El turismo de negocios o los viajes de negocios son un subconjunto más limitado y específico del turismo regular . [1] [2] Durante el turismo de negocios (viajes), las personas siguen trabajando y recibiendo un salario, pero lo hacen fuera de su lugar de trabajo y de su hogar. [2]
Algunas definiciones de turismo excluyen los viajes de negocios. [3] Sin embargo, la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas (OMT) define a los turistas como personas que "viajan y permanecen en lugares distintos de su entorno habitual durante no más de un año consecutivo por ocio, negocios u otros motivos". [4]
Las principales actividades del turismo de negocios incluyen reuniones y asistencia a congresos y exposiciones. [2] A pesar del término "negocios" en el turismo de negocios, cuando personas de organizaciones gubernamentales o sin fines de lucro participan en actividades similares, esto todavía se clasifica como turismo de negocios (viajes). [2]
Históricamente, el turismo de negocios toma la forma de viajar, gastar dinero y permanecer en el extranjero, estar fuera por algún tiempo, y tiene una historia tan larga como la del comercio internacional . [5] A finales del siglo XX, el turismo de negocios era visto como una industria importante. [6]
Según datos de 1998 de la British Tourist Authority y la London Tourist Board , el turismo de negocios representaba aproximadamente el 14% de todos los viajes hacia o dentro del Reino Unido, y el 15% del mercado turístico dentro del Reino Unido. [7] Una estimación de 2005 sugirió que esas cifras para el Reino Unido pueden estar más cerca del 30%. [8] Sharma (2004) citó una estimación de la OMT de que el turismo de negocios representa el 30% del turismo internacional, aunque su importancia varía significativamente entre diferentes países. [5]
En comparación con el turismo tradicional, el turismo de negocios involucra a un sector más pequeño de la población, con diferentes motivaciones y restricciones adicionales que limitan la libertad de elección impuestas por los aspectos comerciales. [1] Es mucho más probable que los destinos del turismo de negocios sean áreas significativamente desarrolladas para fines comerciales (ciudades, regiones industriales, etc.). [1] Un turista de negocios promedio es más rico que un turista de ocio promedio y se espera que gaste más dinero. [5]
El turismo de negocios se puede dividir en actividades primarias y secundarias. Las primarias están relacionadas con los negocios (trabajo) e incluyen actividades como consultoría, inspecciones y asistencia a reuniones. Las secundarias están relacionadas con el turismo ( ocio ) e incluyen actividades como salir a cenar, recreación, compras, visitas turísticas, reunirse con otras personas para actividades de ocio, etc. [3] Si bien las primarias tienden a considerarse más importantes, las secundarias, no obstante, a menudo se describen como "sustanciales". [9]
El turismo de negocios puede implicar viajes individuales o en grupos pequeños, y los destinos pueden incluir reuniones pequeñas o más grandes, incluidas convenciones y conferencias , ferias comerciales y exposiciones . [1] [9] En los EE. UU., aproximadamente la mitad del turismo de negocios implica asistir a una gran reunión de algún tipo. [9]
La mayoría de las instalaciones turísticas, como aeropuertos, restaurantes y hoteles, son compartidas entre turistas de ocio y turistas de negocios, aunque a menudo es evidente una diferencia estacional (por ejemplo, el turismo de negocios puede utilizar esas instalaciones en épocas menos atractivas para los turistas de ocio, como cuando las condiciones climáticas son menos atractivas). [2] [8]
El turismo de negocios se puede dividir en:
Las palabras reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones en el contexto del turismo de negocios se abrevian como MICE. [2]
