Attend Anywhere es una herramienta de videoconferencia basada en la web que se utiliza para brindar consultas por video a pacientes y usuarios de servicios a través de clínicas virtuales conocidas como "salas de espera". [1] Es producido por una organización sin fines de lucro dentro del sector de salud pública australiano con sede en Melbourne . Se utiliza como parte de programas de videoconsulta coordinados por el sector de la salud o por el gobierno, pero no está disponible para contratos con proveedores de atención médica de forma individual. En Australia , está disponible de forma gratuita para los hospitales públicos australianos y para la mayoría de las organizaciones benéficas y sin fines de lucro. [2]
La pandemia de COVID-19 en Inglaterra impulsó cambios radicales hacia las citas por video, ya que se cancelaron la mayoría de las citas ambulatorias de rutina. Attend Anywhere se instaló en todas las organizaciones del NHS de Inglaterra en marzo de 2020 con el respaldo de NHSX y, en mayo de 2020, se había utilizado para más de 79 000 consultas. Una solicitud de libertad de información respondida por NHS Improvement el 23 de junio de 2020 reveló que "El contrato nacional de consulta ambulatoria por video, en respuesta a la pandemia de COVID-19, se adquirió bajo G-Cloud 11 y se otorgó a Attend Anywhere por hasta £4,85 m sin IVA y se extiende desde el 17 de marzo de 2020 hasta el 16 de marzo de 2021." [3] Ya era ampliamente utilizado en Escocia y Gales . [4] El sistema permite a los pacientes ver a un médico a través de una videollamada segura y preestablecida. Los pacientes pueden utilizar una computadora, un teléfono inteligente o una tableta. [5]
El software ha permitido cuatro veces más contactos virtuales que contactos cara a cara en equipos comunitarios de accidentes cerebrovasculares y lesiones cerebrales adquiridas en el sur de Gales . [6]
En marzo de 2022, NHS Scotland y el Gobierno escocés han renovado sus contratos por un año más. En Escocia tiene la marca Near Me. Ahora incluye consultas clínicas grupales. Entre enero de 2021 y enero de 2022, se realizaron más de 985 000 consultas por video Near Me, lo que evitó aproximadamente 47 millones de millas de viajes de pacientes. [7]