La ética de la comunicación es una subrama de la filosofía moral que se ocupa de la comprensión de las manifestaciones de la interacción comunicativa. [1]
Toda interacción humana implica comunicación y ética, ya sea implícita o explícitamente. Los dilemas éticos intencionales y no intencionales surgen con frecuencia en la vida diaria. La retórica, los estudios de medios, la comunicación intercultural/internacional, la comunicación relacional y organizacional incorporan cuestiones éticas. [2] [3]
La ética de la comunicación tiene implicaciones para empresas, corporaciones, entidades profesionales e individuos. Las prácticas de comunicación poco éticas dentro de una empresa pueden dañar su reputación y su valor para los accionistas. [4] [5] Sin embargo, las empresas también deben mantener un equilibrio entre la transparencia y consideraciones como la privacidad, la confidencialidad y la rentabilidad. [6] [7]
Se cruza con disciplinas como la sociolingüística , la ética de los medios y la ética profesional .
Históricamente, la ética de la comunicación se originó con preocupaciones relacionadas con los medios impresos y ha evolucionado con la llegada de las tecnologías digitales. Los críticos comenzaron a abordar los daños de la prensa no regulada en América del Norte y Europa durante la década de 1890, lo que llevó al establecimiento de principios en los Estados Unidos durante la década de 1920. [8] Cuatro libros importantes surgieron durante este período: Quién es quién de las luminarias del periodismo: Ética del periodismo de Nelson Crawford (1924), La conciencia del periódico de Leon Flint (1925), Ética del periódico de William Gibbons (1926) y Ética del periódico de Albert Henning. Ética y prácticas en el periodismo (1932). Estos autores dejaron un legado sobre el significado de la ética de la comunicación y abordaron cuestiones éticas en sus obras. Las preocupaciones persistentes siempre han incluido la privacidad y la confidencialidad, que se han debatido cada vez más en relación con la libertad de expresión .
Aparte de la Ética a Nicómaco de Aristóteles , que sigue siendo siempre relevante, consideraciones formales sobre la ética de la comunicación surgieron de los primeros códigos de conducta periodística. Un ejemplo ejemplar es el Credo del Periodista escrito por Walter Williams en 1914, quien también fue autor de Ética del Periódico en 1926.
Para obtener una descripción general concisa de los pensadores contemporáneos en ética de los medios, se puede encontrar una lista en la página correspondiente. Desde su formalización en la década de 1980, la ética de los medios se ha convertido casi en sinónimo del campo de la ética de la comunicación.
Además, el libro de Hans-Georg Gadamer Verdad y método se ha convertido en una obra autorizada en este campo, dando lugar a varias teorías y directrices éticas destacadas. Entre ellas, destaca como particularmente profunda la formulación de coordenadas dialógicas, que establecen un conjunto estándar de elementos de comunicación esenciales para fomentar el diálogo. Al adherirse a las teorías de Gadamer sobre los prejuicios, los comunicadores pueden iniciar transacciones dialógicas de manera efectiva, facilitando la convergencia de los prejuicios para promover la comprensión y el aprendizaje mutuos. [9]
La comunicación ética es crucial ya que subraya la responsabilidad de los individuos de mantener el civismo en la sociedad. Con la proliferación de noticias falsas en la sociedad actual, no se puede subestimar la importancia de la comunicación ética. Las noticias falsas han permeado varias plataformas de medios, incluidas las estaciones de radio, y su impacto no ha hecho más que amplificarse con el surgimiento de las plataformas en línea, en particular las redes sociales, como principales fuentes de noticias para muchas personas. Como señalaron Tandoc, Lim y Ling (2018), "Ahora que las plataformas en línea, en particular las redes sociales, se están convirtiendo en las principales fuentes de noticias para un número cada vez mayor de personas, la desinformación parece haber encontrado un nuevo canal". [10] Debido al auge de las redes sociales, [11] El auge de las redes sociales ha facilitado la difusión de información errónea a nivel mundial. [10] [12]
La obligación de defender la veracidad no es únicamente una cuestión jurídica, ya que no existe un código de ética universal aplicable a todos. Un ejemplo de ello es el Código SPJ de 1996, que se centra en cuatro principios: buscar la verdad, minimizar el daño, permanecer independiente y mantener la responsabilidad. [13] Estos principios abordan los desafíos contemporáneos que surgen de la proliferación de Internet.
Además, el Código de Ética Profesional para Académicos y Profesores de Comunicación, adoptado en noviembre de 1999, describe directrices de comportamiento, incluidas la integridad, la equidad, la responsabilidad profesional y social, la igualdad de oportunidades, la confidencialidad, la honestidad, la apertura, el respeto por uno mismo y por los demás. libertad y seguridad. [14] Estos códigos sirven como medidas regulatorias para orientar a los individuos en profesiones que involucran prácticas de comunicación.
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