Los centros «Iliad Store» están abiertos en las ciudades de: Bari, Bolonia, Catania, Génova, Grugliasco, Milán, Nápoles, Roma, Turín y Mestre (Venecia).

[10]​[11]​[12]​[13]​ Los puntos de venta «Iliad Corner» están ubicados en varias tiendas Carrefour,[14]​ Conad, Esselunga y Unieuro[15]​ en toda Italia; así como en algunas universidades.

[16]​[17]​ Iliad Italia introdujo las «Simbox», es decir máquinas o quioscos interactivos, realizados por el grupo francés Aures[18]​ y que ya usó Free Mobile en Francia[19]​[20]​ en 2014.

[22]​ Iliad se beneficia de la cobertura nacional a través de la red del operador Wind en uso compartido ran sharing[23]​[24]​[25]​[26]​ (3G y 4G) y en roaming (2G).

Iliad Italia emplea, entre otros, equipamientos CommScope[30]​ y colabora con Cisco Systems (desde abril de 2019[31]​) y Nokia (desde septiembre de 2019[32]​) para implementar la red nacional (IPv6) en segment routing y también acabar su red con tecnología 5G.