National Savings and Investments ( NS&I ), anteriormente llamada Post Office Savings Bank y National Savings , es una caja de ahorros de propiedad estatal del Reino Unido. Es a la vez un departamento gubernamental no ministerial [1] y una agencia ejecutiva del Tesoro de Su Majestad . [2] El objetivo de NS&I ha sido atraer fondos de ahorradores individuales en el Reino Unido con el fin de financiar el déficit del gobierno . NS&I atrae a ahorradores ofreciendo productos de ahorro con elementos libres de impuestos en algunos productos y una garantía del 100% de HM Treasury en todos los depósitos. A partir de 2017, aproximadamente el 9% de la deuda del gobierno se cubre con fondos recaudados a través de NS&I, [3] alrededor de la mitad de los cuales proviene de la oferta de bonos premium .
National Savings and Investments fue fundada por el gobierno de Palmerston (siguiendo una sugerencia hecha por George Chetwynd , un empleado del departamento de giros postales de la Oficina General de Correos ) [4] en 1861 como la Caja de Ahorros de la Oficina Postal , el primer sistema de ahorro postal del mundo. . El objetivo del banco era brindar a los trabajadores comunes una facilidad "para mantenerse por sí mismos contra la adversidad y la mala salud" y brindar al gobierno acceso a la financiación de la deuda. Por ejemplo, durante la Primera y Segunda Guerra Mundial se emitieron certificados de ahorro para ayudar a financiar el esfuerzo bélico. El 1 de junio de 1957 se inauguraron los sorteos de Bonos Premium , utilizando ERNIE , la máquina del Equipo Indicador Electrónico de Números Aleatorios (ahora ubicada en el Museo de Ciencias ).
En 1969, el banco pasó de Correos a Hacienda. Su nombre se cambió a Caja Nacional de Ahorros y obtuvo una identidad jurídica independiente en virtud de la Ley de la Caja Nacional de Ahorros de 1971. [5] A pesar de su independencia, fue utilizada por el Gobierno en 1980 para financiar una proporción significativa de las necesidades de endeudamiento del sector público . Al entonces director, Stuart Gilbert, se le asignó un objetivo de 2.000 millones de libras esterlinas, que se elevaría a 3.800 millones de libras esterlinas en los tres años siguientes para aumentar el ahorro nacional, objetivos que se alcanzaron.
El nombre fue cambiado nuevamente en 2002 a Ahorro e Inversión Nacional . [6]
La identidad gráfica anterior de NS&I, incluido el logotipo de NS&I, fue creada en 2005 por Lloyd Northover, la consultora de diseño británica fundada por John Lloyd y Jim Northover. [7] La identidad se actualizó en 2020, sin embargo, no se ha publicado información pública al respecto.
La Caja de Ahorros de la Oficina de Correos operaba inicialmente desde una habitación en el edificio de la Oficina General de Correos en St. Martin's Le Grand en la ciudad de Londres. [8] En 1864, el espacio disponible allí se había quedado pequeño, por lo que la Oficina de Correos alquiló un almacén cercano en el número 27 del cementerio de San Pablo . En los años siguientes, el negocio de la caja de ahorros se expandió y se adquirieron más locales al sur, unidos al antiguo almacén por un puente que cruzaba Little Carter Lane . [8] En la década de 1870, cuando el contrato de arrendamiento de estos edificios vencía, se comenzó a trabajar en un nuevo edificio de la Caja de Ahorros de la Oficina Central de Correos especialmente construido más al sur en Queen Victoria Street . El edificio contaba con cinco plantas más sótano; los asuntos públicos de la Caja de Ahorros se realizaban en la planta baja, y los secretarios tenían sus oficinas en los pisos superiores. [9] Sir Henry Tanner construyó una extensión hacia el norte, en Carter Lane, en 1890-94 ; [10] pero poco después comenzaron las obras de una nueva sede en West Kensington: Blythe House , donde se instaló la Post Office Savings Bank en 1903. (El local de Queen Victoria Street y Carter Lane se convirtió en una central telefónica ; el edificio Faraday ahora se encuentra en el sitio).
La Caja de Ahorros de la Oficina de Correos siguió ocupando Blythe House hasta principios de la década de 1970; sin embargo, en 1963 se anunció que su principal centro de operaciones se descentralizaría en Glasgow. Un pequeño personal de la sede permaneció en Londres y se trasladó a Charles House en Kensington High Street . [11]
En 2017, NS&I logró ahorrar alrededor de £150 mil millones. [12] Los fondos de NS&I han sido históricamente una fuente relativamente barata de endeudamiento gubernamental. NS&I fija tasas de interés para atraer a los ahorradores y proporcionar financiación de bajo costo para el gobierno, y el HM Treasury garantiza el 100% de los ahorros de cualquier individuo; Existen normas para garantizar que no ofrece productos líderes en el mercado que sofocarían la competencia. [13]
La oficina central de NS&I se encuentra dentro del edificio del Departamento de Educación, en Westminster, Londres; con sitios operativos en Blackpool , Glasgow y Durham . Sin embargo, sus operaciones administrativas y de servicios al cliente están subcontratadas.
NS&I subcontrató por primera vez sus operaciones en 1999 a Siemens Business Services; Unos 4.000 empleados fueron transferidos a Siemens, dejando a 130 empleados de NS&I responsables del diseño, gestión y marketing de productos, y de gestionar la relación con Siemens. [14] Un informe de 2000 de la Oficina Nacional de Auditoría afirmó que el contrato era más valioso que mantener las operaciones internamente, y sugirió que otros departamentos gubernamentales podrían aprender de la forma en que se adquirió y gestionó esta asociación público-privada . [14] La unidad de negocio de Siemens fue adquirida por la empresa francesa Atos en 2011, [15] y en 2023 el número de empleados involucrados se había reducido a poco más de 1.600. [dieciséis]
El contrato de Atos se renovó por siete años más en 2014 y luego se amplió hasta marzo de 2024. En noviembre de 2023, se adjudicó un contrato de servicios al cliente de seis años a Sopra Steria , otra empresa francesa, después de que Atos no cumpliera sus objetivos de rendimiento. [17]
En el pasado, el banco ofrecía muchos de sus servicios a través de oficinas de correos, pero en noviembre de 2011 se anunció que la mayoría de los productos sólo estarían disponibles por teléfono, en línea o por correo; Los bonos premium serían el único producto restante que se vendería en las oficinas de correos. [18] A partir de agosto de 2015, NS&I dejó de vender bonos premium a través de oficinas de correos y se convirtió en un negocio puramente directo. [19]
NS&I ofrece una amplia gama de productos de ahorro e inversión, especializándose en productos libres de impuestos y generadores de ingresos. A diciembre de 2019 se ofrece lo siguiente: [20]
Algunos productos están fuera de venta y solo están disponibles para renovación mediante inversiones que vencen:
Los productos que ya no están disponibles con NS&I incluyen:
