[5]​ Entre 1973 y 1976, Hirai asistió a Valley Park Middle School en Toronto.

Fue su interés por los videojuegos en su infancia lo que más tarde le llevó a integrarse en el negocio del entretenimiento.

Posteriormente, Hirai fue contratado por CBS/Sony (actualmente Sony Music Entertainment), donde trabajaba en el área de marketing internacional.

Kazou Hirai comenzó su carrera profesional en Sony Music Entertainment Japan en 1984.

Posteriormente, se trasladó a la oficina de Sony Music Japan en Nueva York.

Dos años más tarde, en 1997, Hirai finalizó la creación de su primer videojuego.

Estaba al cargo de todas las actividades de desarrollo, producción y comercialización en NPSG, que comprendía los videojuegos (es decir, Sony Computer Entertainment International y Sony Online Entertainment), ordenadores personales (VAIO), dispositivos móviles (incluidos los Walkman y Xperia) y de servicios de entretenimiento (Sony Entertainment Network, entre los que se incluye los negocios de música, vídeo, juegos, libros electrónicos, etc).