La colaboración masiva es una forma de acción colectiva que ocurre cuando un gran número de personas trabajan de forma independiente en un solo proyecto, a menudo de naturaleza modular. [1] Estos proyectos normalmente se llevan a cabo en Internet utilizando software social y herramientas de colaboración asistidas por computadora , como tecnologías wiki , que proporcionan un sustrato hipertextual potencialmente infinito dentro del cual se puede ubicar la colaboración. El software de código abierto, como Linux, se desarrolló mediante colaboración masiva.
La modularidad permite realizar una gran cantidad de experimentos en paralelo, con diferentes equipos trabajando en los mismos módulos, cada uno de los cuales propone soluciones diferentes. La modularidad permite ensamblar fácilmente diferentes "bloques", lo que facilita la innovación descentralizada que encaja todos. [2]
La colaboración masiva se diferencia de la cooperación masiva en que los actos creativos que tienen lugar requieren el desarrollo conjunto de entendimientos compartidos. Por el contrario, los miembros del grupo involucrados en la cooperación no necesitan participar en una negociación conjunta de entendimiento; es posible que simplemente ejecuten instrucciones voluntariamente.
Otra distinción importante son las fronteras alrededor de las cuales se puede definir una cooperación masiva. Debido a las características extremadamente generales y la falta de necesidad de negociaciones y consensos finos al cooperar, todo Internet, una ciudad e incluso la economía global pueden considerarse ejemplos de cooperación masiva. Por tanto, la colaboración masiva es más refinada y compleja en su proceso y producción en el nivel del compromiso colectivo.
Aunque una discusión en línea es ciertamente colaborativa, la colaboración masiva se diferencia de un gran foro, lista de correo electrónico, tablero de anuncios, sesión de chat o discusión grupal en que la estructura de la discusión de publicaciones individuales separadas generadas a través de la comunicación por turnos significa que el contenido textual no toma la forma de un cuerpo único y coherente. Por supuesto, el dominio conceptual de la discusión general existe como un solo cuerpo unificado; sin embargo, los contribuyentes textuales pueden vincularse a las comprensiones e interpretaciones de un solo autor. Aunque los entendimientos e interpretaciones del autor son ciertamente una negociación de los entendimientos de todos los que leen y contribuyen a la discusión, el hecho de que haya un solo autor de una entrada dada reduce la complejidad colaborativa de la entrada a lo discursivo/interpretativo en lugar de constructivo. /niveles 'negociativos' [3] [4] [5]
Desde la perspectiva de los sitios de trabajo individuales dentro de una colaboración masiva, la actividad puede parecer idéntica a la de la coautoría. De hecho, lo es, con la excepción de las relaciones implícitas y explícitas formadas por la interdependencia que muchos sitios dentro de una colaboración masiva comparten a través del hipertexto y la coautoría con diferentes conjuntos de colaboradores. Esta interdependencia de sitios colaborativos en coautoría de un gran número de personas es lo que le da a una colaboración masiva una de sus características más distintivas: una colaboración coherente que surge de la colección interrelacionada de sus partes.
Muchas de las aplicaciones web asociadas con los tableros de anuncios o foros pueden incluir una amplia variedad de herramientas que permiten a las personas realizar un seguimiento de los sitios y el contenido que encuentran en Internet. Los usuarios pueden marcar desde su navegador editando el título, agregando una descripción y, lo más importante, clasificando mediante etiquetas. En entornos colaborativos masivos también se utilizan otras herramientas no colectivas como comentarios, calificaciones y evaluaciones rápidas. [6]
En los libros Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything y MacroWikinomics-Rebooting business and the world , Don Tapscott y Anthony Williams enumeran cinco ideas en las que se basa el nuevo arte y ciencia de la wikinomía:
El concepto de colaboración masiva ha dado lugar a una serie de esfuerzos para aprovechar y comercializar tareas compartidas. Conocidas colectivamente como crowdsourcing , estas empresas generalmente implican un sistema en línea de cuentas para coordinar a compradores y vendedores de mano de obra. El sistema Mechanical Turk de Amazon sigue este modelo, al permitir a los empleadores distribuir tareas minuciosas a miles de trabajadores registrados. En la industria publicitaria, Giant Hydra emplea la colaboración masiva para permitir a los creativos colaborar en ideas publicitarias en línea y crear lo que llaman una "matriz de ideas", un nodo altamente complejo de conceptos, ejecuciones e ideas, todos conectados entre sí. En la industria financiera, empresas como Open Models Valuation Company (OMVCO) también emplean una colaboración masiva para mejorar la precisión de los pronósticos financieros.
En los escenarios colaborativos tradicionales, la discusión juega un papel clave en la negociación de entendimientos compartidos y desarrollados conjuntamente (la esencia de la colaboración), actuando como un punto de mediación entre los colaboradores individuales y el resultado que puede o no surgir de las discusiones. La colaboración masiva invierte esta relación con el trabajo que se realiza proporcionando el punto de mediación entre los colaboradores, siendo las discusiones asociadas un componente opcional. Por supuesto, es discutible que la discusión sea óptima, ya que la mayoría (si no todas) las colaboraciones masivas tienen discusiones asociadas con el contenido que se está desarrollando. Sin embargo, es posible contribuir (a Wikipedia, por ejemplo) sin discutir el contenido al que estás contribuyendo. (Las colaboraciones a menor escala podrían llevarse a cabo sin discusiones, especialmente en un modo de trabajo no verbal (imagínese a dos pintores contribuyendo al mismo lienzo), pero la situación se vuelve cada vez más problemática a medida que se incluyen más miembros).
Aunque los únicos ejemplos ampliamente exitosos de colaboración masiva evaluados hasta ahora existen en el medio textual, no hay ninguna razón inmediata por la que esta forma de acción colectiva no pueda funcionar en otros medios creativos. Se podría argumentar que algunos proyectos dentro del movimiento del software de código abierto brindan ejemplos de colaboración masiva fuera del lenguaje escrito tradicional (ver más abajo); sin embargo, el código creado en colaboración todavía existe como un lenguaje que utiliza un medio textual. La música también es un medio posible para la colaboración masiva, por ejemplo en grabaciones de presentaciones en vivo donde las voces de los miembros de la audiencia se han convertido en parte de la versión estándar de una canción. La mayoría de las canciones populares "anónimas" y las melodías "tradicionales" también son posiblemente sitios de colaboración masiva a largo plazo.
La repentina e inesperada importancia de Wikipedia, una enciclopedia gratuita en línea creada por decenas de miles de voluntarios y coordinada de manera profundamente descentralizada, representa una nueva modalidad radical de creación de contenido mediante colaboración distribuida masivamente . Esta charla discutirá los principios y valores únicos que han permitido a la comunidad de Wikipedia tener éxito y examinará las fascinantes perspectivas de la aplicación de estos métodos a un amplio espectro de esfuerzos intelectuales.
