La marcación de diez dígitos es un procedimiento de marcación telefónica en los países y territorios que son miembros del Plan de Numeración de América del Norte (NANP). Es la práctica de incluir el código de área de un número de teléfono al marcar para iniciar una llamada telefónica . Cuando sea necesario, el número de diez dígitos puede tener como prefijo el código de troncal 1 , lo que se conoce como marcación de 1+10 dígitos o formato nacional .
La implementación y expansión del Plan de Numeración de América del Norte entre 1947 y 1992 preservó una práctica de larga data en los Estados Unidos y Canadá según la cual las personas que llaman solo deben marcar el número de teléfono local de siete dígitos cuando realizan una llamada dentro del área de central de la persona que llama o dentro del área del plan de numeración local (NPA). En la marcación de siete dígitos , las personas que llaman marcan el código de la oficina central de tres dígitos y el número de estación de cuatro dígitos del teléfono de destino si reside en la misma área del plan de numeración. La marcación de un código de área antes del número de teléfono, conocida como marcación de diez dígitos, solo era necesaria para las llamadas NPA extranjeras (FNPA).
Algunas comunidades con partes significativas en ambos lados de un límite de código de área implementaron la protección del código de oficina central , cuando fue posible, para garantizar que el mismo número local de siete dígitos no fuera asignado en dos códigos de área diferentes en la misma ciudad para asegurar la marcación de siete dígitos en toda la comunidad.
Cuando la demanda de servicios de telecomunicaciones en un área de plan de numeración amenaza con exceder la capacidad de los números telefónicos de un solo código de área, la agencia de servicio público local y la Comisión Federal de Comunicaciones inician medidas de alivio para mitigar el agotamiento y asegurar un servicio continuo con un impacto mínimo en los clientes en las áreas afectadas.
En una división de código de área , la práctica establecida de alivio desde 1947 hasta 1992, el área del plan de numeración afectada se divide en partes adecuadas, por lo general dos, y se le asigna un nuevo código de área a una de las áreas, mientras se mantiene el código de área existente en la otra. El área que retuvo el código fue, por lo general, la parte más densamente poblada o geográfica o históricamente más significativa. Esto liberó los números de teléfono ya emitidos en la nueva área para su uso en el área del plan de numeración existente, ahora más pequeña. Esta práctica preservó la marcación de siete dígitos en todas las áreas afectadas.
En 1992, se puso a disposición un nuevo método para aliviar la proliferación de sistemas de conmutación electrónicos basados en el control de programa almacenado (SPC), lo que redujo la necesidad de extensiones electromecánicas de la estructura de conmutación. Esto hizo posible asignar múltiples códigos de área a una única área del plan de numeración. Una superposición de códigos de área requirió tecnología adicional en todos los sistemas de conmutación afectados para reconocer los códigos de área locales y seleccionar la ruta adecuada para las llamadas locales, incluso dentro del centro de cableado. Esto eliminó la posibilidad de mantener la marcación de siete dígitos y requirió la marcación de diez dígitos para todas las llamadas.
Los grupos de consumidores y algunos reguladores estatales, como la Comisión de Comercio de Illinois y la Junta de Servicios Públicos de los Ciudadanos del noroeste de Chicago, y la Comisión de Servicios Públicos del Estado de Nueva York en la ciudad de Nueva York, se opusieron al requisito con intentos de litigio. [1] [2] [3]
El esfuerzo adicional que supone recordar y marcar números más largos ha perjudicado la popularidad de los planes de superposición , [ cita requerida ] que se introdujeron como un medio para reducir los inconvenientes asociados con el método tradicional de dividir un área. Sin embargo, los planes de superposición se han convertido en el principal método de ayuda y la marcación de diez dígitos se ha vuelto cada vez más común en los EE. UU. y Canadá.
Las llamadas de larga distancia dentro de un área de plan de numeración también pueden requerir la marcación de un dígito adicional. A fines de 1994, el sistema de once dígitos para llamadas con cargo pasó a ser estándar en toda América del Norte para permitir la introducción de " códigos NPA intercambiables " (códigos de área que no tenían un 0 o un 1 como dígito central y, por lo tanto, podían confundirse con el código de la oficina central) después del 1 de enero de 1995.
En la mayoría de los casos, marcar 1 antes del código de área solo es necesario para llamadas de larga distancia. Algunos sistemas telefónicos en las primeras áreas de superposición no aceptan un "1" antes del código de área para llamadas locales; todas las líneas fijas canadienses siguen este patrón. Sin embargo, en la ciudad metropolitana de Nueva York y Chicago , así como en todo el estado de California , se requiere el "1" inicial incluso para llamadas locales para teléfonos fijos ubicados dentro de un complejo de superposición o con un solo NPA que también atienda a clientes con un 988 NXX (ver a continuación). Todos los teléfonos celulares en América del Norte ignoran esto y solo requieren que el usuario marque diez dígitos. [4]
Algunos códigos de área que no forman parte de ningún complejo de superposición requieren, no obstante, la marcación de diez dígitos si parte del área de llamadas locales se encuentra dentro de un complejo de superposición. Por ejemplo, la base militar de Fort Knox en Kentucky está servida por el código de área 502 , pero su área de llamadas locales incluye ciudades que están servidas por el complejo de superposición 270/364 . Como resultado, Fort Knox impuso la marcación de diez dígitos para todos los números fuera de la base cuando se estableció la superposición 270/364 en 2014. [5]
Una orden de julio de 2020 de la Comisión Federal de Comunicaciones requirió la marcación de diez dígitos de números telefónicos con códigos de área en los Estados Unidos que no estuvieran superpuestos, pero que tuvieran una asignación del prefijo de oficina central 988 , en conflicto con su designación para la Línea Nacional de Prevención del Suicidio por ley federal. [6]
La Carta de Planificación NANPA 544 cita 83 códigos de área afectados en 37 estados. Tres códigos de área adicionales ya estaban haciendo la transición a la marcación de diez dígitos como resultado de las implementaciones de superposición. El código de oficina central 988 estaba en proceso de discontinuación para el código de área 904. [7] Si bien está incluido en la lista de 83 códigos de área, el código de área 701 en Dakota del Norte no se convertirá a la marcación de diez dígitos porque los 32 números de teléfono en la oficina central 988 fueron reasignados a otro prefijo. [8] Varios de estos códigos se han convertido posteriormente en complejos de superposición y la implementación de dichos complejos podría acelerarse ya que la transición a la marcación de diez dígitos no fue necesaria.
Como parte de la implementación de una línea directa nacional 9-8-8 en Canadá, la Comisión Canadiense de Radio, Televisión y Telecomunicaciones (CRTC) anunció en agosto de 2022 que todas las áreas canadienses restantes sin superposición con marcación de siete dígitos, la mayoría de las cuales usan "988" como código de oficina central bajo sus respectivos códigos de área, debían convertirse a la marcación de diez dígitos antes del 31 de mayo de 2023. Existía una excepción parcial para los tres territorios del norte atendidos por el código de área 867 , que no se proyectaba que se agotaría hasta al menos 2043; solo el área de Yellowknife (que contiene la central 988) debía convertirse, y la marcación de siete dígitos seguía siendo opcional en el resto de la región debido en parte a consideraciones geográficas y culturales únicas. [9]