Un crupier o dealer es una persona designada en una mesa de juego para ayudar en la conducción del juego, especialmente en la distribución de apuestas y pagos. Los crupieres suelen ser empleados por casinos .
En un principio, un "croupier" era alguien que se situaba detrás de un jugador, con reservas extra de dinero en efectivo para respaldarlo durante una sesión de juego. La palabra derivaba de croupe (la grupa de un caballo) y era una analogía de alguien que iba detrás a caballo. Más tarde pasó a referirse a alguien que se encargaba de recoger el dinero de una mesa de juego. [1]
Originalmente, un "crupier" significaba alguien que era responsable de distribuir las cartas o el jugador en la posición de repartidor, independientemente de si ese jugador era o no responsable de distribuir las cartas. [2]
Los métodos de formación para convertirse en crupier de casino varían de un país a otro. En América del Norte, el blackjack es casi siempre el juego que los crupieres aprenden primero, ya que es simple y popular, y cuando el crupier comete errores, estos no suelen costarle mucho dinero al casino. En Europa, los crupieres tienden a aprender primero la ruleta . Los juegos complejos y agitados como los dados , con sistemas de pago complicados, etc., suelen estar reservados para los crupieres más competentes y/o ambiciosos. [3]
Los crupieres estadounidenses , australianos , canadienses y británicos deben solicitar una licencia de juego. Esta licencia incluye verificaciones de antecedentes policiales y de calificación crediticia para ayudar a determinar si son elegibles para comenzar a trabajar. Los crupieres no pueden realizar operaciones en un casino hasta que se les expida esta licencia. [4]
Como es habitual en el caso del personal de atención al cliente en Estados Unidos, los crupieres dependen de las propinas para que su salario valga la pena. Aunque, en teoría, un crupier no debería tener ningún interés personal en el resultado del juego, un jugador con éxito suele darle propina, especialmente en los casinos estadounidenses. Las propinas suelen juntarse y dividirse entre todo el personal. La confraternización con los clientes está mal vista y la mayoría de los casinos impiden que se vea a su personal de juego fumando o incluso uniformado fuera del casino. Algunas estrategias de juego incluyen sugerencias para dar propina al crupier del casino con el fin de crear un buen ambiente y mejorar su estado de ánimo. Según estas estrategias, las propinas pueden incluso hacer que el crupier baraje las cartas con menos frecuencia y, por lo tanto, permitir un seguimiento más fácil de determinadas cartas. [5] Los casinos australianos prohíben a los crupieres recibir propinas. [6]
Debido a que los casinos tienden a permitir fumar en la sala de juego, los crupieres estadounidenses están expuestos al humo de segunda mano . Una evaluación de riesgos para la salud de varios casinos de Las Vegas mostró que los crupieres no fumadores sufrían más problemas respiratorios que sus contrapartes administrativas en los casinos, y tenían cotinina y NNAL (ambos componentes del humo de segunda mano) en sus muestras de orina. [7] Gran Bretaña prohibió fumar en todos los lugares públicos, incluidos los casinos, en 2007. [8]
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