Un sistema de gestión de traducción ( TMS ), anteriormente conocido como sistema de gestión de la globalización ( GMS ), es un tipo de software que automatiza muchas partes del proceso de traducción de idiomas y maximiza la eficiencia del traductor . La idea de un sistema de gestión de traducción es automatizar todo el trabajo repetible y no esencial que puede ser realizado por software/sistemas y dejar solo el trabajo creativo de traducción y revisión para que lo realicen los seres humanos. Un sistema de gestión de traducción generalmente incluye al menos dos tipos de tecnología: tecnología de gestión de procesos para automatizar el flujo de trabajo y tecnología lingüística para ayudar al traductor.
En un TMS típico, se utiliza tecnología de gestión de procesos para supervisar el contenido del idioma de origen en busca de cambios y enviar el contenido a varios traductores y revisores. Estos traductores y revisores pueden estar ubicados en todo el mundo y, por lo general, acceden al TMS a través de Internet.
Los sistemas de gestión de traducción son los más utilizados hoy en día para gestionar diversos aspectos del negocio de la traducción.
Aunque los sistemas de gestión de traducción (TMS) parecen ser el término preferido en la actualidad en la industria de la localización de idiomas , estas soluciones también se conocen como sistemas de gestión de globalización (GMS) o sistemas de gestión de contenido global (GCMS). Funcionan con sistemas de gestión de contenido (CMS) como programas separados pero vinculados o como simples complementos que pueden responder a requisitos multilingües específicos. [1] [2]
Un TMS normalmente se conecta a un CMS para gestionar contenido en idioma extranjero. Tiende a abordar las siguientes categorías en diferentes grados, según cada oferta: [3]
CMS se destaca en la gestión de procesos mientras ignora las herramientas de gestión empresarial y de traducción, que son puntos fuertes de TMS.
Los beneficios mensurables de usar un TMS son similares a los que se encuentran en un CMS, pero con un toque multilingüe: [4] el flujo de trabajo de localización se automatiza, lo que reduce los costos de administración y los gastos generales y el tiempo para todos los involucrados; los costos de localización se reducen, el tiempo de comercialización disminuye y la calidad de la traducción mejora; con la evolución de la computación en la nube , los proyectos se pueden lanzar desde cualquier ubicación corporativa en lugar de una sede centralizada; finalmente, la cooperación entre la sede, los proveedores externos y las sucursales nacionales aumenta gracias a informes más completos.
Un flujo de trabajo TMS típico pasa por los siguientes pasos:
La detección de cambios en materiales nuevos o actualizados es una necesidad, ya sea con los CMS estándar disponibles comercialmente o con el uso de conectores desarrollados a medida en el caso de sistemas propietarios. El contenido se extrae automáticamente del CMS y se empaqueta para su transmisión al TMS. En algunos casos, puede ser necesaria la manipulación de archivos para su posterior análisis y traducción. Los gerentes de proyectos personalizan los flujos de trabajo para que se ajusten a sus necesidades comerciales. Cada participante en el flujo de trabajo recibe una notificación cuando hay un nuevo trabajo por hacer, y se asigna un número único a cada proyecto y cada tarea para su trazabilidad . Los traductores y revisores trabajan en línea o fuera de línea y sus consultas y comentarios se rastrean a través del sistema. Los traductores o revisores reciben comentarios de los revisores locales del cliente para verificar e implementar cualquier corrección. Una vez que se aprueban los documentos, la TM se actualiza automáticamente para su posterior reutilización. Finalmente, los materiales traducidos se devuelven a su CMS para su publicación y las métricas de productividad y eficiencia están disponibles a través de informes.
La tecnología lingüística generalmente incluye al menos una memoria de traducción y una base de datos terminológica; algunos sistemas también integran tecnología de traducción automática . [5] La memoria de traducción es una base de datos de todas las oraciones traducidas previamente. Mientras un traductor realiza la traducción, se le presentan automáticamente oraciones similares de la memoria que se tradujeron previamente. Una base de datos terminológica es un glosario que contiene palabras y frases específicas y sus traducciones apropiadas para el contexto.
Un sistema de traducción automática es un programa que utiliza tecnología de procesamiento del lenguaje natural para traducir automáticamente un texto de un idioma a otro.
Las tendencias futuras en TMS incluyen: [6]
Los proveedores de TMS se dirigen a dos compradores principales cuando comercializan y venden sus productos. Por un lado, las empresas que se dedican exclusivamente al desarrollo de software atraen a los productores de contenido y venden su oferta sin condiciones. Por otro lado, los desarrolladores de software también pueden ser proveedores de servicios lingüísticos (LSP), por lo que ofrecen sus servicios lingüísticos a través de su oferta tecnológica personalizada para facilitar la integración del cliente. Esto último se conoce comúnmente como una solución cautiva, lo que significa que los compradores deben utilizar los servicios lingüísticos del desarrollador de TMS para aprovechar su plataforma. [7]
Los productores de contenido que tienen acuerdos previos o preferidos de servicios lingüísticos con terceros LSP pueden preferir mantener su independencia y comprar únicamente licencias de software. Sin embargo, una opción combinada de solución tecnológica y servicios lingüísticos en un solo paquete seguramente sea más rentable. De manera similar, los LSP pueden preferir contactar con proveedores de tecnología que no sean parte de la competencia y que también ofrezcan servicios lingüísticos. Muchos LSP se pusieron nerviosos cuando SDL compró Trados en 2005, convirtiéndose en el mayor proveedor de tecnología de traducción, aunque aún tenía servicios lingüísticos como parte de sus actividades. [8] Como resultado de esto, los sistemas competitivos de gestión de traducción en la nube que combinan la funcionalidad TMS con herramientas CAT y editores de traducción en línea comenzaron a abrirse camino en el mercado.