En 2004, después de graduarse en el Fullerton Union High School, decidió continuar persiguiendo su pasión por el teatro asistiendo a la Carnegie Mellon University.

[10]​ Protagonizó como Mary Catlett en la premier mundial del nuevo musical, Amazing Grace de octubre a noviembre de 2014 interpretando el papel que ella más tarde repetiría en Broadway.

[11]​ Después de su primer año en la universidad, Mackey hizo la audición para el musical Wicked[1]​ y se le ofreció un papel para la producción del tour nacional.

[13]​ Actuaba junto a Kristy Cates y más tarde, Dee Roscioli en el papel coprotagonista de Elphaba.

En 2009, se casó con su antiguo coprotagonista Stanton Nash, quien protagonizó junto a ella como Boq en Chicago.