La torre es una estructura alta en el desarrollo masivo del llamado Downtown Dubai, que incluye el edificio Burj Khalifa.

El hotel fue evacuado en su totalidad antes de las 22:00 horas (local), así como el cercano centro comercial Dubai Mall por precaución.

En dicho centro comercial cundió el pánico entre las personas y se produjeron algunos desmayos.

[6]​[7]​[8]​[9]​ Pasadas las 23:00 horas se reportó peligro de derrumbe del edificio en llamas.

Cayeron escombros del edificio a los alrededores, provocando pánico entre los transeúntes.

Además, una persona falleció durante la evacuación a causa de un ataque cardíaco.

[15]​[7]​[16]​[17]​[18]​ El periódico británico Daily Mail informó de que un médico dijo que en un hospital habían tratado hasta a sesenta personas con heridas leves o problemas derivados de la inhalación del humo.