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¡Actúa! LLC

Act! (anteriormente conocida como Sage ACT! 2010–2013) es un software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y una plataforma de software de automatización de marketing diseñada y utilizada por pequeñas y medianas empresas. [1] Tiene una base de usuarios de más de 800 mil usuarios registrados. [2]

Historia

La empresa Conductor Software fue fundada en 1986 en Dallas, Texas , por Pat Sullivan y Mike Muhney. El nombre original del software era Activity Control Technology, luego Automated Contact Tracking, antes de finalmente utilizar solo el acrónimo. El nombre de la empresa se cambió posteriormente a Contact Software International y se vendió en 1993 a Symantec Corporation, quien en 1999 lo vendió a SalesLogix (más tarde rebautizada como Interact Commerce). El Grupo Sage compró Interact Commerce en 2001 [3] a través de Best Software, entonces su división de software norteamericana. Swiftpage lo adquirió en 2013. [4]

A partir de la versión de 2006, el nombre pasó a llamarse ACT! de Sage, [5] y en 2010 se revisó a Sage ACT!. [6]

Tras su adquisición por parte de Swiftpage en 2013, pasó a llamarse Act!. Swiftpage. [7]

En mayo de 2018, Act! se vendió a SFW Advisors. [8]

En diciembre de 2018, SFW adquirió Kuvana, una solución de software de automatización de marketing, y la fusionó con Act! Este complemento es ahora un servicio complementario a la solución CRM principal. [9]

En diciembre de 2019, Act! contrató a Steve Oriola como presidente y director ejecutivo. [10]

En 2020, Swiftpage cambió el nombre de su empresa a Act! LLC. [11]

En marzo de 2023, Act! contrató a Bruce Reading como presidente y director ejecutivo. [12]

Software

Las características de Act! incluyen gestión de contactos, empresas y oportunidades, un calendario, herramientas de automatización de marketing y marketing electrónico, informes, paneles interactivos con visualizaciones gráficas y la capacidad de realizar un seguimiento de clientes potenciales. [13]

Act! se integra con Microsoft Word , Excel , Outlook , Google Contacts , Gmail y otras aplicaciones a través de Zapier . [14] Para integraciones personalizadas, Act! tiene una API incorporada. [15]

Se puede acceder a Act! desde escritorios Windows (Win7 y posteriores) [16] con base de datos compartida local o en red; sincronizado con computadoras portátiles u oficiales remotos; Citrix o Escritorio remoto; navegadores web (solo Premium) con alojamiento propio o SaaS; teléfonos inteligentes y tabletas a través de HTML5 Web (solo Premium); teléfonos inteligentes y tabletas a través de sincronización con Handheld Contact. [17]

Véase también

Referencias

  1. ^ "Swiftpage actualiza el software Act! CRM para fabricantes". Constructores de carrocerías de remolques . 25 de noviembre de 2019 . Consultado el 16 de abril de 2021 .
  2. ^ "Actualizaciones de Sage ACT! CRMInfusionsoftJedi | InfusionsoftJedi". 4 de diciembre de 2014. Archivado desde el original el 4 de diciembre de 2014 . Consultado el 18 de junio de 2022 .
  3. ^ Greenman, Catherine (29 de marzo de 2001). «Sage compra Interact Commerce». The New York Times . Consultado el 11 de junio de 2015 .
  4. ^ "Act CRM sigue en pie por ahora, tras la adquisición de Swiftpage". PCWorld . 10 de septiembre de 2013 . Consultado el 16 de abril de 2021 .
  5. ^ "ACT! by Sage Premium for Workgroups 2007 (9.0) recibe el reconocimiento | CustomerThink". customerthink.com . Consultado el 13 de junio de 2022 .
  6. ^ Dempsey, Cate. "¿Qué es la Ley Sage?". www.acttoday.com.au . Consultado el 13 de junio de 2022 .
  7. ^ "Sage vende ACT y SalesLogix CRM a Swiftpage". ZDNet . Consultado el 13 de junio de 2022 .
  8. ^ "Progress Partners asesora sobre la venta de Swiftpage a SFW Capital Partners". Progress Partners . Consultado el 13 de junio de 2022 .
  9. ^ "Swiftpage adquiere un proveedor de soluciones de marketing por correo electrónico". www.spglobal.com . Consultado el 13 de junio de 2022 .
  10. ^ "La empresa con software desarrollado en Scottsdale nombra nuevo director ejecutivo". www.bizjournals.com . 19 de diciembre de 2019 . Consultado el 13 de junio de 2022 .
  11. ^ Ford, Joe (16 de junio de 2019). "Sage vende ACT y SalesLogix CRM a Swiftpage".
  12. ^ "Corrección y sustitución de Act! Nombra a Bruce Reading como director ejecutivo". Yahoo Finance . 16 de marzo de 2023 . Consultado el 3 de abril de 2023 .
  13. ^ "Software de gestión de contactos: Act! es el mejor sistema de gestión de contactos para su empresa - AlphaLogix". Software de contabilidad Sage Software CRM | Soporte de TI AlphaLogix . Consultado el 18 de junio de 2022 .
  14. ^ Zapier. "Conecta tu Act! a la integración de Microsoft Office 365 en 2 minutos". Zapier . Consultado el 18 de junio de 2022 .
  15. ^ "Act! v18.2 de Swiftpage permite a los usuarios de escritorio conectarse con cientos de herramientas en línea | Built In Colorado". www.builtincolorado.com . Consultado el 18 de junio de 2022 .
  16. ^ "Iniciar sesión | Centro de ayuda de Act". help.act.com . Consultado el 18 de junio de 2022 .
  17. ^ "Cuadro comparativo de soluciones móviles de Act!" (PDF) .

Enlaces externos