El software de mercado vertical está destinado a satisfacer las necesidades de cualquier empresa dentro de un mercado vertical discernible (industria o mercado específico). Si bien el software de mercado horizontal puede ser útil para una amplia gama de industrias (como procesadores de texto o programas de hojas de cálculo), el software de mercado vertical se desarrolla y se personaliza para las necesidades de una industria específica.
El software de mercado vertical se identifica fácilmente por la interfaz gráfica de usuario específica de la aplicación que lo define. Un ejemplo de software de mercado vertical es el software de punto de venta .