Fue recibida con un amplio reconocimiento por parte de la crítica, con una rara calificación del 100% en el sitio web Rotten Tomatoes, al igual que su predecesora.

Woody se dispone entonces a volver con Andy, pero el capataz le convence para que hable con Jessie antes de poder marcharse.

Dándose cuenta de todo lo anterior, Woody lo piensa mejor y decide quedarse con el trío.

Y aprovechando la ocasión, los juguetes se adentran en el portafolios de Al, mientras éste sale emocionado del recinto.

Woody no acepta inicialmente siendo abandonado por los demás jugetes, pero al mirar como en el programa un niño juega con la marioneta del programa «El Rodeo de Woody», recobra el sentido y convence a Jessie y a Tiro al Blanco de convertirse en juguetes de Andy, pero Capataz, creyendo que el viaje al museo es su única oportunidad de ser recordado, ya que nunca fue vendido, sale de su embalaje y asegura la rejilla, dejando atrapados a Woody, Jessie y Tiro al Blanco sin poder hacer nada, Woody intuye que fue el Capataz quien había impedido que Woody huyera encendiendo la televisión la noche anterior.

Patata acaba rescatando a 3 pequeños marcianos del Pizza Planet, que eran accesorios de la furgoneta) donde observan como Al deposita la maleta (con Woody, Jessie, Tiro al Blanco y Pete) en el área de mercancías y encomiendas.

Andy toma, en primera instancia, a Jessie, Tiro al Blanco y los 3 marcianos de Pizza Planeta, como sus nuevos cinco reclutas.

En su lugar, Lasseter recurrió a Ash Brannon, un joven animador director de Toy Story cuyo trabajo admiraba.

"Sólo éramos la película pequeña y estábamos jugando en nuestra caja de arena", dijo la coproductora Karen Jackson.

Tras muchos experimentos, se animó una diminuta partícula de polvo y el ordenador distribuyó esa imagen por toda la estantería.

Como resultado, Karen Jackson y Helene Plotkin, productoras asociadas, pasaron a ser coproductoras.

Una vez disponible, asumió las tareas de dirección y añadió a Lee Unkrich como codirector.

[25]​ Además del inesperado calibre artístico, había otras razones que hacían más convincente la idea de un estreno en salas.

Lasseter aceptó y contrató al equipo creativo de la primera película para que volviera a desarrollar la historia.

Para cumplir el plazo de Disney, Pixar tuvo que completar toda la película en nueve meses.

[4]​ Unkrich, preocupado por el escaso tiempo que quedaba, preguntó a Jobs si se podía retrasar la fecha de estreno.

[31]​ Catmull revelaría más tarde que "un tercio del personal" acabó con algún tipo de RSI cuando se terminó la película.

[33]​ La banda sonora, al igual que en la película original, estuvo a cargo del compositor Randy Newman.

[49]​ La trasferencia de las películas al 3D implicó volver a revisar los datos informáticos originales y colocar virtualmente una segunda cámara en cada escena, creando las vistas del ojo izquierdo y del ojo derecho necesarias para lograr la percepción de profundidad.

[51]​ A diferencia de otros países, el Reino Unido y Argentina recibieron las películas en 3-D como estrenos separados.

Según Buena Vista Home Entertainment, menos del 1% de los discos enviados se imprimieron con el fallo.

También batió el récord del estudio por tener la mejor recaudación en un solo día, superando a The Waterboy.

Los críticos juzgaron la película como una secuela que igualaba o incluso superaba a la original en términos de calidad.

El consenso de la crítica del sitio dice: "La rara secuela que podría mejorar a su predecesora, Toy Story 2 utiliza una narración inventiva, una magnífica animación y un reparto de talento para ofrecer otra rica experiencia cinematográfica para todas las edades".

[82]​ Lisa Schwarzbaum de Entertainment Weekly dijo: "Es un gran entretenimiento con un coeficiente intelectual tan maravilloso como sabio".

[84]​ Toy Story 2 recibió varios reconocimientos, incluidos siete premios Annie, pero ninguno de ellos fueron nominaciones anteriores.

El premio al Logro individual destacado por dirección en una producción de animación fue otorgado a John Lasseter, Lee Unkrich y Ash Brannon.

El último Annie lo recibieron John Lasseter, Pete Docter, Ash Brannon, Andrew Stanton, Rita Hsiao, Doug Chamberlin y Chris Webb por Logro individual destacado por escritura en una producción de animación.

[85]​ La película está reconocida por el American Film Institute en estas listas: Toy Story 2: Buzz Lightyear to the Rescue, un videojuego creado para PC, PlayStation, Nintendo 64 y Dreamcast, fue estrenado en noviembre de 1999.

[104]​ El juego contaba con las voces del reparto original y clips de la película como introducción a los niveles.