En análisis de negocios , el análisis PEST (político, económico, social y tecnológico) es un marco de factores macroambientales externos utilizados en la gestión estratégica y la investigación de mercados .
El análisis PEST fue desarrollado en 1967 por Francis Aguilar como un marco de análisis del entorno para que las empresas comprendan las condiciones y relaciones externas de una empresa con el fin de ayudar a los gerentes en la planificación estratégica. [1] También se lo ha denominado análisis ETPS . [1]
Los análisis PEST brindan una descripción general de los diferentes factores macroambientales que una empresa debe considerar, indicando el crecimiento o declive del mercado, la posición del negocio, así como el potencial y la dirección de las operaciones.
El análisis PEST básico incluye cuatro factores: político, económico, social y tecnológico.
Los factores políticos se relacionan con la forma en que los gobiernos intervienen en las economías.
En concreto, los factores políticos comprenden áreas como la política fiscal , la legislación laboral , la legislación medioambiental , las restricciones comerciales , los aranceles y la estabilidad política. Otros factores incluyen lo que un gobierno considera bienes de mérito y bienes de demérito , y el impacto de los gobiernos en la salud , la educación y la infraestructura de una nación. [ cita requerida ]
Los factores económicos incluyen el crecimiento económico , los tipos de cambio , la tasa de inflación y las tasas de interés . [ cita requerida ]
Los factores sociales incluyen aspectos culturales y conciencia de la salud, tasa de crecimiento de la población , distribución por edades, actitudes profesionales y énfasis en la seguridad. Las tendencias en los factores sociales afectan la demanda de los productos de una empresa y la forma en que opera dicha empresa. A través del análisis de los factores sociales, las empresas pueden adoptar diversas estrategias de gestión para adaptarse a las tendencias sociales. [ cita requerida ]
Los factores tecnológicos incluyen la actividad de I+D , la automatización , los incentivos tecnológicos y la tasa de cambio tecnológico . Estos pueden determinar las barreras de entrada , el nivel mínimo de producción eficiente e influir en las decisiones de subcontratación . Los cambios tecnológicos también afectarían los costos, la calidad y la innovación . [ cita requerida ]
Se han construido muchos marcos similares, con la incorporación de otros componentes como el medio ambiente y la ley. Entre ellos se incluyen PESTLE, [2] PMESII-PT, [3] STEPE, [4] STEEP, [5] STEEPLE, [6] STEER, [7] y TELOS. [8]
Los factores legales incluyen la legislación contra la discriminación , la legislación del consumidor , la legislación antimonopolio , la legislación laboral y la legislación sobre salud y seguridad , que pueden afectar el funcionamiento de una empresa, sus costos y la demanda de sus productos. [2] Los factores regulatorios también se han analizado como su propio pilar. [7]
Los factores ambientales incluyen aspectos ecológicos y ambientales como el clima, el tiempo y el cambio climático , que pueden afectar especialmente a industrias como el turismo, la agricultura y los seguros. [2] Los análisis ambientales a menudo utilizan el marco PESTLE, que permite la evaluación de factores que afectan las decisiones de gestión de la zona costera y los recursos de agua dulce, [9] el desarrollo de edificios sostenibles, [10] [11] soluciones de energía sostenible , [12] [13] y el transporte. [14] [15]
Los factores demográficos se han tenido en cuenta en marcos como STEEPLED. [6] Los factores incluyen género, edad, etnia, conocimiento de idiomas, discapacidades, movilidad, propiedad de la vivienda, situación laboral, creencia o práctica religiosa, cultura y tradición, nivel de vida y nivel de ingresos.
Los análisis militares han utilizado el marco PMESII-PT, que considera aspectos políticos, militares, económicos, sociales, de información, de infraestructura, de entorno físico y de tiempo en un contexto militar. [3]
El marco TELOS explora factores técnicos, económicos, legales, operativos y de programación. [8]
El análisis PEST puede ser útil para explicar los cambios del mercado en el pasado, pero no siempre es adecuado para predecir o prever los cambios futuros del mercado. [16]
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