Los artistas invitados son Billy Idol, Joan Jett, Dua Lipa y Stevie Nicks.

[11]​ Comenzó a colaborar con el DJ británico Mark Ronson en el verano de 2018;[12]​ lanzaron su primera canción «Nothing Breaks Like a Heart» como el primer sencillo del álbum de Ronson Late Night Feelings (2019) en noviembre, que Cyrus describió como una "buena introducción" y "más pesado" que el disco que venía de ella.

[4]​ Más tarde reveló que estaba colaborando con productores, incluido Mike Will Made It, quien jugó un papel integral en Bangerz y Miley Cyrus & Her Dead Petz, y su nuevo colaborador Andrew Wyatt de Miike Snow.

[14]​ Surgieron especulaciones de que Cyrus estaba colaborando con Lady Gaga, Shawn Mendes y Drake para su nuevo disco.

[18]​ Cyrus realizó una sesión privada para los ejecutivos de iHeartRadio para que escucharan su nuevo álbum y anunció su finalización en mayo.

[25]​ Cyrus organizó una sesión privada para que los ejecutivos de iHeartRadio escucharan su álbum tras anunciar su finalización en mayo.

[28]​[29]​ Cyrus describió los tres EP como "diferentes [capítulos] de una trilogía" que juntos forman el álbum completo.

[37]​ Con el lanzamiento del sencillo «Midnight Sky» el 14 de agosto, Cyrus confirmó la cancelación de los EPs She Is Here y She Is Everything, citando que «este año ha sido extremadamente inesperado [y] supongo que me sentía como si no tuviera sentido para mí continuar con los dos próximos proyectos».

[38]​ Ella dijo que no tenía planes de lanzar el álbum completo en un futuro cercano porque «cuando escribes un disco, la mayor parte del tiempo, estás escribiendo tus experiencias, y luego, cuando sale el disco, has evolucionado más allá de esa experiencia» mientras que lanzar singles independientes «te permite hablar con tus fans en tiempo real»,[39]​ sin embargo, después se reportó que el álbum sería lanzado en noviembre.

[41]​ La carátula del álbum Plastic Hearts fue fotografiada por Mick Rock, quien es ampliamente conocido por su trabajo con artistas como Joan Jett y Debbie Harry.

[48]​ British Vogue comparó a «Angels Like You», el tercer tema del álbum, con el sencillo de Cyrus de 2013 «Wrecking Ball», donde "Cyrus se desliza entre una frágil angustia ("Won't call by name, only baby" —en español: No me llamarás por mi nombre, solo bebé—) en los versos, hacia un desafiante rugido en el alto estribillo ("I know that you're wrong for me, gonna wish we never met on the day I leave" —en español: Sé que no eres el indicado para mí, voy a desear que nunca nos conociéramos el día que me vaya—), con Cosmopolitan refiriéndose a la relación de Cyrus en 2019 con Kaitlynn Carter como inspiración lírica de la canción.

La pista también se ha interpretado como una respuesta a la atención negativa que Cyrus recibe de los medios y una reflexión sobre cómo la prensa que la rodea se volvería positiva de repente si ella muriera.

[60]​[61]​ La décima pista «Bad Karma» cuenta con Joan Jett en la voz y Angel Olsen en la guitarra.

Entonces, ("If you're looking for faithful, that'll never be me" —en español: si estás buscando fidelidad, esa nunca seré yo—), luego se transforma en un clímax que desgarra el corazón, ("If you think that I'm someone to give up and leave, that'll never be me" —en español: si crees que soy alguien a quien renunciar y abandonar, esa nunca seré yo).

[48]​ El tema de cierre «Golden G String», clasificado por muchos críticos como el más complejo, según Cyrus, es "un reflejo de Donald Trump como presidente y los hombres que tienen todas las cartas, y no están jugando a la Gin Rummy, ellos determinan tu destino".

Estas eran el sencillo principal «Midnight Sky», los covers en vivo «Heart of Glass» (lanzado originalmente el 29 de septiembre) y «Zombie».

[76]​ Cyrus encabezó varios festivales europeos mientras promocionaba She is Coming en la primavera y el verano de 2019.

[81]​ Cyrus interpretó «Angels Like You», «High», «Plastic Hearts» y «Golden G String» para un exclusivo Backyard Sessions lanzado el 27 de noviembre, junto con su álbum en Apple Music.

[84]​ Del mismo modo, la cantante promocionó los sencillos en diferentes programas de televisión y radio.

Para promocionar Plastic Hearts, Cyrus adelantó una gira de conciertos en torno al lanzamiento del álbum.

El periódico independiente estadounidense The Diamondback señaló a Cyrus junto con Post Malone como los principales artistas actuales que "ayudaron a cambiar la marca del rock", afirmando que "muy bien podría convertirse en el rostro femenino de un renacimiento del rock".

[107]​ Consequence Of Sound citó a Plastic Hearts como un "gran pivote para el rock en el mundo del pop" junto con I Disagree de Poppy.

en el que afirmaron: "Miley Cyrus yendo al rock traerá legiones de nuevos fans a nuestra escena".

[110]​ MTV señaló a Plastic Hearts como uno de los principales responsables del regreso de la nostalgia en la cultura pop y agregó que con el disco, Cyrus "se reinventó por completo como un ícono del glam-rock, sumergiéndose en el pasado mientras se abría camino en la esfera pop-rock".

[111]​ Tras su lanzamiento, The New York Times escribió que con Plastic Hearts "la música rock ha encontrado a su embajador millennial más serio y de alto perfil", y agregó: "Tal vez el rock no está muerto, solo está en las capaces manos de Miley Cyrus".