La anulación de ocupado es una función de la centralita privada que permite a la parte que llama anular la señal de ocupado de la parte llamada para interrumpir la conversación en curso. Antes de entrar en funcionamiento, la mayoría de las PBX anuncian la llamada entrante mediante una señal o tono de sonido distintivo , pero en la mayoría de los casos esto se puede desactivar mediante software. La función de anulación de ocupado originalmente estaba destinada a permitir que la parte llamada recibiera una alta prioridad, lo que implica que la llamada es muy importante y debe manejarse primero.
A menudo se ofrece la misma característica a los operadores de peaje (larga distancia).