Crave (originalmente CraveTV ) es un servicio canadiense de suscripción de video a pedido propiedad de Bell Media . El servicio compite directamente con otros servicios de transmisión por suscripción que operan en Canadá, principalmente con servicios con sede en Estados Unidos .
El servicio incluye programación original de Bell Media, otra programación internacional premium y varias películas estrenadas en cines. A partir de marzo de 2024 [actualizar], los principales proveedores de programación de Crave son Warner Bros. Discovery ( programación de HBO / Max y películas de Warner Bros. ), Sony Pictures (películas de estreno de sellos como Columbia ) y Viaplay . Starz , que se ofrece en asociación con Lionsgate , está disponible como complemento.
CraveTV, que se lanzó en diciembre de 2014 como el servicio de transmisión de bajo costo, se había enfocado en contenido premium a fines de 2018, integrando sus operaciones con The Movie Network (que se convirtió en la red de televisión paga Crave) y, más tarde, con su contraparte en francés, Super Écran . Crave está disponible como un servicio de suscripción OTT o a través de los proveedores de servicios de televisión canadienses participantes.
El servicio de video a pedido Crave está registrado en el CRTC como un servicio VOD "híbrido" exento de licencia, [2] lo que permite que su programación se ofrezca a pedido a través de proveedores de servicios de cable/IPTV, sin un canal lineal acompañante, siempre que también esté disponible a través de Internet de manera directa al consumidor. [3] Independientemente del método de suscripción, la programación está disponible para transmisión a través del sitio web de Crave, aplicaciones móviles , consolas de videojuegos , televisores inteligentes y otros dispositivos; cuando se suscribe a través de un proveedor de TV, parte o toda la programación también puede estar disponible a través de los decodificadores de ese proveedor . [4]
Los canales de televisión lineal Crave (anteriormente TMN), Starz (anteriormente Encore) y Super Écran de Bell se ofrecen bajo licencias independientes; sin embargo, tras su relanzamiento en noviembre de 2018, el servicio Crave directo al consumidor lanzó niveles adicionales que incluyen acceso a la programación y transmisiones lineales del servicio lineal Crave y, finalmente, Starz y Super Écran. Al mismo tiempo, los suscriptores del antiguo servicio lineal TMN comenzaron a recibir acceso a la antigua biblioteca VOD de CraveTV sin cargo adicional, cuando iniciaron sesión en la plataforma de transmisión Crave a través de TV Everywhere .
El 26 de octubre de 2021, toda la programación que antes estaba incluida en los complementos Movies + HBO y Super Écran, y el acceso a los canales lineales Crave y Super Écran, se trasladaron a la biblioteca principal, eliminando de manera efectiva el antiguo nivel de programación de nivel de entrada. Los paquetes directos al consumidor ahora se dividen en planes "Crave Mobile" y "Crave Total"; Crave Mobile, que tiene el mismo precio que el nivel de nivel de entrada anterior, brinda acceso a videos de calidad de hasta 720p en un solo dispositivo móvil o basado en navegador a la vez, mientras que Crave Total, que tiene aproximadamente el mismo precio que el anterior Crave + Movies + HBO (y se comercializa simplemente como "Crave" en la mayoría de los proveedores de servicios de TV), ofrece hasta cuatro transmisiones simultáneas de video con una resolución de hasta 4K (según la disponibilidad del programa) a través de un máximo de cinco dispositivos registrados. [5] [6] Esto hace que las ofertas de Crave sean comparables a los planes ofrecidos por HBO Max en América Latina, y más comparables a las opciones de paquetes de Netflix en Canadá y otros lugares. [7] A los clientes que se suscribieron al paquete de nivel de entrada anterior de Crave directamente a través del sitio web del servicio se les ofrecerá Crave Total a modo de prueba hasta marzo de 2022. [5]
La programación de Starz sigue estando disponible en Crave únicamente a través de un complemento pago independiente. Además, tanto Starz como Super Écran siguen estando disponibles de forma individual a través de los proveedores de servicios de televisión. Dichos suscriptores pueden acceder a la programación de sus servicios suscritos a través de la plataforma Crave utilizando la autenticación de TV Everywhere; sin embargo, en estos casos no reciben acceso a otra programación de Crave.
Desde el 1 de noviembre de 2018 hasta el 25 de octubre de 2021, la programación en la plataforma de streaming Crave se dividió en hasta cuatro paquetes:
En algún momento después del lanzamiento de Netflix en Canadá en 2010, varias empresas de medios nacionales, incluidas las divisiones de medios de Bell, Rogers y Shaw , así como el operador de cine Cineplex , supuestamente estaban en conversaciones para lanzar un servicio de transmisión canadiense de empresa conjunta. [10] Sin embargo, estas conversaciones fracasaron y las empresas finalmente lanzaron iniciativas separadas, con Cineplex enfocándose en su plataforma de video a pedido transaccional Cineplex Store, que se lanzó en 2012, y Rogers y Shaw anunciando un servicio de transmisión de propiedad conjunta llamado Shomi en 2014. [10] [11] [12]
Poco después del anuncio de Shomi, el 30 de octubre de 2014, Bell Media reveló su propio servicio de streaming y video bajo demanda centrado en la programación de series de televisión, refiriéndose inicialmente a él con el nombre en código "Project Latte". [12] [13] El nombre final de CraveTV se reveló unos días antes del lanzamiento ese diciembre, al igual que su precio mensual de $ 4 por mes, la mitad del precio mensual canadiense de Netflix en ese momento, o aproximadamente el precio minorista de un café con leche (de ahí el nombre en código). [14]
Sin embargo, a diferencia de Netflix, que se vendió directamente a los consumidores a través de Internet, CraveTV solo estuvo disponible en el lanzamiento como un complemento para los suscriptores de los proveedores de servicios de televisión propiedad de Bell Canada (incluidos Bell Satellite TV , Bell Fibe TV y Bell Aliant ), junto con Eastlink y Telus . [4] En febrero de 2015, se agregaron Access Communications , Cable Cable, Nexicom y la división de televisión por cable de la subsidiaria de Bell, Northwestel , lo que le dio al servicio una mayor disponibilidad en Saskatchewan y el norte de Canadá . [15]
En el momento del lanzamiento, Bell no indicó ningún plan para hacer que CraveTV estuviera disponible de forma independiente en la televisión por suscripción, sino que afirmó que CraveTV "mejoraría el valor del ecosistema de la televisión por suscripción" y estaría "disponible para todos los proveedores de televisión en Canadá". [13] Kevin Crull, presidente de Bell Media en ese momento, sostuvo que el contenido de televisión en cualquier servicio de transmisión "[no] existiría si no tuvieras el sistema de televisión tradicional. Por lo tanto, realmente no puedes tener uno sin el otro de manera sostenible". [4] Además, afirmó que el servicio no "canibalizaría" la inversión de Bell en los servicios tradicionales de televisión lineal. [16] Vincular el servicio a un servicio de televisión también contrarresta la tendencia de " cortar el cable ", en la que uno abandona la televisión por cable o por satélite a favor de obtener exclusivamente la programación de televisión por aire y a través de servicios SVOD. [16]
El 13 de julio de 2015, Bell anunció que CraveTV pasaría a ser un servicio OTT disponible para todos los usuarios, independientemente del proveedor, en enero de 2016. Ese mes, el servicio, cuando se vendía a través de proveedores de televisión, aumentó de precio de 4 a 6 dólares al mes. [17] El 14 de enero de 2016, CraveTV se lanzó como un servicio OTT, con un coste de 7,99 dólares al mes. [18] Los precios se volvieron a aumentar en mayo de 2018, y el precio directo al consumidor aumentó a 9,99 dólares. [19]
En octubre de 2018, un boletín de servicio de Rogers Cable declaró que a partir de noviembre, los suscriptores de The Movie Network comenzarían a recibir CraveTV como parte de su servicio. [20]
El 1 de noviembre de 2018, Bell anunció que CraveTV se había fusionado con The Movie Network, y que ambos servicios pasaron a llamarse Crave (y los servicios combinados se promocionaron como "The All-New Crave"). [21] Bajo la nueva estructura del servicio, los suscriptores lineales de TMN reciben adicionalmente acceso a la biblioteca de CraveTV como parte de su servicio, y el servicio OTT de Crave agregó un nivel "Crave + Movies + HBO" de $ 19,98 que agrega acceso a la biblioteca de películas y programación de TMN, incluida la programación de HBO de estreno. El servicio CraveTV existente sin películas ni programación actual de HBO sigue disponible, a su precio actual directo al consumidor de $ 9,99. La distribución del servicio básico Crave a través de proveedores de servicios (en algunos casos a un precio más bajo) también continúa, ahora incluyendo proveedores adicionales como Rogers Cable . El director de Bell Media, Randy Lennox, citó la creciente competencia con Netflix como base para la decisión. [22] [23] La primavera siguiente, se lanzó una versión canadiense de Starz (recientemente rebautizada como TMN Encore) en la plataforma como un complemento adicional, con un precio mensual directo al consumidor de $5,99. [24]
El 21 de enero de 2020, Bell anunció que Crave se expandiría al mercado de habla francesa el 28 de enero de ese año. El servicio promocionó que agregaría aproximadamente 5,000 horas de contenido en francés al servicio para todos los suscriptores (incluida la nueva serie original Pour toujours, plus un jour ) y agregaría un nivel premium en francés junto con la red Super Écran de Bell . Los suscriptores existentes de Super Écran están siendo dirigidos a las aplicaciones Crave para el futuro acceso a su contenido de TV Everywhere , reemplazando las aplicaciones Super Écran Go existentes. [25] [26] [27]
El 26 de octubre de 2021, Bell Media anunció que se eliminaría el paquete de programación de nivel de entrada anterior; todos los suscriptores de Crave tendrían de ahora en adelante acceso a la misma biblioteca de programación (aparte de Starz), con un nuevo plan "Crave Mobile" de transmisión única ofrecido al precio de $ 9,99 en lugar del nivel básico anterior. [5] [6]
La plataforma de streaming Crave admite el acceso a través de la mayoría de los navegadores web modernos, así como aplicaciones para dispositivos iOS / iPadOS , Android y Android TV , Apple TV , televisores inteligentes Samsung producidos desde 2014, Xbox One / Series X/Series S , Amazon Fire TV , Chromecast , Roku y PlayStation 4/5 (desde 2020). [28] El sitio web de Crave no admite el acceso en sistemas operativos Linux o ChromeOS , ni en el navegador Opera . [29] Sin embargo, los videos pueden reproducirse en ChromeOS.
Los proveedores de servicios de televisión que ofrecen Crave también pueden ofrecer acceso en streaming a su biblioteca a sus suscriptores a través de las propias plataformas del proveedor; algunas de estas plataformas pueden admitir dispositivos adicionales. Por ejemplo, VMedia ofrece una aplicación Roku que incluye acceso a la programación de Crave para quienes se suscriban a través de ese proveedor, que estaba disponible antes de que se lanzara la propia aplicación Roku de Crave.
A partir de agosto de 2021, se comenzó a ofrecer contenido seleccionado, incluidas películas recientes de Warner Bros., en resolución 4K en dispositivos compatibles, incluidos Apple TV 4K, Android TV, Fire TV y Chromecast. [30] [31] Algunos dispositivos también admiten sonido envolvente 5.1 , sin embargo, ha estado plagado de problemas y no ha funcionado correctamente desde su lanzamiento. [32] La compatibilidad con el audio espacial de AirPods se agregó a la aplicación iOS en marzo de 2022. [33]
El sitio web y las aplicaciones de Crave admiten subtítulos . Aunque gran parte de la programación de Crave en sus canales lineales desde el otoño de 2019 ha incluido video descrito (DV) cuando se accede a través de un decodificador de un proveedor de televisión según las reglas de CRTC, la compatibilidad con DV en la transmisión de video no se agregó hasta marzo de 2022, cuando comenzó a ser compatible con dispositivos Apple. [33]
Al igual que CraveTV, el servicio estaba orientado principalmente a las series de televisión, con más de 10 000 horas de programación en el lanzamiento; Bell esperaba que la biblioteca se duplicara en el plazo de un año desde el lanzamiento del servicio. [4] Entre los programas que eran exclusivos de CraveTV en el lanzamiento se encontraban programas emitidos por otras propiedades de Bell (como The Big Bang Theory , Doctor Who , [34] y Agents of SHIELD ) y series originales de Comedy Central . [13] [16] Algunas series se han alejado del servicio o se han convertido en coexclusivas con otros servicios con el tiempo; por ejemplo, Agents of SHIELD también estuvo disponible en Disney+ después de su lanzamiento, antes de retirarse por completo de Crave. [35] Otras series notables que estaban disponibles exclusivamente en CraveTV en sus primeros años pero que desde entonces han tenido sus derechos adquiridos por otros servicios incluyen Seinfeld [36] (trasladada a Netflix a nivel mundial en 2021 [37] ) y South Park [38] (trasladada a Paramount+ en Canadá a principios de 2022 como parte de un traslado global a más largo plazo [39] ).
En octubre de 2014, poco antes del lanzamiento, Bell anunció un acuerdo con HBO para llevar la programación "fuera del aire" del servicio estadounidense (es decir, series que ya no están en producción), como Los Soprano , Sex and the City , The Wire , Crashbox y varias películas de televisión , documentales y especiales de comedia stand-up más antiguos producidos por HBO , a CraveTV. [13] [40] En el momento del lanzamiento, la programación actual de HBO seguía siendo exclusiva de HBO Canadá , un canal multiplex de The Movie Network; [41] se agregó al nivel premium de Crave en 2018 y estuvo disponible en todos los niveles de Crave en 2022.
El 29 de enero de 2015, Bell anunció un acuerdo de licencia similar con Showtime , que vería la mayor parte de su biblioteca fuera del aire agregada también a CraveTV. [42]
En marzo de 2015, CraveTV anunció la adquisición y producción de Letterkenny , la primera serie original del servicio. [43]
En febrero de 2016, Bell Media anunció que había adquirido los derechos exclusivos de la encarnación actual de Doctor Who , con CraveTV agregando la temporada 9 más tarde ese año, las temporadas 1 a 8 para fin de año y las series completadas agregadas al servicio luego de la conclusión de sus transmisiones de primera ejecución en Space (ahora CTV Sci-Fi Channel ). En julio de 2016, Bell Media anunció que había adquirido los derechos de las series de televisión actuales y pasadas de Star Trek para CraveTV y sus redes de cable (como Space), incluida la entonces próxima Star Trek: Discovery . [44] Bell posteriormente anunció acuerdos similares para series posteriores de Star Trek , incluidas Picard , Lower Decks y Strange New Worlds , a pesar de que CBS All Access (ahora Paramount+ ), que transmite todas las series más nuevas de Star Trek en los Estados Unidos, se lanzó en Canadá.
El 24 de octubre de 2016, Bell anunció que la programación nueva y recurrente de Showtime estaría disponible en CraveTV el mismo día que su estreno en Estados Unidos, comenzando con el estreno de la tercera temporada de The Affair . Anteriormente, solo se agregaban después de que concluían sus temporadas en The Movie Network. [45] [46]
En junio de 2017, Bell llegó a un acuerdo para vender Comedy Gold a Wow Unlimited Media . Como parte de la venta, Wow acordó proporcionar contenido para las empresas OTT de Bell Media. [47] En septiembre de 2018, CraveTV lanzó las colecciones "Wow! Preschool Playdate" y "Wow! World Kids". [48] El primer título de anime que se puso en Crave como resultado de esta asociación, el 18 de septiembre de 2020, fue el doblaje en inglés de Viz Media de Sailor Moon ; [49] fue eliminado de la plataforma tres años después. [50]
En junio de 2019, Crave adquirió los derechos de transmisión de las versiones estadounidense y británica de RuPaul's Drag Race , como parte de una asociación con la red especializada LGBT OutTV para encargar conjuntamente una versión canadiense de la franquicia, Canada's Drag Race . Ambos medios comparten los derechos canadienses de las tres series y estrenan nuevos episodios el mismo día de su transmisión nacional. [51] [52]
El 30 de octubre de 2019, Bell anunció una nueva expansión de su acuerdo con la empresa matriz de HBO, WarnerMedia , que ahora cubre los programas con guion original de HBO Max (ahora Max ) producidos por Warner Bros. Television y sus subsidiarias, además de extender los derechos de Crave a la programación del canal principal de HBO y los derechos de pago de primera ventana a las películas de Warner Bros. Todos los programas de HBO Max cubiertos por el acuerdo están disponibles en la plataforma de transmisión Crave, aunque algunos también pueden tener transmisiones lineales en CTV u otros canales de Bell. Este acuerdo específico no cubría la programación de HBO Max encargada a otros estudios, la mayoría de los programas animados u otro contenido de biblioteca que se convirtió en parte del servicio HBO Max en los EE. UU. [53] Crave ya tenía (o luego adquirió por separado) los derechos de transmisión canadienses de muchos, pero no todos, los programas restantes, incluidos los derechos de biblioteca de Doctor Who , The Big Bang Theory y Friends . [54] [55]
En diciembre de 2022, Crave anunció la reactivación de un acuerdo con Sony Pictures por los derechos de pago por estreno en salas a partir de abril de 2023, volviendo al servicio después de una temporada en Amazon Prime Video de 2020 a 2022. [56] [57] [58]
En enero de 2023, Bell Media confirmó que el acuerdo general de Crave con Showtime había finalizado a fines de 2022, y que otros acuerdos para la programación de Comedy Central y Star Trek finalizarían o se revisarían poco después. Se espera que la programación futura de estas marcas, todas propiedad de Paramount Global , se transmita en Canadá en Paramount+ , una plataforma de propiedad conjunta . Las nuevas temporadas de las series de Showtime que ya están en Crave y aún están en producción, como Yellowjackets , continúan estando disponibles en el servicio, mientras que se continúa agregando programación de MTV al servicio (con otros programas en Paramount+). [59]
En febrero de 2015, la Asociación de Consumidores de Canadá y el Centro de Defensa del Interés Público presentaron una queja ante la Comisión Canadiense de Radio, Televisión y Telecomunicaciones (CRTC) contra CraveTV y el servicio competidor Shomi , argumentando que su exclusividad principalmente para aquellos que son suscriptores de los servicios de televisión de sus respectivos propietarios era una forma de venta vinculada que "[discrimina] a los clientes que solo desean ver la programación a través de un proveedor de servicios de Internet de su elección". [60]
El 12 de marzo de 2015, el CRTC anunció nuevas regulaciones propuestas para los servicios de video a pedido, creando una nueva categoría para los servicios de "video a pedido en línea híbridos" entre los servicios digitales no regulados y los servicios de video a pedido con licencia ofrecidos por los proveedores de televisión. Los servicios de VOD con licencia no pueden ofrecer contenido "exclusivo" y también están sujetos a la protección del género y a las reglas de contenido canadienses. Los servicios híbridos no estarían sujetos a las reglas antes mencionadas, incluida la capacidad de ofrecer contenido "exclusivo", y pueden hacerse accesibles a través del decodificador de un proveedor , pero también deben ofrecerse por Internet de manera independiente sin una suscripción de televisión. [61] [62]
El CRTC no declaró explícitamente si CraveTV o Shomi serían clasificados como un servicio VOD "híbrido" bajo sus regulaciones propuestas, que habrían requerido que ofrecieran su servicio de forma independiente; un portavoz de Bell argumentó que CraveTV no estaría sujeto a los requisitos porque es un proveedor de VOD con licencia y su contenido no era "exclusivo" porque Bell ha ofrecido el servicio para otros proveedores. [ cita requerida ] No obstante, Bell finalmente registró CraveTV con el CRTC como un servicio VOD híbrido y comenzó a ofrecerlo de forma independiente. [2]
Se ha especulado que el cierre de Shomi el 30 de noviembre de 2016 beneficiaría a CraveTV, que poco antes había alcanzado el millón de suscriptores. [63] [64] [65]
En febrero de 2019, la empresa matriz BCE dijo que, tras la consolidación con TMN, Crave había alcanzado los 2,3 millones de suscripciones en todas las versiones/niveles del servicio y se había vuelto "rentable"; la base de usuarios había crecido a más de 3 millones de suscripciones en marzo de 2022. [66] [67] Esto incluye hogares, que totalizaron aproximadamente 1,8 millones en agosto de 2020, según los registros del CRTC publicados en julio de 2021, que reciben este acceso como parte de su suscripción al servicio de televisión de pago heredado Crave. [68] En comparación, el principal competidor Netflix informó 6,5 millones de suscripciones en Canadá a fines de septiembre de 2019, una de las pocas veces que Netflix ha publicado datos específicos sobre Canadá. [69]
[P:] ¿El producto Crave directo al consumidor es diferente del que obtendría a través de mi proveedor de televisión? [R:] No, la única diferencia (aparte de la empresa de facturación) es que la suscripción a través de un proveedor de televisión brinda a los espectadores la opción de acceder al servicio a través del decodificador de su proveedor de televisión (donde sea compatible) con canales a pedido y lineales además de la aplicación y el sitio web de Crave. La oferta de contenido es la misma independientemente del proveedor o la plataforma.
[...] la respuesta canadiense a Netflix. Inicialmente, todos los principales actores de los medios de comunicación del país (Rogers, Bell, Shaw (que todavía era propietaria de Global TV en ese momento) e incluso la cadena de cines Cineplex) estaban en conversaciones para lanzar un servicio de transmisión de video conjunto. Pero las conversaciones fracasaron y el resultado fue una respuesta fracturada. Rogers y Shaw lanzaron la empresa conjunta Shomi en 2014 (que cerrarían dos años después), mientras que Bell los siguió unos meses después con Crave.
...Crave, con 2,3 millones de clientes lineales y directos en ese servicio... El Crave consolidado es rentable, porque obviamente lo hemos combinado con nuestro negocio lineal y nuestro negocio OTT...
Los suscriptores de Crave aumentaron un 6% con respecto al año pasado [cuando Crave tenía 2,8 millones de suscriptores], acercándose a la marca de los 3 millones.