La técnica del policía bueno, policía malo , también llamada informalmente técnica de Mutt y Jeff , [1] es una táctica psicológica utilizada en interrogatorios y negociaciones , en la que un equipo de dos personas adopta enfoques opuestos hacia el sujeto. [2] Un interrogador adopta una actitud hostil o acusatoria, enfatizando las amenazas de castigo, mientras que el otro adopta una actitud más comprensiva, enfatizando la recompensa, con el fin de convencer al sujeto de cooperar. [3] Es una instancia de la técnica de Reid . [4]
El "policía malo" adopta una postura agresiva y negativa hacia el sujeto, haciendo acusaciones flagrantes, comentarios despectivos, amenazas y, en general, creando antipatía hacia el sujeto. Esto prepara el terreno para que el "policía bueno" actúe con simpatía, pareciendo comprensivo y solidario, y en general mostrando simpatía por el sujeto. El policía bueno defiende al sujeto del policía malo. El sujeto puede sentirse capaz de cooperar con el policía bueno, ya sea por confianza o por miedo al policía malo, y puede entonces buscar la protección del policía bueno y proporcionar la información que buscan los interrogadores. [5]
Cuando esta técnica se utiliza como táctica de negociación fuera del contexto del interrogatorio, el policía bueno intenta convencer a su contraparte de que llegue a un acuerdo dando a entender que el policía malo regresará si no se llega a un acuerdo. [6] El orden también puede invertirse. En este escenario, el policía bueno es el que habla la mayor parte del tiempo, mientras que el policía malo interviene solo para ejercer presión y obtener la conformidad del sujeto. [6]
La desventaja de esta técnica es que puede identificarse fácilmente y el "policía malo" puede alejar al sujeto. [7]
