones se pueden transmitir a través de teléfonos móviles o videocámaras, con una resolución de 1080*1920 y un formato vertical similar a los cortos de YouTube. Actualmente es la plataforma con mayor número de consumidores en Corea. [ cita necesaria ]
PRISM Live Studio (프리즘 라이브 스튜디오) es una aplicación de transmisión en vivo disponible para usuarios de dispositivos móviles y de PC. Los streamers pueden transmitir simultáneamente a múltiples plataformas, una práctica conocida como transmisión simultánea , con soporte para una resolución HD de hasta 1080p sin aumentar el uso de la red. Las plataformas compatibles incluyen canales YouTube, Facebook, Twitch, Periscope, V Live , Naver TV , afreecaTV , KakaoTV y RTMP. La aplicación también se puede utilizar para editar vídeos. [32]
A menudo se destaca la plataforma cerrada de Naver. A otros motores de búsqueda no se les permite indexar su base de conocimientos ni sus blogs, lo que permite a Naver mantener un control monopolístico sobre sus propiedades. En abril de 2011, el segundo y tercer portal más grande de Corea, Daum y Nate, firmaron un Memorando de Entendimiento (MoU) para abrir su búsqueda de servicios como cafés y blogs. Sin embargo, Naver decidió no participar en este MoU. [33]
Naver ha sido criticado por abusar de los términos de búsqueda en tiempo real ( coreano : 급상승 검색어) para manipular la opinión pública. [ se necesita aclaración ] . Como resultado, Naver abolió los términos de búsqueda en tiempo real el 25 de febrero de 2021. [34]
Los términos de búsqueda relacionados con personas ( coreano : 인물 연관 검색어) en Naver habían sido criticados por incluir búsquedas difamatorias. Como respuesta, Naver abolió los términos de búsqueda relacionados con personas en marzo de 2021. [35]
En octubre de 2023, Naver anunció el lanzamiento beta de su servicio de chatbot de IA , 'CLOVA X' (coreano: 클로바X). [36]
