Espacenet

[3]​ Al lanzarse Espacenet en 1998, se dijo que la EPO «ha revolucionado el acceso público a la información internacional sobre patentes, liberando datos de patentes de sus prisiones de papel y cambiando para siempre la forma en que las patentes son difundidas, organizadas, buscadas y obtenidas».

[4]​ En 2004, es decir, en los primeros años de funcionamiento de Espacenet, la investigadora y especialista en patentes Nancy Lambert consideró que, aunque gratuita, Espacenet, al igual que ocurría con la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos (USPTO), «todavía tienden a contar con motores de búsqueda primitivos y en algunos casos mecanismos bastante engorrosos para descargar patentes».

[5]​ Adicionalmente, ella denunció que esta debilidad era algo deliberado, tanto por parte de la USPTO como de la EPO, instituciones «que han dicho que no desean competir injustamente con los proveedores comerciales».

En 2009, Espacenet ofreció el llamado SmartSearch, un sistema de búsquedas que permite realizar consultas utilizando el lenguaje Contextual Query Language (CQL).

En ese estudio, Espacenet obtuvo el puntaje más alto, tanto por la cobertura de datos como por el servicio de atención al usuario, así como el mejor puntaje general.